Eu fiz compra pelo APP Ifood e o mercado deixou de enviar mais de 10 itens do pedido e não querem me devolver o dinheiro, é a última vez que faço compra no Pão de Açúcar, pois não foi a primeira vez que isso aconteceu! Estou decepcionada, e o pior que ninguém quer me atender e resolver o problema. Vou fazer reclamação em outras plataformas também.
Costumo ir com frequência a esse supermercado, porém tenho reparado com frequência que sempre que chego no supermercado um senhor que fica na entrada do estabelecimento fica me olhando e comentando sobre mim para outros funcionários, a impressão que tenho è de estarem desconfiando de mim, de que sou algum meliante ou por eu ser negro! Hoje mesmo dia 23/03 fui ao supermercado como de costume e aconteceu a mesma coisa, o rapaz entrou para o supermercado quando me viu e saiu avisando os funcionários sobre a minha presença, observei os olhares. Situação extremamente constrangedora, espero que o Pão de Açúcar tome as devidas providências sobre os profissionais da loja, pois não vou aceitar qualquer tipo de discriminação e preconceito dentro do estabelecimento, e caso esse episódio se repita irei entrar com um processo contra essa unidade! Sou uma pessoa descente, não preciso de supervisão dentro de lugar nenhum, e espero que o supermercado tome as devidas providências sobre a conduta dos colaboradores da unidade.
Abasteci meu carro no posto Ipiranga ai do Pão de Açucar sabara e meu carro apresentou problemas, meu carro inclusive teve que pernoitar dentro do próprio estacionamento do Pão de Açucar do dia 30/01 para 31/01 (os funcionários do mercado estão cientes). Meu carro teve que ir para mecânico e tiveram que retirar a gasolina e limpar peças, além de trocar sensores tbm. Gastei $600 pra deixar o carro em ordem, Não abasteçam no Ipiranga do Pão de Açucar, GASOLINA de péssima qualidade.
Hoje, dia 19/01/2023 fui ao mercado (vou diariamente, até os funcionários me conhecem por lá! Simpáticos (as)!), porém fiquei um pouco apreensiva ao ser seguida por um rapaz lá dentro (pedinte com produtos), dizendo coisas sem nexo, olhos avermelhados e com receio da abordagem.larguei meu carrinho e fiz a compra pra ele, totalizando R$18,00. Sou uma pessoa que ajuda várias pessoas em situação de fome, dou até o que estou comendo, apesar de estar desempregada, com idosos em casa. Jamais chamaria segurança ou qualquer funcionario pra usar da "força "com ele, mas gostaria de informar, que precisam, na conversa, não deixarem entrar pra abordar clientes. Outra coisa, exijam policiamento público aos arredores da Praça e cemitério tb, viaturas passando pelo menos.o problema é a droga, que deixa o ser humano sem consciência pelo vicio e nao aquele que pede o alimento.
Não é pior porque é um só! Filas enormes e poucos caixas funcionando, quando não tem ninguem todos os caixas estão abertos. Uma pena que é a unica opção deste lado da Sabará.
Falta sempre produtos que precisamos, mal atendimento, filas enormes. Moro nos prédios da rua de trás fazia compra semanalmente, nunca mais. Aliás o barulho que os funcionários fazem na cozinha durante a MADRUGADA é totalmente desrespeitoso, por ser um bairro misto, comercial e residencial. Por gentileza ALGUÉM tome uma providência por favor.
Atendimento ótimo por parte dos funcionários da seção de eletro-eletronicos, grande variedade de produtos, organizado, limpo, tem estacionamento, posto de gasolina e algumas lojas na parte externa, como loja de cereais, lanchonetes, etc.
Fui comprar um produto p meu carro na hora de pagar passei meu cartão até aí tudo bem, o problema é que o sistema do caixa caiu fiquei 25 minutos esperando p pegar a nota fiscal do produto no valor 49.90 e a caixa simplesmente ficou calada após esses 25 minutos questionei c uma atendente, ela me falou a sra pode ir embora, conclusão sai sem a nota do produto, pq não me avisaram logo no início do problema, sistema péssimo. Colaboradores sem a menor iniciativa. Detalhe que o extra não responde às críticas do consumidor.
Liga na loja ninguém atende. Tem produto do Eletro esgotado ninguém coloca um informe sobre o mesmo, fica ali com o vendedor passa o tempo e ele informa está sem no estoque. A administração da loja já foi melhor.
Bem localizado, boa infraestrutura, com boa acessibilidade e bem limpo. Está unidade t bons preços. Porém a fila nós caixas e bem grande o que dificultar o a conclusão das compras. Tem boa variedade de produtos, assim como as demais unidades da rede.
Frequento esse mercado só em ultimo uaso, sempre a divergencia nos preços na hora de passar nos caixas, fazem as promoções e é sempre um transtorno na hora de pagar. Horrível aliás padrão Extra.
O atendimento não é bom muito desorganizado Tem uma franquia da Grão expresso no começo eu achei até boa mas tem um senhor de idade que fica sentado nas mesas tomando cerveja nada contra mas ele fica alcolizado e incomoda pior que tem um outro que é companheiro dele Levei meus sobrinhos que não gostaram deles tem muita gente reclamando desses senhores bêbados é chato isso A gerência do extra precisa tomar providências Os salgados deles o açaí e todos os produtos dessa franquia são excelentes o que incomoda é esses dois senhores bêbados
MAIS UMA VEZ ALERTO PARA QUE CONFIRAM O TICKET SEMPRE, POIS OS PREÇOS COBRADOS SÃO SEMPRE MAIORES DO QUE OS DA GÔNDOLA E SE VC SOLICITA QUE SEJA VERIFICADO, VC GERALMENTE FICA UM TEMPÃO AGUARDANDO A BOA VONTADE DELES E É DESRESPEITADO PELOS ATENDENTES. PRECISAM MELHORAR E MUITO.
Local precisa de uma boa modernizada, pois as instalações, principalmente as de refrigeração são velhas.as frutas, verduras e legumes, passada a quarta extra, ficam velhas e estragadas nas gôndolas.poucos caixas e muita fila e poucos funcionários. FICAR SEMPRE ATENTO AO TIQUETE DO CAIXA PQ GERALMENTE HÁ DIVERGÊNCIAS ENTRE OS PREÇOS DAS GÔNDOLAS E O QUE É COBRADO. ESTACIONAMENTO ESCURO, SEM SEGURANÇAS E FREQUENTES ABORDAGENS DE PEDINTES (QUE NEM SEMPRE SÃO PEDINTES E SIM ASSALTANTES.)
Não sei se pela região, mas acho este Extra com produtos com valores altos, com qualidade não tão boas, e no caso do posto de combustível, realmente dão o desconto através do "Clube Extra", mas o valor real do combustível é acima dos valores praticados na região, sendo que o desconto, muitas vezes, acaba saindo "elas por elas".
Cuidado com os preços nas gôndolas, acabei de ver o preço do Azeite Extra Virgem Galo com a etiqueta vermelha marcando $15,90 ao lado da etiqueta normal de $22,90npreco normal, ao passar no caixa marcou $22,? , A caixa chamou uma moça que estava como (gerente?) e ela ao ir verificar o preço arrancou a etiqueta vermelha e disse que era $22,? É correto agirem dessa maneira? Nessa loja da Sabará, nunca tem o preço certo é uma verdadeira " Bagunça". Todo mundo reclama há muito tempo e eles não conseguem se organizar Que vergonha esse mercado!
Pessima. Ha muito tempo deixei de ir la, tentei depois de anos e so piorou. Produtos mal organizados nas prateleiras, o preço nao condiz com o produto exposto. Caixas demorados demais pra passar. Precisaria ter fila unica, pois TODOS sao demorados. Nao volto la nunca mais!
Bons preços e produtos de qualidade, bom ativar descontos do dia no aplicativo club extra antes da compra para ter preço melhor na hora de pagar falando que é cliente do club extra e tem desconto também nos postos Shell e Ipiranga que ficam dentro do mercado.
Péssimo estabelecimento, produtos sem preços, o que tem com preço em promoção nunca passam com o valor correto no caixa, filas devido a problemas no caixa que demoram anos para Santarém! Péssimo
Sistema na caixa não funcionou e não pude levar minha compra. Fora isso, fui ao mini cobasi que tem ao lado e é bem completo! Tem ração para roedores, passaros, peixes e etc. Alguns medicamentos controlados e os mais simples. No cobasi tudo ok! O estacionamento do Extra nao é tão grande e tem 2 entradas, para quem precisa ir ao cobasi, deve entrar pela cancela na lateral do cemitério.
Localização ótima (pertinho de casa). Alguns produtos, muitas vezes você não encontra, mas para o básico do dia-a-dia é muito bom. A seção de verduras e frutas pode melhorar.
Não muito boa, gasta- se muito tempo nas filas dos caixas, mais tempo do que fazendo as compras. Há poucos caixas abertos em horário que o mercado está cheio! Sem atenção e respeito com os clientes.
Eu sempre gostei da rede Extra, esse da Sabará, eu frequentava muito, sempre encontrei o que precisava, mercadorias, farmácia, lotéricas, cabeleireiro, caixas 24 horas, tem uma loja de Pet ao lado e um Ragazzo bem em frente, entre outras opções para compras, esse Extra da Sabará é completo, ótimo, barato e acessível. Eu recomendo o Extra da Sabará.
Preço errado sempre para valores maior Tem que ficar bem atento pois não é esporádico é sim conduta malandra da empresa. Ninguém vai à um supermercado buscar sorrisos más o pessoal é muito mal encarado. Fila do caixa sempre demorado e se gasta mais tempo na fila do que fazendo compras eeeee meses depois a falta de qualidade na capacidade de um atendimento eficaz e lógico continua não existindo. Perde-se muito tempo no caixa que tem poucos operadores na função (isso quando não há um cliente na sua frente tendo o velho e conhecido problema de preço errado para mais é é é é claro)
Na maioria das vezes faltam caixas para atender os clientes e se formam longas filas. Editado (04/03/19) hoje é cada vez mais os gerentes do Extra não estão nem aí para as filas e somente deixam poucos caixas a disposição dos clientes.
É um dos extras que não tem tudo. Infelizmente já comprei frango estragado nele. Mas venho acompanhando pois fazem mais de 10 anos o ocorrido e não aconteceu mais. E é o que mais gosto porque é um tamanho bom de meio termo.
Péssimo falta funcionário, filas gigantescas é vários produtos com o preço da prateleira desatualizados, cobram sempre mais caro no caixa. Fora os funcionários mal humorados e sem educação. Nunca vi em toda minha vida um mercado tão ruim
Por ser um EXTRA, este é pequeno e falta muitos (marcas) produtos tipo os grandes EXTRAs. Os preços de QUARTA-FEIRA já não são baixos com referência aos outros dias da semana.