Extra Hipermercado - Santo André / Pão de Açúcar -Grand Plaza Shopping

Voces desrespeitam demais os clientes atraves do Ifood.cobram na nota, mas nao mandam.isso acontece muito.na maioria dos pedidos da algum problema.muito falta de respeito

A loja em si é ok, boa, porém o que quebra é o atendimento.
Horrível, pessoas que trabalham lá são extremamente mal educadas, não olham pra sua cara, são grossas ou nem te respondem e viram a cara, principalmente as meninas que trabalham na parte dos cafés/marmitas, é como se não quisessem trabalhar. A gente entende como lojista que é difícil trabalhar com pessoas, mas todos os dias estarem assim, tratando mal os clientes? Não dá.

Excelente. Produtos de qualidade, muita variedade, mas os preços são relativamente altos. É primeira linha do grupo. É muito melhor do que o Extra, instalado ali, anteriormente.

Depois de passar minhas compras no caixa, já no lado de fora olhei minha notinha e fiquei com dúvida em um produto um leite que comprei, olhei um valor menor na gandula, voltei e a frente de caixa foi verificar o preço, como ainda fiquei com dúvida fui eu mesma olhar e realmente estava com o preço maior aí ok. Eu saí pela porta da frente nisso apitou o alarme da entrada da loja, acredito que foi pelo meu chaveiro que é de ferro, nisso todo mundo ao redor ficou me encarando e o segurança do shopping também, me senti constrangida. Espero que façam o reparo desses alarmes na frente da porta e não constranger mais as pessoas!

Fiz uma compra no Extra pelo iFood vieram itens faltando e pesos incorretos tentei todos os contatos com a loja e a loja não sequer responde ao cliente não se importa com o cliente não estorna os nossos valores isso é um absurdo irresponsabilidade

Faça sol ou faça chuva esse Extra consegue cumprir a meta diária de deixar vários caixas fechados e uma fila bem demorada nos que estão abertos. A maioria das pessoas procurando por um caixa está com uma ou outra coisa indispensável nas mãos. Para compras grandes há pouco movimento, porque é inconsiderável usar esse mercado

Pior Extra de todos!
Fomos para fazer compra e na saída fomos comprar os lanches que montam na hora.
Os atendentes estavam conversando, e não gostaram que chegamos para eles nos atenderem. (Uma senhora de olho claro e um senhor careca).
Foram muito mal educados, tudo que perguntamos, eles não responderam, como se fosse favor de estarem alí!
Além de tudo, os lanches nos fizeram um mal danado, tivemos que ir para o PS na madrugada.
Nunca mais iremos naquele lugar, nem para compras muito menos para tomar um lanche!

Reclamei por telefone, me deu n.de protocolo de 2 caixas de ovos que estavam dentro da garantia, mas estavam podres, alguns já com formação de pintinhos, quando fui buscar os ovos que me falou acho que foi Luana, ela na cara de pau disse que já me tinha atendido, eu estava com minha esposa, minha esposa foi maltratada por essa funcionária em frente de vários clientes, dizendo que nós já tinhamos feito a troca o que é pura mentira Eu estava com a o papel tipo papelão que vem nos ovos com o numero do protocolo Essa funcionária não tem condições de estar trabalhando ao publico por ser malcriada sem postura e tentando nos humilhar em frente de clientes eu sou cadeirante devido a AVC Espero que tomem providências para que não se repita mais esta falta de respeito com cliente como nós que somos desde 1983 do Extra

Comprei duas bandeijas de carne no açogue do extra, comi uma e passei mal, e na outra bandeija havia até larvas saindo da carne.produtos podres e velhos.
A vigilancia sanitaria deveria fazer uma inspeção no que andam vendendo.

O banheiro tem um cheiro horrível, Estive hoje 26/02, pra comprar pneus, vi a oferta ontem a noite, mas segundo funcionaria hoje não estava mais valendo, vi a propaganda já passava das 24 horas, perdi viagem, pelo menos não paguei estacionamento

Muita fila, poucos Caixas abertos mesmo com o mercado cheio, atendimento muito lento, preço mais caro em relação à rede. Péssimo.

No site fala que fecha as 23h00 e vc chega no local as 22h15 e está fechado. é o cúmulo! Arrumem esse horário seus incompetentes

Péssimo hipermercado, com certeza o pior do ABC, com ótima localização, com grande movimento e poucos caixas para atendimento, 1 hora na fila aos sábados, ar condicionado desligado, quase 30°C dentro, abafado, mulher grávida passando mal, é o caos.

Número de telefone não funciona, comprei e não entregou no prazo, não consigo contato com a loja.

A demora nos caixas é uma coisa absurda! Perde-se mais de meia hora na fila do "caixa rápido". E é assim o ano inteiro.

Mercado informa promoção mais não é bem isso que se vê!
Mercado lotado e caixas fechados!

Péssimo.péssimo e péssimo.deveria melhorar porque o fluxo de pessoas é grande, e faz tempo que “tento” usar mas desisti.exemplo: vc quer experimentar alguma coisa, desiste, porque os vestuários ficam fechados e o cliente tem que PROCURAR com quem está a chave, se quiser usar.uma estrela é muito.

Experiência horrível, principalmente na peixaria onde o colaborador é totalmente sem educação.

É um ótimo hipermercado, porém SEMPRE tem poucos caixas abertos e por essa razão as filas são enormes e demoramos mais na hora de passar pelos caixas do que fazendo as compras.

Caixa desorganizados lentos, espera numa fila do caixa rápido de 42 min aí avisou q estava c problemas e direcionou p outro.pouquíssimos operadores de caixa neste horário para atender a demanda das filas. Péssimo.
Produtos em identificação de preços, em baias erradas. Aparelhos para consulta de preços quebrados!

Preços acima da média, sempre com poucos caixas em operação e longo tempo de espera para pagamento.

Muitas pessoas pedindo dinheiro, é outras ficam perto dos caixas com carrinho cheio, pedindo para pagar as compras e para elas. Na última vez que fui senti medo, desisti de fazer compras. Tinham no mini no 10 pessoas na frente dos caixas pedindo

O mercado em si é bom, muito grande com uma variedade enorme de produtos.só os caixas são extremamente lentos. Principalmente nos preferenciais, dá pra passar mal na fila!

Presenciei um grupo de moleques intimidando senhoras pra comprarem caixas de chocolate e chinelos no corredor e ao reclamar com os seguranças nada foi feito, fui completamente ignorado e o segurança me perguntou o que eu queria que ele fizesse. Bom não ignorar a segurança de senhoras de idade seria um começo. Isso é recorrente à meses.

Caro, fila demorada, ñ havia funcionários pra trocar o dinheiro da atendente do caixa.eu mesmo tive que ir chamar. ñ recomendo.

Minha visita estava agradável, até que parei na lanchonete para comer um lanche e 3 garotos de aproximaram pedindo para que eu pagasse bombons.

Muito caro, poucos funcionários, pouca variedade de produtos. Tem uma estrutura muito grande, porem poucas pessoas para cuidar. Mesmo sem movimento tem filas gigantes nós caixas. Os acessos ficam fechados, então sempre anda muito para entrar e sair.

Dependendo do dia é bom por conta das promoções, estacionamento grátis para compras acima de R$ 40,00. Os caixas são muito lentos.

Sempre cheio de moleques intimidando mulheres para pagar algo ou dar dinheiro, vergonhoso não ter seguranças para retirar,

Mercado com boa variedade de produtos, porém com preços um pouco acima do praticado pelos concorrentes. De qualquer maneira, quando estiver no shopping e precisar de algo do mercado, estão à disposição e, dependendo do valor das compras, pode-se conseguir isenção de pagamento do estacionamento. Vale à pena consultar!

Na minha última visita, havia um caixa com uma fila absurda por falha recorrente na máquina, o que acabou gerando um transtorno para todos que estavam ali presentes. O caixa de até 20 itens (se não me engano) faz muita falta.

LANCHONETE! Sempre foi muito ruim o atendimento (não vejo perfil na maioria dos funcionários. Muito mal educados!) e a disposição dos lanches, sem identificação, sem preço, especificações, etc.
Sem contar com a demora absurda para passar no caixa da mesma.
Do resto, acho que é um bom lugar para se fazer compras.

Os caixas são muito parados
Toda vez que venho tem pedintes dentro do Supermercado
Faltam pessoas ajudando nos corredores

Uma grande loja. Chateado por demoras nas filas de caixa. Atendimento lentíssimo. Comprei peixes e a sacolinha muito pequena. Isto nos afasta da loja. Sem empacotadoras, só 2 atendentes na peixaria. Muita gente chateada na fila. Cuidado com os concorrentes!

Próximo a estação de trem (uns 07 minutos á pé) e estacão de ônibus ou trólebus.
Ruas seguras e iluminadas inclusive a noite.
Uma variedade de lojas e uma enorme praça de alimentação.

Fomos no sábado por volta de 18 horas. Fila gigantesca e poucos caixas abertos. Levamos mais de 1 hora e meia só pra passar no caixa. Tá a ruim.

Local com bons preços, sendo ótima alternativa para quem deseja economizar. Peca pela falta de algumas opções de produtos. Recomendo.

Péssima. Fiquei quinze minutos esperando a troca do caixa. Funcionários inexperientes. Intensificar o treinamento e talvez até trocar o sistema existente que e muito ruim.