Extra

Preços altíssimos, não tem liquidação nenhuma, um veja 6,00, absurdo, aumentam os preços, e depois colocam o valor a mais, liquidação para fechar, não acreditem, nada está em liquidação.

A rede de hiper do extra vai fechar e dar lugar ao Assai atacadista. Está funcionando das 7h as 23h. Nas últimas semanas todo o estoque da parte do bazar e eletrônicos foi retirada ou vendida com valores promocionais (não achei tão promocionais), segundo um funcionário até final de Dezembro. Uma pena, gostava bastante da rede!

Esse local, tem uma placa indicando que a loja fechará em breve, e anuncia que estão fazendo uma liquidação.
Acintece que os preços estão absurdamente caros, ate mais que em outra lojas da rede.

Já foi melhor em outros tempos, um dos shoppings pioneiros de São Paulo com suas várias bandeiras, precisa melhorar: atendimento, limpeza, segurança.
As vezes, não é só preço.

As vezes eu realmente não entendo o que acontece em alguns estabelecimento, a piora no atendimento e crítico. A 03 anos eu tinha feito uma avaliação boa e já faz algum tempo que tenho frequentado este hipermercado, e realmente tem deixado a deseja em organização, atendimento ao cliente, limpeza, claridade e em outros pontos como falta de mercadorias.
Mas ontem 28/10/21 se superou, fui as 07: 30 e ao passar no caixa, simplesmente não tinha caixa, fui em todos e não tinta tentei passar no auto atendimento e a funcionária disse que não poderia pq tinha muitos produtos (apenas dois itens, mas em quantidade) disse que teria q passar no caixa, chamei a fiscal do caixa e ela disse para ir ao caixa, disse que não tinha nenhum, aí ela orientou para passar no caixa de atendimento prioritário, disse não tinha ninguém lá, e ela disse que tinha, bom, fui, e o que tava acontecendo era que a caixa estava conversando com os funcionários que vendem salgados, ou seja não estava no local de trabalho. Quando cheguei tive que esperar pq chegou uma senhora e por educação deixei ela passar.
Mas mesmo assim a caixa a fiscal de caixa extremamente sem noção, uma xingando e fando palavas de baixo calão, a outra e como tinha muita quantidade o pedido, tinha que esperar outro funcionário para efetuar a conferência, o que não sabia fazer contas da quantidade.
Enfim muita bagunça por um pedido pequeno.
Falta de educação, bom senso, organização e principalmente falta de orientação por parte de gestores.
Precisa melhorar o atendimento, melhorar a iluminação, organização dos produtos, já foi bom um dia.

Cuidado na hora de pagar verifique o extrato da conta após o pagamento no meu caso passei o cartão por aproximação e o valor foi cobrado duas vezes

Boa localização. Boa variedade de produtos e preços na média dos mercados da região. Atendimento e organização interna da loja podem ser melhorados.

O que melhorou significativamente a minha experiência de compra no Extra foi pedir online para retirar no local. Tudo tem vindo de acordo e é possível conferir previamente o pedido antes de sair. Uma forma de comprar prática, rápida e sem filas!

Ontem fui ao Mercado Extra da Ponte da Freguesia do O, achei os preços meio alto ainda mais que tem uma faixa enorme informando que vai fechar e estão liquidando os estoques.
Achei mais uma propaganda enganosa.

A falta de carrinho de compras neste mercado é constante. O mercado não possui carrinhos suficientes.
Muitas pessoas ficam aguardando a devolução dos carrinhos no estacionamento.
O estacionamento é escuro e passa um ar de insegurança.
Vale mais a pena ir a outro supermercado. Na região por perto dispõe de muitas outras opções, como Roldão, Carrefour, Giga, Assai e Sonda. Entre os mercados locais de bairro tb.

Ia praticamente todos os dias pegar alguma coisa e algumas vezes ao mês fazer compras. Até que hoje, lá chegando, não tinha nenhum carrinho, apesar do mercado estar vazio. Reclamei com uma atendente e ela disse que não podia fazer nada. Acabaram de perder um cliente. Nunca mais entro lá.

Gostava muito do extra na gestão do Abílio, hoje acho que perderam a identidade do nosso mercado. Mas alguma coisa ainda se pode comprar tem que pesquisar.

Estou dando uma estrela pq não posso dá nenhuma, passei minhas compras no caixa rápido de cartão, a a mulher que fica lá veio conferir minha sacola se eu tinha pego coisa a mais sendo que deixei oque não ia levar no balcão ao lado. Eu e minha irmã ficamos super constrangidas com a situação dela olhar todas as sacolas e conferir a nota

Esse extra de final de semana é um lixo. Não tem carrinhos suficiente para atender a demanda. Filas quilométricas, ninguém mentindo a temperatura, mto menos higienizando os carrinhos na entrada do supermercado. Um verdadeiro lixo esse extra. Descaso com o cliente. Poucos caixas funcionando. Fora hiper lotado.

Faço compras mensais ou quinzenais nesse Hiper, fui lá no sábado dia 02/10/21 e NÃO TINHA CARRINHO pros clientes! Questionei um funcionário e ele me disse: "A senhora precisa pedir pras pessoas que estão saindo", ou seja, eu tinha que abordar as pessoas que estavam colocando suas compras no carro pra pedir o carrinho delas ou até mesmo acompanhar as pessoas desde o caixa até o carro pra conseguir, pq td mundo tava fazendo isso! Que absurdo, que papelão, que vergonha pra um supermercado desse porte, em pleno sábado, em plena pandemia, os clientes estavam pegando baldes ou cestos do mercado pra poder colocar suas compras, uma falta de respeito com os consumidores, só fiz minha compra pq precisava muito, usei uma cadeira de rodinhas que estava à venda. Pessoas com bebês no colo.idosos.tendo que carregar suas compras na mão! Pena que não tirei foto!

Sinceramente horrível, nunca fui a um supermercado aliás hipermercado que não possui carrinhos, isso mesmo! Carrinhos! Não tinha carrinhos disponível, tive que seguir uma família esperar que carregassem o carro, pedir desculpas pelo incomodo e só assim consegui um carrinho. Ridículo, realmente não recomendo.

Mercado sempre cheio, com pouquíssimos caixas.
Funcionários são grosseiros.
Filas sempre grandes, e poucos atendentes nos caixas, se não bastasse isso, os poucos que estão trabalhando, ficam enrolando para passar as compras.
A parte de televisores e geladeiras parece abandonada. Se quiser comprar uma TV, precisará rodar a loja inteira atrás de um vendedor, e convencê-lo que você vai comprar, do contrário ele nem te acompanha para que você possa mostrar a TV que está interessado.
Procurem outros mercados ou outra unidade da rede.

Ğostei da Loja. O mercado tem muita variedade e os preços são bons. Tem estacionamento amplo, vagas para cadeirantes. O acesso à loja fica no piso superior.
Loja bem movimentada nos finais de semana, funciona 24hs.
Só precisa de mais Caixas abertos para atender a demanda de clientes no fim de semana pq é bem cheio. Loja organizada e bem precificada. No geral ok!

Essa avaliação é quentinha, estou aqui no mercado, passando uma situação um tanto que inusitada, não tem nenhum carrinho para os clientes usarem, os clientes estão correndo atrás uns dos outros no estacionamento, passando vergonha no crédito e no débito, nunca vi isso, falta de respeito.kkkkkk

Mercado grande que não possui um carrinho disponível para os clientes é piada de mau gosto, e nem estava cheio. A gente ficar se humilhando esperando os demais clientes guardarem suas compras é ridículo. Estacionamento grande, mas muito escuro e perigoso, risco de assaltos e sem segurança.

Tem estacionamento, esteira rolante, senti falta de alguém verificando temperatura, eu particularmente acho que tem uma aparência desleixada, mal organizado, as vezes frequento mas não simpatizo muito

Efetuamos uma compra online e optei por retirar os produtos no Extra Freguesia no dia 16/12/2020 a partir das 19 horas. Cheguei para retirar a encomenda 19: 27 (que o próprio aplicativo do Extra informou estar separada ás 17: 36) e fiquei 40 minutos aguardando a entrega! Ou seja, MEUS PRODUTOS NÃO ESTAVAM SEPARADOS! Ao questionar a moça responsável por esse setor (não me passou seu nome e estava sem crachá) a mesma disse ter enviado mensagem para quem entregava as encomendas e que, seu eu quisesse, teria que reclamar com o gerente. Ao falar com o gerente (que estava com seu crachá virado ao contrário me impedindo de ver o nome), o mesmo disse que a encomenda já estava chegando, tendo demorado mais 15 minutos. Péssimo atendimento, sem falar que a ferramenta para compras online não funciona.

Os preços se equivalem a mercados de qualidade muito maior, produtos num geral aparentam velhos, tanto padaria, açougue, e principalmente a feira. Na maioria das vezes não conseguia saber exatamente o preço dos produtos pois as etiquetas são bagunçadas e poucas máquinas de checar funcionam, levamos o dobro do tempo que levariamos pra fazer nossas compras.
Não volto mais.

Não gosto do atendimento.prioridade pra compras on LINE e vivem nos empurrando.como se o cliente presente tivesse um $ diferente

Muito top gostei gosto de ir no extra porque além de fazer compra eu compro algo para meu carro

Fui cliente muitos anos do mercado pois moro no bairro, hoje fui até o mercado fazer compras e me deparei com uma promoção de salmão por R$32,90. Quando fui solicitar, me foi informado pelo funcionário da peixaria que não poderia levar pelo preço que estava no cartaz. Foi chamado o GERENTE WILIAN, e o mesmo me disse que se eu quisesse levar o peixe, iria ter que pagar o preço original de R$ 92,00 REAIS o kg. Eu ainda argumentei sobre o cartão não especificar qual ou corte, mesmo assim ele sem dar a MINIMA disse que era isso. Disse que chamaria a viatura policial pois era propaganda enganosa, ele falou " Ok pode chamar. " virou as costas e foi embora. Tenho a foto do cartaz, vou levar isso para frente pois não acho justo ser tratado assim, sem falar que vou orientar e recomendar todos que conheço a não comprar mais neste mercado. Consideração zero ao seus consumidores.
Todos portais de informação do Extra vou recomendar não comprar, ainda mais um um Gerente sem capacidades alguma de lidar com o publico, sem educação, sem empatia. Gerente WILIAN espero que nunca seja tratado como fui hoje, em sua loja em frente a vários cliente.
Se essa rede extra for seria como acredito que seja, espero providência para que isso não aconteça com mais consumidores, acarretando em perder mais!
EU HIGOR NÃO RECOMENDO HIPER MERCADO EXTRA FREGUESIA DO Ó. ZERO INTERESSE NA SUA SATISFAÇÃO COMO CLIENTE.

Excelente infraestrutura, com boa acessibilidade, Preço dentro da média da rede Extra. Bom atendimento. Local de fácil acesso. Tem estacionamento.

Produtos costumam ser muito caros mesmo no clube extra. Estacionamento tem muitos garotos andando de bicicleta e empinando as bicicletas entre os carros causando um risco grande de acidente com caros e atropelamento de pessoas.

Uma opção de compras com funcionamento 24 horas, mais com funcionários um pouco desinteressados em realmente ajudar com dúvidas em relação a disposição dos produtos, combina grande diversidade onde é possível se encontrar de quase tudo, estacionamento amplo onde a segurança poderia ser um pouco melhor, mais uma opção para as compras mesmo as de última hora.

Muitas opções, mas os preços de lá são acima da média de outros grandes hipermercados, como o Carrefour, por exemplo.

O estabelecimento possui muitas opções para compra e tem um estacionamento muito grande. Além disso, o lugar é muito amplo, o que permite conforto. Há também o Sodie Doces e McDonald's para comer. Ademais, existe lojinhas para comer empada, milho, etc.

Excelente localização. Ambiente agradável, limpo e organizado. Produtos de qualidade variados. Bom atendimento. Bons preços.

Uma funcionária da salsicharia me tratou muito mau foi grossa e desrespeitosa comigo não índico é nunca mais coloco meus pés alí

TUDO extremamente caro, demora anormal para atendimento nos caixas para pagamento. Até a fila para prioridades é assustadora.e demora excessivamente para atender
A informação que os atendentes dão é de que o sistema demora para registrar a compra e efetivar o pagamento

#Vigilância sanitária precisa inspecionar as condições de armazenamento dos perecíveis, a olho nu notamos que está errado.

Anuncia no site e não tem na loja obrigando. O consumidor a se deslocar e n encontrar o produto q procura. Péssimo

. Por fazer parte da região onde reside, queira ou não valoriza e torna a região como ponto de referência e sem dizer de ser uma unidade bem compacta com bons produtos para o devido atendimento.

Começaram a cobrar estacionamento, e não há nenhum funcionário avisando que é necessário pagar o estacionamento após 30 minutos de estar estacionado

Excelente no custo e qualidade, além da facilidade de vários estabelecimentos anexos, como a farmácia Extra com os melhores preços.

É um hipermercado normal, seus preços não são possuem atrativo (acima da média), produtos caros, mas os funcionários não têm interesse nenhum pelos clientes principalmente os caixas, é desanimador comprar qualquer coisa neste mercado, evito entrar, só em último caso.

Eu já vi gente com má vontade de trabalhar, mas igual lá? Pooovo ruim de trabalho, a noite então? ! Piorou. De dia, lentidão, a noite além da lentidão, má vontade de responder, enrola demais, tem uma morena gordinha, que trabalha no horário das 22hs que acho que tá lá obrigada mesmo. Vcs devem tratar os funcionários muito mal, pq não é possível.

Gosto de ir lá pois sempre está aberto e isso é ótimo para emergencias porém poucas vezes encontrei variedades nas geladeiras próximas aos caixas.poderiam colocar mais opções além de Coca-Cola e suco.
Poderia ter mais opções na padaria após o horário de atendimento, poderiam deixar alguns pacotinhos prontos de pão doce, pão de queijo, salgados e até lanches prontos mesmo que estivessem gelados já quebraria um galho. Eu entendo que isso talvez seja trabalho a mais porém é apenas uma sugestão. Mas fora isso está tudo ótimo. Sempre que preciso corro pra lá.