Expresso Itamarati - Administrativo

Experiência ruim com esta empresa, me pediram documento quando apresentei não era nescessario perdi 4 horas por esta empresa, desnecessário isso

Não tenho boas experiências com a Itamarati. Sempre pego motoristas ignorantes. Já me ocorreu em ônibus de viagem e também no interurbano, os motoristas da Itamarati não gosta de dar informações, se você perguntar algo, eles são grosseiros. E também noto que os ônibus vem escrito "via" só que não especifica todos lugares no trajeto. Por exemplo: Via Monte aprazível ou via Neves, mas não especifica se passa em Mirassol. A empresa parece querer que os passageiros preveja por onde esses ônibus passa, nem todo passageiro conheço as cidades. Eu já vi ônibus em outras cidades que especificava por onde o ônibus parava detalhadamente no letreiro.

Ônibus de rio preto para Olímpia nos dias de movimento final de semana e antes feriado lotados ônibus das 17 e 30 e 18 e 15; aumentem a circulação de ônibus. 80 pessoas nos ônibus. Não cabe

Foi muito bom, cheguei no horário esperado, viagei com tranquilidade, bancos reclináveis, tem água, banheiro (banheiro apertadinho mas tá bom).

Não teve uma vez que tive que fazer o uso do expresso Itamarati que não deu problemas, sim só consigo usar está empresa por conta da rota, SEMPRE atrasados, a maioria dos ônibus em precariedade sem contar que algum tem odor de urina, não adianta terem simpatia se não têm agilidade no serviço ao qual realmente precisamos.

Teve redução de alguns horários na linha de potirendaba e só deixou a vida do trabalhador mais difícil ainda.

Muito ruim. Quando a viagem funciona é bom, mas se você tiver qualquer problema, eles só dificultam. Viajei diversas vezes pela empresa, mas nos últimos anos, com a piora absurda do atendimento e das políticas, troquei pela Cometa, que felizmente realiza as viagens nos mesmos trechos e tem um serviço infinitamente melhor (mais horários, maior flexibilidade, dentre outros).

Só tem atrasos, 22/08/22 horário de saída era 12: 50 saiu da rodoviária de Rio preto 13: 35, nós passageiros só ficamos no prejuízo, ônibus sem higienização, desce passageiro, a gente já tem q subir sem nenhuma limpeza, além de estarmos em uma pandemia é falta de higiene vcs não limpar o ônibus, vcs estão falando pra não ter ônibus disponível assim? Que monopólio é esse q não pode outra empresa fazer essa linha de Votuporanga, sem falar dos profissionais que trabalham na rodoviária, não dão informações e quando dão é de forma grosseira.

Nunca conheci uma empresa mais incompetente na minha vida os funcionários da rodoviária de São José do Rio Preto São extremamente grosseiros com uma falta de educação tremenda. O site da empresa não funciona. Existem poucos horários da cidade de Catanduva x São José do Rio Preto, os ônibus. Sempre saem atrasados.

Na sexta feira dia 11/02/2022 no ônibus das 11.30 FLEX saiu com meia hora de atraso, consequentemente pegamos transito na chegada a Campinas e no total atrasamos em 1h 15 min a viagem Hoje 17/02 ônibus no horário porém não era o ônibus FLEX e sim o SPACE o motorista nos avisa que q viagem que era pra ser direta, terá que passar em Catanduva para pegar passageiros. Um absurdo o descaso com o cliente. Impossível marcar compromisso na cidade de destino com esse tipo de política da empresa. Decepcionado.

Insatisfeito com atendimento, 0880 não funciona, fixo só chama, site não informa de onde parte os Ônibus urbano.dois dias tentando falar.

Mudança no site Itamarati suburbano deixou o mesmo inoperante.
Nunca consigo ver o horário das linhas.

A cidade com mais fluxo de ida na região de rio preto é Mirassol, mas na rodoviária você espera mais de UMA HORA o ônibus encostar, os ônibus que vão chegando de Mirassol já chegam recolhendo pra garagem, agora são 10: 02 e estou aqui desde as 9: 10 esperando o ônibus pra Mirassol, o ponto dentro do terminal cheio de gente esperando.