Bom dia á todos, não recomendo essa Loja de Pisos. Como já foi escrito por outros, no momento da venda o vendedor promete tudo, fala que tem todos os materiais em estoque, mas na hora de instalar não tem. Pagamos á vista todo o piso, realizaram a instalação, mas não finalizaram, ficou faltando um pedaço do rodapé, a minha esposa entrou em contato por várias vezes e todas vezes o senhor vendedor enrolando e postergando até que na semana passada liguei e falei que iria entrar com um processo administrativo no Procon e dessa vez hoje 07/06/2022 foi feita a instalação do rodapé que faltava (nessa foram 41 dias de cobrança e enrolação). Nunca mais farei negócio com essas pessoas, ou seja, Não é uma Loja para ser Recomendada.
O nome deveria sugerir uma boa experiência, mas é totalmente o contrário. Na hora da venda o atendimento foi bom, mas o pós venda foi um pesadelo. Atrasou mais de 20 dias para instalação do piso vinilíco, não terminou a instalação do rodapé até hoje, 3 meses depois. Vendeu o box e na hora de instalar quis cobrar novamente o valor da instalação.
Tive uma péssima experiência com esta empresa! Na hora de vender, o Luiz é todo cordial, atencioso, o preço era o melhor realmente, mas de que adiantou? Combinamos a instalação antecipadamente e quando teriam que instalar, cadê? Cada dia uma desculpa, não atendia telefone e quando atendia combinava uma data e nunca cumpria. Daí quando foi fazer o serviço, eita serviço porco! Meu vinílico ficou todo sujo com a massa, cola, sei lá o que usaram para colocar os rodapés…até hoje não consegui tirar. Além disso, os rodapés, comprei Santa Luzia e colocaram de outro fabricante…além de outro serviço extremamente porco! Tivemos que contratar outra empresa para arrumar e finalizar o que fizeram.
NÃO RECOMENDAMOS JAMAIS! Tivemos outros problemas que nem vale ficar aqui contanto…
Procurem outro serviço para não terem dor de cabeça!