Maravilhosos! Meus pets estão sob os cuidados do Dr Rodrigo e da Dra Sandra há 8 anos e não bastam ser veterinários, têm que amar os animaizinhos e é tanto carinho, que acredito se sentirem amparados e amados! Nota 1000 para eles! Margot e João agradecem!
Levamos as calopsitas à clínica há mais de dez anos e o trabalho de toda a equipe é de total confiança. Recebemos todo o apoio dos veterinários, tanto em consultas quanto ao longo de tratamentos, e é notável o quanto eles são comprometidos e amáveis com os animais. Agradecemos e recomendamos muito!
Levei meu peixinho betta para o Dr. Rodrigo que nos atendeu muito bem, ele como profissional foi um dos melhores que já conheci. Atencioso e inteligente, me instruiu da melhor forma a continuar cuidando do meu bichinho. Recomendo fortemente.
Sandara e Rodrigo são, além de veterinários incríveis, seres humanos excepcionais! A clínica tem toda infraestrutura e os cuidados com nossa pet foi além do imaginado. Framboesa, nossa hamster, passou por cirurgia e, desde o diagnóstico até a alta, fomos atendidos maravilhosamente e ela cuidada de maneira impecável. Escolha de clínica e Profissionais para a vida!
Dr Rodrigo é extremamente atencioso. Minha chinchila fica a vontade com ele. Passamos por consulta de rotina. O atendimento de um vet exótico faz toda a diferença na vida do animal.
Estive acompanhando minha filha Carolina. Atendimento maravilhoso, profissionais eficientes. Por ser uma calopsitavw difícil encontrar veterinários preparados para atender eles.
Educados e solicitos! Temos um casal de coelhos, e sempre passamos lá, até o momento não tenho ressalvas. Sandara e Rodrigo são ótimos! Super recomendo.
Gostaria de deixar aqui meu relato sobre a experiência maravilhosa que tive na clínica Exotic Care. Minha ratinha Lola fujona, prendeu a cauda no banheiro higiênico da minha cachorra; ficou parecendo um fio desencapado. Liguei para uma amiga que é cardiologista veterinária, que por sua vez entrou em contato com um veterinário de animais silvestres chamado dr. Raphael. Ele me orientou à ir em uma clínica para medicar a Lola e limpar o ferimento. Liguei para vários lugares próximos de casa, mas só atendiam animais silvestres com horário agendado. A clínica 24h que atende silvestres fica muito longe de onde moro e, com o desespero, levei em um clínica que dizia no site que atendia animais silvestres mas, quando cheguei, era uma clínica geral com emergência para cães e gatos (acho que ficaram com pena pq estava chorando). A médica foi muito atenciosa, educada e solícita, mas por não ser especializada em animais silvestres, não medicou a Lola com receio de fazer algo errado (era um dose muito menor do que a utilizada em cães e gatos), mesmo com as sugestões do dr. Raphael. Respeitei e segui as recomendações dela, que eram higienizar 3x ao dia e passar uma pomada. A médica limpou o ferimento e não medicou, só passou a pomada: 350 reais, que eu paguei sem pensar no dinheiro e sim no bem-estar da Lola. Contudo, a cauda começou a necrosar e ela estava muito prostrada. Foi quando o dr. Raphael pediu para ligar para a Exotic Care e falar com o dr. Rodrigo. Assim que falei com ele, já agendamos a consulta para o mesmo dia. Ao chegar na clínica, meu marido e eu fomos super bem recebidos. O que achei legal é que a clínica é muito cuidadosa em relação à medidas protetivas, pois é um ambiente direcionado à saúde, só que de animais. O dr. Rodrigo nos atendeu e foi super atencioso. Primeiro fizemos a anamnese da Lola e ele disse que seria necessário amputar a parte da cauda que estava sem a pele. Só que nesta consulta eu aprendi que: não estava dando uma ração tão boa para minhas ratas, não estava higienizando a gaiola com a periodicidade correta, não estava dando a quantidade certa de frutas. Ou seja, foi muito mais que um anamnese. Ele nos explicou como seria a maneira correta de fazer tudo. Ainda, falou detalhadamente como seria feita a cirurgia, de uma maneira que conseguia imaginar tudo o que ele faria. Ele esclareceu todas as nossas dúvidas e foi muito cuidadoso com a Lola. A cirurgia foi feita no mesmo dia, já que a agenda da clínica estava disponível. O dr. Rodrigo disse que poderíamos comer algo durante os períodos pré/ durante/pós cirurgia e assim que terminou, nos avisou. Novamente perguntou se tínhamos alguma dúvida, mas ele explicou tão claramente, que sabiamos tudo o que deveríamos fazer. Hoje retornei pq a d. Lola mexiriqueira tirou o ponto, mas o dr. Rodrigo e a dra. Sandara resolveram rapidamente a questão. Gostaria de deixar registrado minha gratidão e satisfação com o atendimento da clínica, do dr. Rodrigo e da dra. Sandara. Me senti acolhida e bem assistida em um momento de muita agonia para a Lola, para minha família e para mim. Os dois foram super simpáticos conosco e mostraram, na prática, o pq foram recomendados para nos ajudar. Pessoal, tenham em mente que, assim como a medicina humana, a medicina veterinária tem várias especialidades. Se você tem um animal silvestre, PROCURE UM MÉDICO VETERINÁRIO ESPECIALIZADO. A Lola ficou com dor pq a primeira médica, ainda que com boa intenção, não conseguiu ajudar pois estava com receio, já que não era a área dela. E se vocês precisam de uma opinião sobre a Exotic Care, pode confiar na minha, pq sou bem rígida quanto à isso. É uma clínica excelente e com certeza os drs. Rodrigo e Sandara serão sempre nossa primeira escolha!
Eu e o Flash (meu coelhinho) estivemos na clínica por 2 x: na primeira, para um processo de castração e o segundo, por uma obstrução estomacal, o Flash foi muito bem tratado do pré e ao pós operatório, os quais ocorreram com sucesso! Dr. Rodrigo e Dra. Sandra possuem vasto conhecimento dos nossos silvestres e compartilham conosco! Recomendamos
Vou dar nota 5,0 e se pudesse dar mais que isso, daria. Eles salvaram a nossa fofinha aqui de casa, a Bebê, nossa calopsita. Ela chegou na clínica extremamente debilitada e ficou internada por 15 dias, mas se recuperou bem em relação ao estado geral dela. Ela tem um probleminha crônico, mas a Dra. Sandara foi e continua sendo muito atenciosa em seu tratamento. Já passamos por outros profissionais veterinários, e digo com segurança, é difícil encontrar veterinários que cuidem das aves e outros animais exóticos com este carinho todo, conhecimento e atenção. É o tipo de comportamento de quem tem amor no que faz. Meus parabéns Dra. Sandara pelo profissionalismo, pelo carinho e cuidado com estes pedacinhos de nosso coração, que são os nossos bichinhos.
Levei minha porquinha da india e fui mt bem atendida. O vet que atendeu ela super educado, me explicou direitinho como cuidar dela e pelo whats tbm foi atencioso. Um bom lugar pra levar seu pet
É difícil encontrar bons veterinários, principalmente para pets exóticos, mas a ExotiCare cumpre o papel com excelência. Levamos nossa porquinho da Índia e tivemos uma aula de como cuidar adequadamente do bichinho, antes mesmo de ela ser examinada.
O cuidado e carinho pelos bichinhos era nítido.
Sentimos confiança e muito profissionalismo de todos ali. Recomendamos sempre que possível!
Profissionais excelentes, cuidam muito bem dos bichinhos, ensinando os tutores a cuidarem bem também. Meus dois porquinhos da índia foram muito bem cuidados, tanto em consultas de rotina e estadia de hotel como em cirurgias complexas que precisaram de atenção especial. Recomendo de olhos vendados!
Péssima experiência. Nossa coelhinha foi atendida SEM NOSSA PRESENÇA. Quando voltou estava com a boca machucada e sabgrando. A doutora não teve a menor sensibilidade, foi grosseira na forma de conduzir nosso animalzinho que em um ano nunca havia se machucado em casa. Precisam de mais transparência
Tenho um tigre D'água de 17anos que estava estranho, pouco ativo, sem comer depois de alguns exames descobriram que era pneumonia e meu bichinho foi mto bem tratado. A consulta é longa e a vet dá todas informações para melhorar o manejo e deixar seu bichinho ainda mais feliz. Clínica maravilhosa, super indico!
Extremamente agradecida pelos cuidados prestados à minha bebê! Muito atenciosos, zelosos, cuidadosos. Profissionais por excelência. Obrigada dr. Rodrigo!
Clínica de fácil acesso, profissionais competentes e confiáveis, sempre disponíveis para ajudar e nos ensinar. Levo meu coelho na Exoticare desde os 2 meses, hoje ja com 1.5 anos continua sendo atendido pelo Dr Rodrigo e Dr Sandara; que são maravilhosos. A clínica também oferece o serviço de hospedagem, além de cirurgias e emergências. Super recomendo!
A melhor clínica veterinária de exóticos de São Paulo, talvez até do Brasil. Vão além de cuidar do seu bixinho e estão sempre dispostos a ensinar o tutor a entender a lógica da natureza. Não tem preço que paga a qualidade do serviço que oferecem na ExotiCare.
Dra Sandara e Dr Rodrigo são excelentes profissionais! Atenciosos, pacientes e passam muita confiança no trabalho que fazem. Tivemos a sorte de encontrá-los! Cuidam sempre muito bem da nossa coelhinha, Mandioca. Indico muito o trabalho da ExotiCare:)
Passei com o Dr. Rodrigo que me deu uma aula de como cuidar do meu coelhinho, com toda atenção, tirando todas as minhas dúvidas na maior paciência. Fora toda atenção que tive no whats após a consulta já avaliando o resultado do exame. E o mais importante, ele me ensinou a pegar ele no colo de forma que ele realmente queira ficar, até então não conseguia pegar ele no colo (já estou mais de um mês com ele). Recomendo super a clínica e os profissionais.
Profissionais super capacitados, um dos melhores locais que já fui para animais exóticos. Não é um local 24h, mas eles dão todo suporte necessário. Apesar de ser um valor um pouco mais alto que algumas clínicas de animais exóticos, pelo tratamento vale muito a pena. Muito bom, super recomendo
O atendimento da nossa ave foi excelente, Rodrigo é muito seguro e competente. Também é muito disponível e acompanha o animal à distância até sua completa recuperação. Recomendo fortemente.
Nunca fui tão bem atendida em meio ao meu desespero com a minha calopsita macho. A dedicação do dr. Rodrigo e da dra. Sandara foi além do profissional. Atenciosos, carinhosos, preocupados, explicam e explicam quantas vezes for necessário e conseguem acalmar o tutor e, dá para ver que sabem muito. Recomendo infinitamente. São simplesmente M A R A V I L H O S O S!
O Dr. Rodrigo e a Dra. Sandara são extremamente competentes e atenciosos com os bichinhos e seus donos. Tenho plena confiança na ExotiCare. Meu canário já experimentou cirurgia, clínica e hospedagem. Fiquei muito feliz de encontrar profissionais que entendem e gostam do que fazem. Super recomendo.
Se pudesse dar zero estrelas daria, o atendimento ruim do começo ao fim, não vale a pena. Fomos atendidos pela Sandra que foi extremamente grosseira e intolerante. Quando buscamos ajuda profissional, buscamos por pessoas que nos passe segurança e paciência com nossos bichinhos e foi totalmente ao contrario, eu não confio deixar meu animal com uma pessoa assim. A minha experiência foi realmente ruim, não voltaria e não recomendo.
Os melhores veterinários de bichos exóticos, sem sombra de dúvidas. Extremamente atenciosos, competentes, responsáveis e gentis. Melhoraram muito a qualidade de vida das minhas aves, com ótimas orientações e pronto atendimento em casos de emergência. O serviço de hotelzinho também é um primor, são os únicos que confio para cuidar caso precise ficar longe dos meus bebês.
Achei um filhotinho de bem-te-vi e levei nessa clínica para avaliá-lo e me orientar no cuidado. O Rodrigo examinou com muita competência e carinho o filhotinho. Gostei muito da clínica e dos profissionais.
Uma clínica veterinária magnífica, os veterinários são excelentes, Meus pequenos são tratados lá. Eles são feras. Sempre indico a clínica. Sensacional, espetacular
Dr Rodrigo é um excelente profissional. Me deu uma aula sobre hamster. Muito atencioso. Melhor clínica de animais exóticos de SP. A consulta foi $230,00 mas vale a pena.
O Rodrigo, veterinário responsável, foi meu colega no curso de Especialização em animais silvestres e é um profissional altamente dedicado, comprometido e apaixonado pelo que faz. A clínica oferece um serviço de altíssima qualidade e de dedicação à saúde dos animais que ali vão.
Por melhor que seja o atendimento o valor da consulta é exorbitante, se somado com exames e remédios o tutor que vem a óbito. Esse mundo precisa de mais ética, independente de quanto se gasta para se formar como ver, sem falar que os melhores profissionais vem das facu públicas.
Durante o dia 230,00 das 17h ou 18h em diante 280,00
Levei os Gerbils do meu filhos e fomos muito bem atendidos. O Dr.sabe tudo de exóticos além de dar um ótimo aconselhamento sobre o cuidado com esses animais. Aprovado com louvor!
Somos clientes da clínica e super recomendo! O Rodrigo é sempre muito atencioso, entende bastante do assunto e compartilha informações importantes para ajudar a cuidar melhor do nosso animalzinho!