Exclusive Piscinas Jundiaí
4 avaliações KM 54 - N° 09, Rod. Pres. Tancredo de Almeida Neves - Jardim Santa Gertrudes, Jundiaí - SP +55 11 95056-1526 www.facebook.com/exlcusivepiscinasjundiai sugerir uma edição
19 Setembro 2023 10:17
Entrei em contato ha mais de um ano, estou aguardando a visita com a ordem serviço que me prometeram desde a instalação a piscina ficou em desnível, agora são mais de 5cm de desnível, e nunca se preocuparam com o pós venda minha piscina esta torta no chao a ponto de estourar o casco. E triste mas existem empresas assim. Seja inteligente, com esse tanto de reclamações será uma empresa idônea? Não feche com eles.
27 Julho 2023 9:02
Vou relatar exatamente sobre a compra da piscina deles.
A piscina foi comprada a VISTA em 22 de fevereiro de 2021. O prazo de entrega foi realizado na data correta.
Porém vamos lá, chegaram para cavar o buraco da piscina, um rapaz chamado Rogério, contratado pela empresa e três haitianos, contratados por ele, quando sai para comprar alguns materiais que foi solicitado pelo Sr Rogerio, quando voltei o Sr que ficou em minha casa para acompanhar a obra me informou que os haitianos entraram em minha cozinha e abriram a geladeira, questionei sobre isso, me falaram que era pra pegar água, sendo que falam português e só entendem quando interessa a eles, achei um absurdo isso, mas vamos piorar, como não tenho banheiro fora eles pediram pra usar e levei até o nosso banheiro dentro de casa, não sei se é cultura ou sei lá urinaram no chão do banheiro, e com a porta aberta, desrespeitando minha família.
Conversei com o Sr Rogerio que se não mudassem a atitude iria parar a obra, mas pra não ter prejuízo de tempo e tudo mais continuei, devido esses fatos pedi uma semana de afastamento do meu trabalho, para acompanhar a referida obra.
Após realizado o buraco da piscina, foi colocado no lugar o casco da piscina de fibra.
Uns dias depois fui realizar a limpeza e constatei a piscina toda com ondulações, praticamente a piscina toda tem ondulações, chamei o proprietário Sr Admilson que após alguns dias compareceu com o Sr Rogerio e constatou tudo isso, depois de bastante conversa me informaram que não tem problemas que isso é somente estética, e como gastei muito colocando pedras em volta da piscina toda, guarda corpo de vidro telhado, churrasqueira pia e tudo, ficaria muito caro ter que quebrar e fazer novamente, liguei na fábrica da exclusive e um técnico informou que teria que comparecer em minha casa para realmente ver se precisa ou não tirar a piscina, que também isso nunca aconteceu. Não veio ninguém.acabei ficando com a piscina toda deformada, qualquer lugar que passe a mão ou o pé da pra sentir as ondulações, tem local parece que tem pedras enorme embaixo.
Em 25 julho 2021 ao aspirar a piscina, observei que quando liga a aspiração a Hidromassagem liga junto, com isso a sujeira não aspira, devido a água começa a mexer e a sujeira fica tudo na água, novamente conversei por watts com o Sr Admilson, onde expliquei e ele informou que realmente precisaria de mais um registro que iria vir em casa pra colocar o referido registro, que até o momento nunca mais ninguém falou comigo sobre isso.
Em 22 Fevereiro de 2022, constatamos um trinco na piscina, após muita conversa sem solução, fui até o procon e com a notificação do procon, aí sim um Sr chamado Claudomiro veio até minha casa em Maio de 22 e concertou o trinco, sendo que fora as ondulações na piscina agora tem um remendo, sendo que a garantia da piscina é de 15 anos.
Em 23 outubro 2022, apareceu um novo trinco, entrei em contato novamente com a loja Sra Ana e fui informado que vai vir novamente um rapaz pra arrumar, porém até o momento nada 03 fevereiro 2023
Em novembro de 2022
Pelo que pesquisei não chama mais exclusive e sim Soares piscina.
Fica minha avaliação e o descontentamento sobre tudo isso.
Hoje é 06/08/2023 ninguém veio consertar a piscina e nem respondem meu ZAP.
Realmente NÃO COMPREM NESSE LUGAR.
A piscina foi comprada a VISTA em 22 de fevereiro de 2021. O prazo de entrega foi realizado na data correta.
Porém vamos lá, chegaram para cavar o buraco da piscina, um rapaz chamado Rogério, contratado pela empresa e três haitianos, contratados por ele, quando sai para comprar alguns materiais que foi solicitado pelo Sr Rogerio, quando voltei o Sr que ficou em minha casa para acompanhar a obra me informou que os haitianos entraram em minha cozinha e abriram a geladeira, questionei sobre isso, me falaram que era pra pegar água, sendo que falam português e só entendem quando interessa a eles, achei um absurdo isso, mas vamos piorar, como não tenho banheiro fora eles pediram pra usar e levei até o nosso banheiro dentro de casa, não sei se é cultura ou sei lá urinaram no chão do banheiro, e com a porta aberta, desrespeitando minha família.
Conversei com o Sr Rogerio que se não mudassem a atitude iria parar a obra, mas pra não ter prejuízo de tempo e tudo mais continuei, devido esses fatos pedi uma semana de afastamento do meu trabalho, para acompanhar a referida obra.
Após realizado o buraco da piscina, foi colocado no lugar o casco da piscina de fibra.
Uns dias depois fui realizar a limpeza e constatei a piscina toda com ondulações, praticamente a piscina toda tem ondulações, chamei o proprietário Sr Admilson que após alguns dias compareceu com o Sr Rogerio e constatou tudo isso, depois de bastante conversa me informaram que não tem problemas que isso é somente estética, e como gastei muito colocando pedras em volta da piscina toda, guarda corpo de vidro telhado, churrasqueira pia e tudo, ficaria muito caro ter que quebrar e fazer novamente, liguei na fábrica da exclusive e um técnico informou que teria que comparecer em minha casa para realmente ver se precisa ou não tirar a piscina, que também isso nunca aconteceu. Não veio ninguém.acabei ficando com a piscina toda deformada, qualquer lugar que passe a mão ou o pé da pra sentir as ondulações, tem local parece que tem pedras enorme embaixo.
Em 25 julho 2021 ao aspirar a piscina, observei que quando liga a aspiração a Hidromassagem liga junto, com isso a sujeira não aspira, devido a água começa a mexer e a sujeira fica tudo na água, novamente conversei por watts com o Sr Admilson, onde expliquei e ele informou que realmente precisaria de mais um registro que iria vir em casa pra colocar o referido registro, que até o momento nunca mais ninguém falou comigo sobre isso.
Em 22 Fevereiro de 2022, constatamos um trinco na piscina, após muita conversa sem solução, fui até o procon e com a notificação do procon, aí sim um Sr chamado Claudomiro veio até minha casa em Maio de 22 e concertou o trinco, sendo que fora as ondulações na piscina agora tem um remendo, sendo que a garantia da piscina é de 15 anos.
Em 23 outubro 2022, apareceu um novo trinco, entrei em contato novamente com a loja Sra Ana e fui informado que vai vir novamente um rapaz pra arrumar, porém até o momento nada 03 fevereiro 2023
Em novembro de 2022
Pelo que pesquisei não chama mais exclusive e sim Soares piscina.
Fica minha avaliação e o descontentamento sobre tudo isso.
Hoje é 06/08/2023 ninguém veio consertar a piscina e nem respondem meu ZAP.
Realmente NÃO COMPREM NESSE LUGAR.
08 Janeiro 2020 18:35
Uma PORCARIA de atendimento. DESCOMPROMISSADOS e NÃO CUMPREM PRAZOS COMBINADOS!
Fujam desse local
Fujam desse local