Excelente loja, características dos produtos bem explicados pelo vendedor.venda ok, qualidade dos colchões muito boa e pós venda igualmente bom.recomendo
Simplesmente uma experiência fora de série, fomos totalmente bem atendidos pelos funcionários, e sem falar do gerente Mauro, recomendo demais uma experiência única, para quem está interessado em fazer um bom negócio, recomendo que vá até a unidade da Mooca na Paes de barros e faça como eu e minha esposa, e faça um bom negócio.
A experiência no processo de compra foi excelente, desde o primeiro atendimento, conduzido pelo Marcos, até a entrega que foi ágil, com profissionais eficientes e solícitos.
Recomendo a compra e quando necessário voltarei a fazer negócio.
Lugar maravilhoso, o Marcos me instruiu sobre alguns colchões e me deixou bem à vontade para que eu escolhe-se o melhor para mim. O Marcos e o gerente desta loja, foram muito gentis e atenciosos desde a minha entrada na loja e até depois de de fechar o negócio, tenho certeza que comprei uma jóia. Muito obrigada pelo carinho e atenção, vcs são nota 10.
Excelente atendimento pelo gerente Mauro e vendedor Marcos. Entrega no dia certo, muito educados os montadores. Fiquei feliz com minha compra. Serviço de qualidade, recomendo.
Só tenho a agradecer ao Mauro gerente, ao Marcos vendedor, são super atenciosos e prestativos, meu colchão chegou mto rápido até antes do prazo da entrega, e sobre o colchão pra mim, foi o melhor que já tive na minha vida, me sinto como si estivesse em uma cama de hotel, gente vale mto a pena comprar um colchão Simmons, e principalmente si for na loja do Mauro e Marcos e sem contar que o Mauro faz um capuccino maravilhoso, super amei, Deus abençoe
Comprei dois colchões na loja da mooca ótima qualidade e preço justo! Fui atendida pelo vendedor Marco e pelo gerente Mauro que foram super atenciosos e gentis, te auxiliam na compra e acompanham até a entrega! Excelente atendimento! Super satisfeita Indico
Atendimento desde o whatsapp muito bom. Vendedor Marcos super paciente para explicar diferenças dos produtos com bastante propriedade, gerente Mauro no atendimento de pronto do whatsapp e dando os melhores preços e condições, bem como o supervisor Bruno que nos atendeu tb quando fomos à loja. Deram preços melhores do que outras lojas que vendem os mesmos produtos; a comunicação para a entrega dos produtos que era no interior ainda foi muito eficiente e cumpriram com o acordado com o cliente. Loja tem 1 vaga para estacionar, o que foi bem prático, pois a loja fica na avenida e são muito solícitos e gentis, servindo bebida até para meu filho de 3 anos que não parou quieto 1 minuto sequer na loja. Recomendo.
Excelente atendimento desde o primeiro contato na loja até à entrega do colchão. à entrega foi realizada antes da data que estava esperando! Recomendo!
Ótimo atendimento, vendedores com alto conhecimento dos produtos e do mercado, entrega também muito boa, com produtos bem embalados e entregadores educados e cuidadosos!
Loja comprometida com atendimento ao cliente, vendedor Marcos e gerente Mauro conhecedores do segmento. Ajudaram muito com informações e testes dos produtos o que nos deu segurança na escolha. Quanto a parte comercial foi tranquila tanto no valor e forma de pagamento quanto na entrega que ocorreu bem antes do programado por uma empresa também eficiente e cuidadosa. Recomendo à todos. Parabéns!
Foi a segunda loja que eu havia entrado da Simmons, fui super bem atendida pelo vendedor Marcos, paciente com meus pimpolhos pulando em todas as camas.e então quando ele me passou o valor, mostrei outros dois orçamentos que eu tinha. Logo, veio o gerente Mauro e negociou, telefonou.negociou e conseguiu cobrir o orçamento mais barato, com um Box baú de melhor qualidade.já estava muito satisfeita com a simpatia dos dois, atendimento. Então, eu tinha o prazo de entrega de 20 dias úteis…. Após 15 dias que eu havia realizado a compra, liguei especulando se eles conseguiriam adiantar a entrega… e 1 hora após, o gerente Mauro me dá a ótima notícia que a entrega seria realizada no dia seguinte… Sem palavras… a cama chegou, os rapazes da entrega educadíssimo, e estou aqui satisfeita com minha cama. Muito obrigada.
Super recomendo! Nota 10 para o Marcos e também para o Mauro que foram super prestativos desde a venda até a entrega final do produto. E ainda no pós venda entraram em contato comigo para saber se deu tudo certo. Com certeza, indico a Simmons! Obrigado pela atenção e presteza!
O gerente Sr Mauro e o vendedor Marcos, foram extremamente atenciosos, explicando os benefícios do colchão simons que adquiri. A entrega foi no dia combinado e Sr Rafael foi eficiente na montagem e nas orientações.
Gostei muito da experiência. O Mauro, gerente da loja, me atendeu e explicou bastante coisa interessante que não sabia sobre a marca. Após isso o Marcos, vendedor, deu continuidade no atendimento, no mesmo bom nível. Acabamos comprando o colchão, eles conseguiram entrega para o dia seguinte. O Rafael, entregador, foi super rápido e atencioso. O colchão que peguei é o Riverside firme, ele é incrível. Tenho 110kgs e gosto de colchão mais firme, ele tem uma sustentação ótima, e mesmo na hora de sentar para levantar ele não afunda como meu colchão Castor anterior. O nivelamento da coluna é muito bom e logo na primeira noite já senti a diferença. Recomendo demais a loja, os funcionários e o colchão.
Ótimo atendimento! Fomos super bem atendidos pelo Mauro e pelo Marcos, desde o primeiro contato no whatsapp até a conclusão da compra pessoalmente na loja. Nos ajudaram muito a achar o colchão ideal. Recebi hoje meu produto, e os entregadores Rafael e Robert foram extremamente educados, profissionais, e rápidos na montagem!
Atendimento excelente e tanto o Mauro quanto o Marcos na loja foram super atenciosos. Os entregadores também super simpáticos e explicaram tudo em detalhes de como cuidar do meu colchão novo que super recomendo.
Atendimento nota mil, tanto o gerente Mauro como o Vendedor Marcos, os entregadores Robert e Rafael muito educados e cuidadosos. Facilidade na forma de pagamento e todos muito atenciosos.