Évora Isenções

Enviam sms dando fone para contato via whatsapp e, quando se tenta o contato, um robot faz 2 pergutas padrão e ninguem mais responde

Atendimento bem desorganizado!
Ficam de ligar e dar um retorno e não fazem o mesmo!
Funcionários que são desligados da empresa e não repassam para os que permanecem as informações dos clientes, gerando assim um grande desencontro de informações e uma grande insatisfação sobre o serviço prestado.

Eles passam uma informação, você se programa e corre faz de tudo para atender o que eles falam, me prometeram a isenção em até 20 dias e agora que fechamos com eles, estão falando que é de 30 a 90 dias e ao invés de resolver meus problemas, estão dando cada vez mais problemas para eu resolver e falando que a culpa é nossa de estar dando indeferido. Sendo que está tudo certo e eles tem que ir atrás para resolver, eles são uma empresa que se dizem especializadas no assunto.

Você contrata uma empresa para resolver seu problema e não trazer e até mesmo falar pra você (cliente) resolver.

Se eles não resolverem, vou abrir uma reclamação no reclame aqui e entre outros.

O serviço foi prestado virtualmente. Eles assessoram meu processo de aquisição de carro PCD e fizeram um ótimo trabalho.

Péssima experiência. Fia o processo de isenção com a Vip Car. Desde abril de 2019 até agora não foi finalizado.
Péssimo atendimento, informações desencontradas, a cada momento fala com um atendente. Falta cordialidade, presteza e responsabilidade profissional.

Funcionários 100% atenciosos em responder minhas dúvidas, muito eficientes durante meu processo, ambiente acolhedor, só tenho à agradecer.

Atendimentonm diferenciado. Eu não me arrependo de ter fechado consultoria com eles, pois temos atendimento praticamente instantâneo. O consultor Matheus tem muita propriedade sobre o assunto PCD. Ótimo atendimento.

O nome da empresa já diz tudo VIPcar.

Parabéns por toda equipe, e em exclusivo o Matheus e a Leticia, oh dupla nota mil. Prontos para me atender, sempre me mandando mensagem, os caras são fera quando se fala PCD.

Que continuem assim, com esse ótimo atendimento, sendo sempre util. Vou indicar a todos!

A vipcar fez todos os trâmites da minha documentação de PCd com eficiência, tudo dentro dos prazo, recomendo essa empresa para os postulantes as documentações pra PCd.

Equipe super capacitada, atendimento personalizado. Letícia está de parabéns pela sua gentileza e competência.

O atendimento do Matheus Neves foi muito bom, sempre prontamente disponível e respondendo as minhas dúvidas, me ajudou muito durante o meu processo na Vipcar. Eu com com certeza voltarei a usar o serviço da Vipcar.

Eu gostaria de comentar apenas como melhoria de atendimento, recebo e-mails com português terrível, sem vírgulas, pontos, sem r, sem bom dia, boa tarde, sem ponto final. Isso é o mínimo que se espera no tratamento entre pessoas seja qual for a classe social. Espero que meu comentário ajude a melhorar a comunicação entre clientes.

Obrigada!

Ótima experiência! Funcionarios atenciosos e dispostos a ajudar nas solicitações, em especial a Danielly muito dedicada e uma empatia de comover.

Equipe muito prestativa desde o meu primeiro contato, gostaria de parabenizar especificamente à Danielly, a qual não mediu esforços para todas as minhas solicitações! Equipe 10!

Gostaria de agradecer primeiramente a Deus, por ter me dado saúde para realizar mais esta conquista na minha vida, conseguir finalmente estar habilitada. Agradeço ao Mateus e a Leticia por toda atenção a mim prestada, vocês me ajudaram muito e peço que Deus ilumine o caminho de vocês e que vocês prospere cada vez mais. Afinal é muito importante termos bons exemplos dentre os profissionais de hoje em dia, pois inicialmente é necessário amor pela profissão e assim o dinheiro virá de forma consequente. Mais uma vez, obrigado Vipcar assessoria.

Super recomendo a auto escola Javarotti e a Vip Car. Excelentes profissionais, super bem preparados. Só tenho a agradecer!

E deixo aqui o meu elogio para toda a equipe de trabalho, realizei todo o meu procedimento junto com a vipcar e fui muito bem atendida principalmente pelo funcionário Matheus onde me passou todas as condenações necessárias, documentações onde todas as informações foram realizadas via e-mail e WhatsApp, a equipe de trabalho que prestou todo o atendimento necessários, e não há dúvidas que eu indicarei a quem for necessário

Equipe com excelentes profissionais pelos quais fui muito bem atendido durante o processo. Principalmente pela Indira para a isenção dos impostos e pelo Matheus na isencao do rodízio.

Gostaria de parabenizar o atendimento e atenção do atendente Matheus Neves assim como a empresa Vipcar Isenção. Meus documentos foram resolvidos antes do prazo estabelecido de 30 dias, ficaram prontos em torno de 15 dias. Parabéns e obrigado pela atenção.

Todos muito atenciosos, quem acompanhou meu processo foi Taina. Extremamente educada, objetiva e atenciosa

Eu fui muito bem atendimento por todos na Vipcar, eles merecem 5 estrelas pelo atendimento e pela agilidade em todo o processo.
Todos da equipe estão de parabens, excelente empresa.

Atendimento super profissional e esclarecedor, muito conhecimento no processo, Todos os profissionais, Matheus Neves, Isabella Conti e Maria Beatriz foram muitos atenciosos e que me atenderam super bem. Obrigado.

Hoje merecem 5 estrelas.
Entrei com meu processo em maio, e passei pela triste notícia de ter o processo indeferido defido a nova portaria.
Fiquei muito brava e fui atendida pela Matheus, o mesmo super educado e Cortez, me explicou passo a passo dessa portaria e daí em diante cuidou do meu processo e sempre me avisava como estava o procedimento.
Parabéns a quem treinou esse garoto.
Voces são demais, parabéns Galera! Já estou com o meu carro na garagem.

Desde a contratação da VipCar, para o assessoramento em meu processo de isenção, houveram ocorrências que foram prontamente sanadas por esta empresa. Ressalte-se o empenho e dedicação da funcionária Letícia.

Estamos muito felizes, já com o nosso jeep. Foi tudo mais rápido do que imaginei. Minha filha, que precisou do carro PCD está na nuvens! Obrigada! Gratidão pela atenção e paciência em todo o processo!

Pessoal muito competente, que sabe o que está fazendo! Super indico! Falei com a Letícia [ resolve tudo! ] ótimo atendimento!

Matheus e a empresa em si estao de párabens, a dois meses deixei a documentação na empresa e ele disse que o processo levaria uma base de 30 até 150 dias.
E para minha surpresa o Matheus já me avisou que o IPI e ICMS foram liberados.
Funcionário muito educado, cortez e explicativo.
(Até ofereci emprego na minha empresa, mas ele não aceito)

Funcionária Letícia demonstrou ser uma excelente profissional, com dedicação e comprometimento com cliente.

Ótimo lugar com pessoas muito competente super recomendo, ótimo atendimento de todos funcionários anclusivel, Mateus Neves que fez todo meu prosseso, parabéns

Fiz todo o meu processo com eles e eles cuidaram de todos os detalhes, tirando as dúvidas e informando todas as etapas. São muito atenciosos.