26 Setembro 2023 20:52
Venho por meio desta avaliação deixar minha queixa em relação à empresa. Primeiramente foi-me dito que iria ser passado o orçamento para só assim fazerem o trabalho solicitado (uma solda em uma corrente de ouro e uma limpeza em uma de prata). Após 2 semanas, dispus-me a enviar uma mensagem através do whatsapp para verificar o andamento, pois até então não havia recebido nenhum pronunciamento da joalheria. Fui então notificado de que o orçamento ainda não havia sido feito. Na terceira semana, minha irmã foi lá para questionar a demora. Se desculparam e disseram que já estaria na oficina para avaliação. Ao final do mês, recebo a notícia de que o trabalho já havia sido feito (sem o meu consentimento, pois ainda estava esperando o orçamento), e que de 75 reais, seria cobrado 45 reais e a limpeza da corrente de prata ficaria de cortesia, como uma forma de desculpas. Ao ir retirar as correntes, foi cobrado o valor de 75 reais e foi preciso mostrar as mensagens para comprovar o valor de 45 reias. Conclusão, além de 1 mês de demora, fizeram o trabalho sem o meu consentimento, sem o aviso prévio do valor do orçamento, e queriam cobrar a mais do desconto oferecido.
24 Setembro 2022 3:05
Péssimo pós venda, dias depois quebrou o relógio.
E disseram que não tem garantia
01 Março 2020 2:50
Sempre fui muito bem atendida e sempre encontrei o que precisava com bons preços

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