Europamotors Jeep

Atendimento sofrível. O carro entra pra fazer um serviço e sai com defeito em outro. É o famoso "concerta aqui, quebra ali". Não comprem o Compass. Não cometam esse erro.

Ontem, segunda estive na concessionária e gostaria de registrar o atendimento exemplar que recebi do Consultor Rafael Munhoz. Foi claro em demonstrar todo o processo e fiquei realmente impressionada com o conhecimento da marca, e dos carros disponíveis. Tive outras experiências dentro de outras concessionárias Jeep e nenhuma foi sequer parecida. Estou ainda em avaliação de qual modelo fechar, mas achei de suma importância ressaltar o bom atendimento que tive e boa experiência.

Eu fui super bem atendida pela Adriana de vendas e Giselly de acessórios. A Gi foi mega atenciosa, paciente e prestativa. Eu pontuaria com 10 estrelas, mas só disponibilizam 5!

Excelente concessionária, me foram apresentadas várias opções de veículos e condições de financiamento, parabenizar em especifico o vendedor Rafael Munhoz, muito educado, entende do produto que me ofereceu fora a simpatia. Em breve retornarei pra pegar minha RAM.

Péssimo atendimento! Me venderam um veículo 0km e pneu apresentou defeito com menos de 30 dias de uso. O próprio mecânico da Europamotors reconheceu isso. Agora, 3 meses depois do incidente, alegam que a Pirelli negou cobertura de garantia e que por isso não darão um pneu novo. Absurdo. Não recomendo a concessionária que trata o consumidor dessa forma!

2 dias tentando falar com consultor, um dia deixo contato para retorno, no outro, uma pesssoa chamada Wagna me atende muito mal no telefone sem se quer dar informações necessarias sobre um serviço previsto no Manual do usuário alegando nãodar informaçõesde valores por telefone, depois que insisti e falei do que se tratava me passou o valor sem me explicar sobre valores extras de diagnósticos tamanha a pressa em desligar ao invés de prestar um bom atendimento ao consumidor.hoje estou levando meu carro na BEXP Morumbi para a realização do serviço através do atendimento MARAVILHOSO do consultor Will! No fim, quem perde são vocês!

Quero agradecer a toda jeep e principalmente o Rafael da europamotors pelo atendimento. Rafael é um excelente profissional. Fui muito bem atendido desde o começo até o fim. Muito satisfeito com meu novo carro.

Quero registrar minha experiência nesta loja; atendimento e produtos. Fiquei muito satisfeita e confortável com o atendimento do funcionário Rafael Munhoz, que além de competente é muito atencioso. Explicou detalhadamente cada veículo, tirando todas as dúvidas e me convencendo da boa compra. Tenho certeza que minha escolha será feliz. Recomendo!