Péssimo atendimento! Me venderam um veículo 0km e pneu apresentou defeito com menos de 30 dias de uso. O próprio mecânico da Europamotors reconheceu isso. Agora, 3 meses depois do incidente, alegam que a Pirelli negou cobertura de garantia e que por isso não darão um pneu novo. Absurdo. Não recomendo a concessionária que trata o consumidor dessa forma!
Desde o 1 contato ate a compra de veiculo, muito bem tratado! Agradecer Rafael por me atender tão bem, pela paciencia, educação e por tirar todas as minhas dúvidas! Estou muito feliz com Europamotors e Rafael, pelo tratamento a qual me deram! E muito feliz com minha Ram Rebel.
Estive nesta concessionária a procura de peças para reposição então não tenho ideia do atendimento no show room mas a informação que precisei foi atendida, inclusive com relação ao horário de funcionamento e quem eu deveria procurar.
Estou ha 3 dias ligando para marcar revisão e ninguem nem atende o telefone. Ligo no nr que está no anuncio e falam que lá não falam sobre revisão e que o nr é só o 3018-8893. Falei que ninguem atende esse nr e a menina me disse que não pode fazer nada e que se ninguem atende é por que estão ocupados. Isso por que é no Jardim Europa hein.