Europamotors De Nigris - Mercedes Benz

Inicialmente a Marca Mercedes, sempre teve por costume vender seus produtos aqui no Brasil pra joga dinheiro fora, então grande parte das vendas acontecem nos bastidores e não nas revendas. Outro problema, é que SJC é uma cidade maquiada, onde existe uns poucos bairros de boa qualidade, do resto, ainda existe uma parca atenção pela governança pública e tem índices de segurança, ainda dentro do razoável. SJC, apesar de mostrar-se uma cidade, de certa forma pujante, mas é uma cidade interiorana e com isso, a qualidade da maioria dos “profissionais “, são muito provincianas e principalmente, com quem é de fora, meu caso - sou do RJ. E esses pseudos profissionais, quando são de certa forma contrariados, pois parecem que estão fazendo favor em atender, quem é de fora! Então eles são discipulados, a maioria dos Joseeenses são traiçoeiros, mas não sou milionário de jogar dinheiro fora, mas vivo num dos melhores bairros de SJC, o fato é que o outro vendedor que não respondia, falou que eu daria entrada de 40% e no dia seguinte não passou…. Muito estranho, pois não o procurei, sem contar que o gerente, queria pagar 50% do valor de um carro com 5 meses de uso e 4.000 km rodados. Mas enfim, larguei mão da “tão poderosa mercedes” e já estou fechando uma BMW, 21/22, com 12.000 rodados, com uma boa entrada, um veículo impecável, tmb de CCS, porém de São Paulo -Capital, que acaba por dificultar um pouco, mas chamo um UBER para me levar e outro para eu seguir, até a Carvalho Pinto.

Gostaria de compartilhar uma situação vexatória que eu passei nesse estabelecimento, ontem: dia 27/11/23.

Eu não sou cliente da loja. Apenas fui constrangido por um dos funcionários que estava na porta da oficina. Eu sou estudante de Direito e servidor publico municipal. Tinha acabado de sair da prefeitura, estava indo para a faculdade de moto quando começou a chover muito forte. A única alternativa para mim naquele momento, foi parar em um estabelecimento comercial para colocar a capa de chuva. Parei na frente da loja apenas para colocar a capa, quando esse funcionário me tratou a grosso modo, pedindo para eu me retirar. Pedí para ele um pouco de paciência, falei que apenas colocaria a capa e estava indo para a faculdade. Ele me ignorou e continuou a me constranger diante de outras pessoas.

DISSE ELE: IMAGINA SE CHEGA ALGUM CLIENTE!

nunca fui tão humilhado! Não é porque eu estava com uma moto popular e debaixo de chuva que eu merecia ser tratado desse jeito. Assim que a chuva cessou, parei a moto e procurei o contato da loja para falar com o gerente.

O gerente me atendeu super bem e se retratou pelo comportamento do funcionário. Solicitei que orientasse o mesmo.tenho certeza que essa não é a política da empresa e que esse funcionário não representa os valores da organização.

Sou prestador de serviços de guincho, por tanto vou com frequência, levo carros pra manutenção e revisão. E o atendimento deles são excelente com o prestadores imagina com os seus clientes. Respeito e educação são primordial.

Excelente atendimento. A equipe do centro de estética trabalha muito bem; estão todos de parabéns!

Estava de passagem na cidade e precisei resolver uma questão técnica, fui muito bem atendido na Europa.

Sem dúvidas um local diferenciado com o cliente, independente da classe financeira.
Levei minha Classe A para realizar uma manutenção e nos trataram super bem.
Parabéns a todos da equipe, em especial ao Rafael pela educação e prestação de serviços.