Muito excelente o atendimento telefônico, assistência técnica e suporte. Parabéns o grupo ETECC por profissionais, meu último atendimento pelo Victor Hugo, PARABÉNS! NOTA 5 e mil
A Ana foi extremamente atenciosa, eficiente e eficaz, rápida e gentil. Viabilizou minhas demandas e foi sempre muita atenciosa. Gostei bastante da agilidade e atenção no atendimento, assim como a possibilidade do atendimento remoto!
Melhor internet, super recomendo, o atendimento e rápido, suporte técnico nota 1000, resolve o problema ate mesmo nos feriados e domingo. Sempre fui muito bem atendida gostaria de agradecer a atendente Debora por me ajudar a esclarecer todas minhas duvidas, e ter me dado suporte em novos planos . Recomendo a todos a melhor internet fibra ótica em Itanhaém
Quero agradecer a toda equipe ETECC pelo serviço em minha residência, serviço rápido, o rapaz da instalação super atencioso e cuidadoso. Desde já agradeço a todos
Fui bem atendida e a atendente foi bem prestativa tirou todas as minhas dúvidas, e a instalação foi super rápido e os rapazes que instalaram foi bem atenciosos.
Quero agradecer ao técnico Luiz Mateus que fez a instalação na minha casa, super atencioso e fez muito rápido a instalação e deixou minha tv configurada já na internet.roteador muito bom sinal paga em toda minha csa
Fui bem atendida. Rápido e descomplicado. Atendente Jhennyfer Lopes (Financeiro) muito atenciosa e prática hoje. Já sou cliente a anos e sempre que surge algum problema, a equipe resolve prontamente. Satisfeita
Internet muito boa, nunca tive problemas, são rápido no atendimento, técnicos educados e prestativos. Obrigada Vinícius pelo serviço prestado recentemente.
Fazendo jus ao lema "melhor Internet com o melhor atendimento" Só experiências incríveis com essa empresa. Obrigada Etecc por ser sempre tão prestativa e atenciosa com os clientes. Recomendo demais.
Depois que contratei a Etecc nunca mais tive problemas com a conexão. Além da Internet de qualidade, ainda temos benefícios como cursos e descontos em lojas. Com o aplicativo facilitou muito minha vida assim não precisamos ir até a loja retirar os boletos. Etecc sempre pensando no bem estar de nós clientes. Parabéns pelo atendimento nota 1000.
Temos a ETCC há muitos anos como provedor de internet e seu serviço é muito bom sem custo extra. Quando tivemos problemas eles vêm rápido e resolvem o problema. Recomendo esta empresa pelo bom atendimento, rapidez na resposta e qualidade.
Minha experiência é uma das piores que estou passando, sem conexão, sem equipe técnica, sem telefone para contato entre outros, descontar dias/horas sem conexao eles não fazem
Essa empresa está em Peruíbe fornecendo internet de alta velocidade e qualidade com preço acessível, contratei e até agora não tive nenhum problema, classifico como excelente, se, houver qualquer problema, posteriormente, com certeza relatarei!
Jhennyfer da recepção muito eficiente e receptiva, Pedro da assistência técnica extremamente paciente pelo telefone e em 20 minutos meu problema estava resolvido.
Boa internet bom atendimento mais como toda internet essa também não é instável ossila um pouco mais concegui fazer bom uso só desliguei porque me mudei pra outro estado
Pior internet que ja tive, o sinal oscila demais e do nada a internet fica lente.ligo no suporte e nada é feito, desligam depois de 5m na chamada.não recomendo.
Bom custo benefício, não vou dar 5 estrelas, porque os equipamentos são de baixo impacto, acredito até que reaproveitados, Roteador fraco, taxa de processamento baixíssima! -Uso um Roteador próprio, o Modem apesar de ser de baixo desempenho atende a minha necessidade!
Instalação Rapida e eficiente tanto internamente (casa) quanto externamente (ponto externo da instalação da fibra óptica) Atendente Tuane Comunicativa e prestativamente atenciosa com o Cliente a Eteccnet entrega o que promete em contrato tem planos pré e pós pago de internet fibra óptica 50 megas fibra satisfeito Eteccnet Itanhaém Continuem assim trabalhando para levarem internet em mais lugares de Itanhaém obrigado abraços e bom trabalho
Tipica "empresa de fundo de quintal" atendimento 24 não atendimento EM 24 horas.caso sua internet caia e não volte mais se prepare para perder um (ou 2) dias esperando um técnico QUE PODE VIR (não é garantido) instalação tomar cuidado pois o técnico pode acabar quebrando sus telhas como por acaso aconteceu comigo e falou que já estavam quebradas.
Ótima empresa, atendimento rápido e eficiente, qualidade de conexão, utilizo a 2 anos e nunca tive nenhum problema. Parabéns pelo excelente serviço prestado!
Ótimo, muito prestativo o serviço de toda equipe, e ainda mais agora que pelo whatsapp consigo pegar meu boleto e desbloquear ninha conexão automaticamente.
A melhor Internet da Região com melhor atendimento, profissionais sempre dispostos a esclarecer dúvidas com a soluções rapidas e eficazes Parabéns Equipe todos são nota 100000
Ótimo serviço, atendimento excelente, agilidade quando solicitado, muito satisfeito com a qualidade da internet e do suporte prestado, pois até boleto você consegue via whatsapp muito bom.
Ótima internet, tenho há 3 anos! Atendimento do suporte efetivo sempre me ajudando e tirando as dúvidas e quando não é resolvido por telefone sempre no mesmo dia já é direcionado um técnico até a minha casa! Técnicos muito atenciosos! Parabéns!
Pior atendimento, me lembra da vivo, fui destratado e xingado por um atendente no telefone, trocaram configuracoes esenhas PESSOAIS do meu roteador sem minha autorizacao, e nunca me deram essas informacoes de volta. Net que soh cai, e atendimento inexistente
Péssima seus colaboradores, me passaram uma finalidade de propostas de redução do pacote, e quando fui efetuar a troca de valores me passaram outro totalmente diferente! Fiquei muito chateado com essa atitude da empresa ETECC! Isso não é coisa que se faz aos seus clientes. E estou pretendendo mudar de empresa!
4 vezes já abri chamado pra tentarem resolver o meu problema é nada se resolve. Falam que é o roteador mas o roteador e o que eles instalaram a obrigação deles e trocar. Eu acho que tenho que trocar de internet e não ficar me aborrecendo. Desculpa o desabafo.
Qualidade no serviço prestado, poucas vezes fiquei sem internet, mesmo assim quando ocorreu foi atendido e resolvido em curto espaço de tempo, contente com o serviço prestado