Meu filho de 4 patas fez o exame de RX com a Dra Grazi e fiquei muito satisfeita com o atendimento, desde a recepção até o momento do exame. A Dra deixou o meu cãozinho super tranquilo, sem estresse algum. Fiquei surpresa, pois ele não é muito amigável. Parabéns a todos envolvidos. Super indico
Fui muito bem atendida pela a RECEPCIONISTA Bárbara, atendimento 1000, só pelo o atendimento na recepção já vejo que a clínica é excelente tbm.preço bem justo.
Experiência que não desejo mais passar, super Desastrosa, procedimento feito sem minha autorização, sabendo dos riscos devido ao quadro delicado da minha cachorrinha Chuquinha, levando a óbito por peritonite e outras complicações após punção. Sérgio Faria Pereira
Profissionais atenciosos, competentes e carinhosos com os animais. O atendimento é exemplar e nos deixa tranquilos nesse momento de tratamento de nossos pets.
Meu cãozinho e eu fomos atendidos com muito profissionalismo! A atenção e o carinho por nós fizeram a diferença! Existe uma integração entre todos os profissionais envolvidos! E no final…valeu o investimento e os cuidados que recebemos (Eu e meu cão)!
Atendimento maravilhoso! Todos muito atenciosos, especialmente a Graziela que fez o Raio X com muita delicadeza e paciência com a minha cachorra Gaia que estava com dor. Muito obrigada!
Minha experiência foi excepcional! Cheguei com o Teodoro no Estima com um diagnóstico equivocado de câncer avançado, dado erroneamente por um veterinário de Caçapava. Estou saindo com meu cachorro novo em folha, bem cuidado, disposto, CURADO graças à equipe Estima porque era somente uma doença do carrapato, tratável é curável. O atendimento foi impecável da portaria até as veterinárias, todos os profissionais atenciosos, qualificados, instalações ótimas. Ganharam uma cliente pra sempre.
Ótima. A Grazi, radiologista, foi super atenciosacom a Paçoca. As meninas da recepção são uns amores e bem carinhosas com os pets e a veterinária mto atenciosa tbm. Lugar bem bonito e agradável para os pets
A Estima é o melhor hospital veterinário que existe com a melhor equipe de todas! Em especial a Sthefane e a Dra Priscila, meu enorme agradecimento e carinho! Bento e nós amamos vcs!
Profissionais extramamente atenciosos, competentes e carinhosos com os animais. O atendimento é exemplar e nos deixa tranquilos nesse momento de tratamento de nossos pets. Excelente.
Atendimento excelente, tanto para consultas, exames, tratam os pets com muito carinho, e zelo, fiz um raio x do meu gatinho e a técnica muitíssimo carinhosa com ele, agradeço a TDS.
Precisei de suporte veterinário na madrugada, minha filha idosa de 13 anos recebeu todo o suporte. Infelizmente veio a óbito, mas tenho certeza que fizeram de tudo por ela. Tenho outra filha que com certeza vai virar paciente deles. Recomendo!
Desde do dia 18 de outubro 2021 minha filha Tuka passa lá. Sempre foi maravilhoso, desda da recepção até os médicos, descobriram o que ela tinha, salvaram minha pequena. Fisioterapia e maravilhoso tbm. Consideram todos meus colegas pois cuidam muito bem da minha filha. Obrigado pessoal.
Nunca tinha levado meu bb o Chico no hospital estima foi a primeira vez e sim adorei as profissionais são super atenciosas e carinhosas em especial a tia Grazi super indico
Tive que fazer raio x do meu cachorro dia 19/08 às 8h30. NUNCA vi uma técnica como a que me atendeu. Seu carinho, cuidado, zelo e amor pelo que faz acabou por deixar de ser uma experiência traumática para ele e se tornou algo bem tranquilo! PARABÉNS! Merece todos os aplausos! Extremamente satisfeito com o atendimento!
Excelente atendimento. Dra Graziella responsável pelo raio X é uma pessoa incrível, cuidadosa, carinhosa e demonstra muito amor pela profissão e por nossos filhos de quatro patas. Obrigada pelo carinho!
Somente agradecer, recentemente perdi meu gatinho para o linfoma. Ele foi super bem cuidado e ainda me enviaram uma cartinha do falecimento dele. Nossa chorei demais, achei muita sensibilidade por parte da clínica. Que Deus abençoe e vocês continuem cuidado com amor dos nossos bem mais preciosos. A saudades aperta demais, todos os dias, mas a certeza que fizemos tudo que estava ao alcance conforta nosso️ coração. Obrigada pessoal
Excelente, levo os meus cachorros lá, tive uma cachorrinha a Fiona que foi internada e eles tiveram a maior atencao, maior cuidado sempre me informando sobre o estado dela, realmente um atendimento bem diferenciado, tenho mais quatro cachorrinhos e sempre faço pesquisa de valores, agora fiz um raio x em uma outra cachorrinha minha, mas alguns exames fiz em outros lugares.mesmo assim eles me mandaram mensagem perguntando como ela esta, muito atenciosos, prestativos, super recomendo, vale muito a pena, eles realmente trabalham com muito amor.
Atendimento excepcional, fui recepcionada pela thays que me atendeu e tirou minhas dúvidas com a maior simpatia e carisma. Recomendo muito, equipe preparada e educada. Tudo de bom que esperamos para nossos filhos de 4 patas!
Otimos profissionais e equipe Dra Viviane Dra Joice Dra Ana Julia Dra Sonia Dra Raine Dr Ana Laura e os enfermeiros que sempre ajudam Lucas M, Tamila, Alex, Andreza, Robert. E as meninas da recepcao que sao uns amores Rayane, Joyce. Um hospital que confio e sempre que preciso levo meus amores "pet".
Indico de olhos fechados esse hospital veterinário. Ambiente amplo, aconchegante, profissionais carinhosos, atenciosos desde a recepção. Meu Tito foi super bem tratado, atendido, examinado com calma, profissionalismo e atenção. E os tutores também são acalmados e recebidos com carinho. Experiência maravilhosa!
Sempre que levo meus cachorros, recebemos todo o amor e carinho e o atendimento q eles precisam, recomendo dms, pessoal extremamente treinado para esse tipo de trabalho. (Obs: as meninas da noite são mto gnt boa hahahaha)
Local super-agradável, ambiente com energias extremamente positiva. Atendimento classe A. Nossa Dog Princesa está em tratamento com Pessoal comprometidos com o melhor para nossos quatro patas. Parabéns.
Equipe maravilhosa, atendimento nota 10.cuidaram da minha estrelinha com muito amor e carinho.só tenho a agradecer tanta dedicação com minha filha de 4 patas.
Atendimento profissional, mas nada humanizado. Não recomendo para tratamentos longos, apenas para emergência, já que a clínica é 24h e possui uma ótima infraestrutura para exames e atendimento urgente. Para internação, a experiência foi péssima - as veterinárias de cada horário de visita falavam informações que se contradiziam sobre o estado do meu cachorrinho e, ao retirarmos ele de lá para atendimento em outro consultório, se eu não exigisse a documentação do prontuário dele, de acordo com a atendente, eu só poderia ter acesso ao documento com uma solicitação e espera de 15 dias. Durante os horários de visitação, também são realizadas muitas visitas ao mesmo tempo (mesmo com a situação da COVID-19, um dia que fui foram encaminhadas 8 pessoas na mesma sala de visitas fora as veterinárias) e as veterinárias (com a exceção de uma) mal conseguem falar com os tutores com a atenção devida nessas visitas.
Como disse, há ótima infraestrutura para emergência, mas o atendimento e a humanização dele deixam muito a desejar - ainda mais considerando o valor pelos procedimentos. O melhor que fiz foi encaminhar meu cachorrinho para outra veterinária de confiança, onde tive mais clareza sobre os reais procedimentos possíveis de serem realizados considerando a situação e o bem-estar dele.
Só tenho a agradecer os cuidados dos profissionais do hospital com a minha Andy, desde a recepção, limpeza (hospital sempre em ótimas condições), aos auxiliares e veterinários. Em especial à Dra Taísa, Dra. Viviane e Dr. Lucas pelos cuidados, amparo e atenção conosco e com a minha princesa, sempre acompanhando sua recuperação, ligando, sanando dúvidas. Infelizmente seu coraçãozinho não aguentou a luta, mas ela se foi bem cuidada, confiava em todos pois sabia que só queriam o bem dela.
Parabéns pela iniciativa do projeto COE, isso faz uma diferença enorme para nós
Boa tarde. Sábado a noite fomos surpreendidas por minha Mel com diarréia e muito sangue. Sai de Tremembé imediatamente e a levamos ao Estima hospital animal em Taubaté. Foi a melhor escolha que fizemos. Muito carinho no atendimento desde a recepção até os exames necessários com Mel para diagnosticar o problema de saúde. Os profissionais são extremamente delicados no atendimento, deixando o pet muito tranquilo e ao dono também. Quanto carinho e atenção. Hoje Mel ainda se recupera e está feliz novamente. Vamos ao segundo retorno para uma nova avaliação. Mel se sente muito a vontade no local como todos os pets que ali chegam.so tenho que sentir imensa gratidão a todos envolvidos nesse atendimento.
O hospital é ótimo. Estrutura completa de atendimento. Profissionais super capacitados e atenciosos, desde a recepção até o atendimento clínico e exames. Super recomendo.
Hoje venho agradecer todos da equipe Estima Hospital. Sou mãe de uma Yorkshire, que em fevereiro 2019, me deu o maior susto, achei que iria perder minha bebê. Quando uma veterinária chamada Billy, da cidade que moro Paraisópolis MG, a Billy encaminhou Cherry para esse hospital exelente, desde dos atendentes até os veterinários, com extremo profissionalismo aliado ao amor e dedicação. Esses profissionais salvaram minha bebê pet e hoje com muita gratidão, recomendo a todos, que levem lá no Estima Hospital, puro amor. Obrigada todos vcs, Deus abençoe e os capacitem a cada dia nessa missão dada por Deus.
Este lugar é péssimo, não levem seus animais lá! Se você ama seu bichinho, nunca leve nesse lugar, é o melhor conselho que eu posso te dar para a vida! É um lugar assassino! Eles sempre vão indicar internação, mesmo que não precise; induzem o proprietário à internação, colocam medo e ameaçam que o animal pode morrer e quando o dono deixa o animal lá, aí sim acontece o pior! Posso dizer por experiência própria! Tem veterinários inexperientes, sem nenhum preparo e ainda os deixam na emergência, ou seja, você paga caro por uma consulta de emergência, quem atende é um aprendiz/estagiário e ainda perde o seu bem precioso! Esse lugar é um lixo, em caso de emergência fique com seu bichinho em casa, espere o dia seguinte e leve em qualquer clínica, mas nunca nesse lixo desse lugar! Quem quiser mais detalhes e informações sobre o péssimo atendimento ou quiser também denunciar as atrocidades dessa espelunca, pode entrar em contato comigo.