O hotel tem um bom nível, mas o valor cobrado pelo restante da experiência não faz sentido. E o maior problema de todos, não parcelam no cartão de crédito o valor total da sua estadia. A minha superou os R$ 2500,00 e mesmo assim, nada de parcelamento.
Hotel bem localizado. O quarto tem um tamanho muito bom e é aconchegante. As camas e travesseiro são um pouco duros, poderiam ser mais confortáveis. O café da manhã incluso é muito básico e não atende pessoas com alguma intolerância alimentar/vegetarianas/veganas, exceto as frutas. Os funcionários são atenciosos e educados.
De longe, a melhor experiência com um hotel que já tive. Deixe-me começar falando sobre o quarto. Ficava no 13º andar com uma vista linda, uma cama super confortável e uma banheira bacana.
Pedi serviço de quarto na última noite, pedi salmão com legumes e puro, estava delicioso e trouxe super rápido para o meu quarto.
O hotel tem um serviço de café ou chá da tarde e petiscos para todos os que se hospedam, totalmente grátis.
O café da manhã foi uma variedade incrível de frutas, cereais, assados, ovos, carne bem cozida, bom café, suco e muito mais.
É um hotel amigo do ambiente, no entanto não havia um caixote do lixo reciclável no quarto, as toalhas podem e são incentivadas a reutilizar. Eu amo isso.
Os funcionários falavam português e inglês, eram super simpáticos, educados e respeitosos.
Uma estadia que se tornou um pesadelo. Depois de 3 noites nesse hotel, meu marido foi diagnosticado com ESCABIOSE ou SARNA HUMANA. Sofremos dano físico, emocional e financeiro. Nós já acionamos o nosso advogado, visto que o supervisor Flávio, com quem conversei por telefone, me disse que o posicionamento do hotel diante do ocorrido seria o envio de um e-mail. Lamentável.
Excelente atendimento, serviço, café da manhã e ótima localização. Só deixa a desejar nos móveis planejados antigos, cama e travesseiros não são muito confortáveis, mas no restante atendeu minha necessidade.
Foi uma experiência muito boa! Tem bares, restaurantes e muita atração na região. Bom café e quartos grandes, embora com instalações mais antigas, ainda permanece com seu charme e boa hospitalidade.
Bom tamanho de hotel e quarto são grandes. A equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e alguns funcionários da recepção podem falar inglês e português. A localidade é segura e há muitos bons restaurantes, mercearias e outras lojas diárias nas proximidades.
Péssimo! Pior hotel que já fiquei. Quarto antigo. A banheira de imersão não cabe uma criança. Café da manhã péssimo, o pior que já comi em hotel. Além disso, estou no hotel e não me deram possibilidade de late check out. Horrível. Não gastem seu dinheiro aqui. Só passarão raiva.
O Hotel literalmente parou na época. O quarto é bem grande, mas me deu alergia acho que por conta do carpete, cortina ou do próprio ar condicionado que é bem antigo (além de não resfriar muito bem). O café da manhã era péssimo! O pior café da manhã que comi em hotel! Achei que tinha poucas opções, o melão estava extremamente verde e o PÃO ESTAVA MOFADO! Isso pra mim foi o fim, como podem nos servir pães que não estejam frescos e pra piorar mofados? ! Não recomendo.
A estrutura do hotel não é nova, apresenta toalhas e equipamentos já desgastados (banheira, metais e loucas). Tem staff bastante cortês e serve um bom café da manhã. O quarto é bem espaçoso, tipo apart, com uma sala contendo mesa e sofá e uma área com pia e frigobar.
Hotel espaçoso, com atendimento muito bom. Preço justo. Fica há 15 min do aeroporto de Congonhas, sem trânsito. Quarto com leve cheiro de poeira, que não atrapalhou a estadia, mas pode ser resolvido. Internet funciona.
Quarto antigo, mas bem espaçoso e limpo. O café da manhã é ótimo. O único ponto fraco é o ar condicionado que quase não dá conta do ambiente. O bairro seguro e calmo
O quarto estava limpo e organizado. Apesar do banheiro ter a aparência de antigo também estava limpo. A piscina estava limpa e água sem cheiro de cloro. O café da manhã tem uma boa variedade e bom sabor. A localização próxima da estação de trem também ajuda quem quer economizar com transporte porque o caminho entre o hotel e estação de trem.
O atendimento é excelente! Muito atenciosos e cuidadosos. O café da manhã é uma delícia e o Júlio (atendente) muito atencioso. Me ofereceu uma tapioca deliciosa. Recomendo.
Quarto extremamente confortável, com banheira, varanda com vista para cidade. Atendimento rápido e atencioso, com café da manhã delicioso, pão de queijo divino que não pode fazer falta. Também tem piscina e duas saunas, além de área fitness. De todos os hotéis da rede estanplaza é o meu favorito, perfeito para ir e relaxar em casal. LGBTQ frendly. A única coisa que falta é promoções para quem frequenta, tipo algo de fidelidade. Recomendo muito!
Quarto otimo, banheiro bem limpo e iluminado, senti falta de sabonete de glicerina, internet instável. Bem localizado. Poucas opcoes no frigobar mais naturais.