Nunca havia entrado na loja apesar de morar na região. Entrei em contato via WhatsApp para informações sobre a montagem de uma bicicleta recém comprada em uma loja na internet.
O atendimento foi super rápido e atencioso. Após 1 hora já vieram retirar em minha casa a bike (que ainda estava na caixa) e apesar de ter recebido um prazo de até 5 dias úteis para a montagem, ela já ficou pronta no mesmo dia a tarde!
Fui incentivada por eles a pegar a bike e já voltar pedalando para casa (sou iniciante e estava um pouco insegura). No dia seguinte, sábado de manhã, fui buscar a bike e já dei minhas prmeiras pedaladas na cidade.
Foi muito bom, fiquei muito satisfeita com a bike e com toda essa atenção e profissionalismo da equipe, muito agradecida mesmo!
Boa bicicletaria na região, com venda de bikes novas, acessórios de qualidade, bom serviço de manutenção e entrega no prazo combinado. Tem algumas peças um pouco caras, mas nada muito acima do mercado.
Comprei a bike on-line, eles montaram e me deixaram retirar! Ainda me ajudaram a instalar meu transbike. Foram super gentis! Os preços são ótimos pq eles vendem na loja pelo mesmo preço da internet!
Sou de São Carlos/SP, e chegamos até a loja pelo Mercado Livre. Durante toda negociação a Ana Paula e o Luiz Eduardo nos deu todo suporte, mesmo sendo um sábado a tarde pós expediente. Fiz várias consultas sobre a loja (pois nos dias atuais está muito difícil), e todas mostravam a idoneidade da empresa. Mesmo sem conhecer, realizei a compra, fiz a transferência bancária, e recebemos todo suporte até a bike ser entregue a transportadora. Fica aqui meu depoimento para ajudar outras pessoas que queiram comprar com esta empresa. SUPER RECOMENDO e com toda certeza ganharam uma cliente.
Ambiente organizado, com excelentes opções e preços justos. Equipe super profissional e atenciosa. Recomendo este local, inclusive retornarei mais vezes. Parabéns pessoal.
A loja é ótima com excelentes profissionais. Fui muito bem atendida desde o primeiro contato pelo whatsapp, a Millena me orientou e tirou todas as dúvidas. Me recomendou uma bike excelente, me deu suporte durante todo tempo de espera. Comprei a bike e estou muito satisfeita com a compra. Recomendo a loja e os funcionários. Nota 10!
Conheci a loja hoje, onde fui muito bem atendido pelo Sr. Cássio e pelo Luiz Eduardo, com todas explicações necessárias baseadas em conhecimentos técnicos e práticos de bikes. Sem contar na organização impecável da loja. Recomendo.
Não tive uma boa experiência nessa loja. Comprei duas câmaras de ar e pedi para instalarem, quando eu voltava para casa o bico de uma delas se soltou e então voltei para verificarem o que aconteceu. Ao chegar lá o vendedor falou que não trocaria câmara pelo motivo dela não ser a correta para o pneu que eu usava.ou seja, me venderam a câmara errada, deu problema e se recusaram a resolver. Vale dizer que os aros na época eram novos, originais da Roval.
Liguei para saber se eles faziam regulagem do freio V-Brake. Disseram que sim e que eu poderia levar a bike lá. Pedalei até o local com a pretensão de, além de regular o freio, comprar um canote novo e um transbike pro meu carro. Ao chegar, fui informado que, devido à minha bike ser elétrica, eles não fariam a regulagem do freio. Voltei pra casa, acessei o youtube, aprendi e regulei eu mesmo. Agora é procurar outra loja para comprar o canote e o transbike, já que não tenho mais confiança em uma loja que não se dispõe a regular um freio v-brake pelo fato da bike ser elétrica