Espaçolaser

Hoje tive uma experiência super desagradável, agendei minhas sessões com um mês de antecedência, cheguei hoje no horário e simplesmente o aplicativo tinha cancelado todas as minhas sessões, sem nenhum aviso. As atendentes disseram que não podiam fazer nada quanto a isso e que a única solução seria remarcar para o mês que vem, um absurdo não existir uma resolução quando o aplicativo deles apresentam algum problema.
Obs: Recebi o WhatsApp deles confirmando as sessões e eu ainda confirmei a minha presença.

Atendimento excelente! Comprei um pacote promocional pelo site para utilizar nessa loja e deu tudo certo. Tanto a recepcionista quanto a fisioterapeuta foram super educadas e o atendimento foi feito no horário.

Atrasaram 45 minutos para me atenderem. Haviam 4 funcionários na recepção e apenas uma fisioterapeuta fazendo a depilação. Unidade mais desorganizada que já frequentei.

Fui muito mal atendida no dia 14 de dezembro de 2022. Cheguei à unidade com um pequeno atraso de 15 minutos, e o atendimento no mesmo dia me foi negado. Eu valorizo a pontualidade e compreendo que havia pessoas agendadas para horários posteriores ao meu. Entretanto, também acredito que pequenos atrasos devam ser relevados, principalmente levando em consideração que não havia pessoas esperando atendimento imediato quando cheguei, e que outras unidades possuem maior tolerância. Não recomendo que pacotes sejam comprados nesta unidade, devendo-se dar preferência a alguma das outras diversas opções em Ribeirão Preto, cerca de 4.

Atendimento personalizado e humanizado, sempre buscando entregar o melhor resultado sem contar com o atendimento das consultoras que nos recepciona ate as fisioterapeuta que aplica o laser sempre preocupada com com o bem estar dos clientes.

Acho que precisa melhorar o atendimento.
Entrei em contato para indicar uma colega e a filha dela, mandei mensagem no Whats e não foi respondido, resolvi ligar, tiraram o telefone do gancho e não fui atendida, depois de 6 minutos na espera, ouvindo a pessoa conversar, resolvi desligar.

Nunca tem dia disponível para agendar, é uma palhaçada esse agendamento. Se arrependimento matasse eu estaria morta há muito tempo, empresa complicada, acha q a gente é palhaço, paga caro e não consegue ser atendida. Manda msg no WhatsApp e é um robô q fala com a gente. NÃO INDICO PRA NINGUÉM ESSA ESPAÇO LASER.

Sempre sou muito bem recebida, as meninas da recepção são muito atenciosas.
As fisioterapeutas são cuidadosas.
O Resultado é sensacional.