14 Julho 2023 7:26
Péssimo! Alteram o horário agendado sem sua autorização. Falta de respeito absurda! Não comprem pacotes com a espaço laser!
Não possuem WhatsApp e o telefone não atendem.
06 Julho 2023 10:47
Atendimento muito ruim, sou homem e fiquei bem constrangido ao entrar nesse ambiente, pois as funcionárias ficam te medindo, tinham 3 conversando no balcão e no deram a mínima pra informações q eu perguntei, enfim, acabei fechando meu pacote na espaço laser de Arujá (que é próximo ao meu trabalho) atendimento totalmente diferente
08 Fevereiro 2020 5:58
Eu não indico após quase dois anos de tratamento meus pêlos nao pararam de crescer
Durante o tratamento não há análise da evolução
Sempre segui as orientações e mesmo assim não tive resultado
Aí nas últimas sessões me informaram que era hormônio
Porém no rosto eu compreendo mas as axilas não tinham explicação
As atendentes são maravilhosas mas a equipe só atende por números não há acompanhamento para saber se o tratamento terá eficácia
O valor que paguei na minha opinião foi perdido
06 Fevereiro 2020 0:41
Péssimo atendimento, vc não tem suporte nenhum no pós venda, não atendem telefone, não respondem no whatWhat, muito menos email.
01 Fevereiro 2020 9:18
Espaço laser do Mogi shopping atendimento péssimo, agenda super lotada impossível marcar um horário, tentei marcar horário para fazer buço agenda está para final de novembro, um absurdo, mas na hora de fechar pacote tem horário para três dias depois. Eu que faço várias regiões não consigo marcar nenhum horário.
30 Janeiro 2020 14:36
O atendimento e ótimo, e as meninas super simpáticas e atenciosas, principalmente a Carol.
24 Janeiro 2020 9:08
Você liga, atendem o telefone e não falam nada, te deixam na espera.você liga novamente e fazem o mesmo, falta de respeito para quem liga avisando que não poderá comparecer ao agendamento!
20 Janeiro 2020 1:29
Estou tentando remarcar, mas sem sucesso. Nem no app eu consigo mais. Impossível remarcar sem ser pessoalmente e muito chateada com alguns resultados.
20 Janeiro 2020 0:17
As funcionárias da recepção esclarecem todas as dúvidas prontamente, aproveito para agradecer a vocês pelo atendimento, sempre prestativo e eficiente. O resultado da depilação é excelente, um investimento que vale a pena, se eu pudesse daria mais que 5 estrelas.
12 Janeiro 2020 13:21
Atendimento com excelência e simpatia lugar aconchegante principalmente o atendimento da Aline muito Top tratamento digno amo ser atendida por ela.
02 Janeiro 2020 8:13
Excelente tratamento e atendimento. Um dos melhores investimentos que já fiz. Muito feliz com os resultados. Recomendo.
25 Fevereiro 2019 0:35
Estou esperando há mais de uma hora no local.marcam vários clientes no mesmo horário.péssimo atendimento por parte das atendentes.falam q já vão chamar e nada.
24 Fevereiro 2019 10:36
Em nenhum dos telefones alguém responde! Como avaliar um atendimento que nem sequer foi prestado? !
13 Fevereiro 2019 5:32
Atendimento Péssimo, não atende o telefone e pelo Whats respondem depois de 3 dias. Já reclamei, e nada adiantou.
11 Fevereiro 2019 7:02
O serviço prestado é muito bom e atende ao proposto, mas para conseguir falar sem ser pessoalmente, é impossível. Agora que dá pra agendar pelo aplicativo acredito que vá melhorar.
03 Fevereiro 2019 16:15
Péssimo atendimento. Há atraso nos horários. Pessoas reclamando na recepção de queimaduras. Pessoas totalmente despreparadas para o atendimento. As atendentes não prestam atenção no que a cliente fala pois passam o tempo no celular. Reagendar um horário é impossivel.
08 Janeiro 2019 5:54
Péssimo atendimento.só dão atenção ao cliente no fechamento do contrato. Não tem funcionários fixos.lamentável.
02 Janeiro 2019 19:06
Sempre com atrasos na hora do atendimento, marcamos hora para sermos atendidos, pois queremos e precisamos daquele horario!
21 Fevereiro 2018 10:00
Péssima experiência
Fechei um plano, no condicional que eu poderia transferir sem multa em caso de mudança por trabalho. Quando precisei, não fui atendida, querem me cobrar uma multa de mais de R$300,00, nunca consigo falar na unidade Mogi e agora me disseram que mudou a gerente e não sabem de nada. Estou há dois meses nessa novela.

Muito difícil marcar. Se arrependimento matasse, não teria fechado este plano. Só dor de cabeça.
18 Janeiro 2018 15:09
O horário marcado nunca é respeitado. Aguardei 2 meses um atendimento, tenho comprovante de agendamento e não haviam salvo no sistema. Ou seja, me remarcaram para as 20h15 do mesmo dia, como se nao tivéssemos compromisso e fôssemos obrigados a ficar a disposição. Fechei um pacote que por sinal não é uma mensalidade barata, e atitudes assim passam a ser desrespeitosas e nos faz perder a credibilidade.
08 Janeiro 2018 3:13
Espaço da recepção pequeno, e sempre cheio. Atendimento da Paula é top. Mas a recepção fica a desejar. Funcionárias um pouco desorganizadas com a agenda, e quando toca o telefone elas deixam você falando sozinha. Chato, mas o que compensa são os resultados e a Paula.
06 Janeiro 2018 9:18
Sempre fui bem atendida, qnt a isso não tenho o q reclamar, mas há 1 semana estou ligando pra marcar um horário e ninguém atende, e qnd consigo marcar são quase 2 meses de espera.
02 Janeiro 2018 21:27
Nunca atendem o telefone e se vamos até lá, dizem que para marcar só por telefone. Absurdo! Super decepcionada! Já perdi várias sessões!

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