Espaçolaser
3 avaliações Av. Rebouças, 2636 - Pinheiros, São Paulo - SP +55 11 2397-0996 espacolaser.com.br sugerir uma edição
25 Março 2023 16:07
Tive a 1° sessão com a Gabi e fui atendida pela Mayara, ambas me atenderam muito bem
16 Fevereiro 2023 21:45
Excelente unidade da Espaço Laser. Mesmo pequeno, é uma loja novinha dentro da galeria Convem, no térreo do complexo Helbor Wide SP. O atendimento foi bem satisfatório e rápido. Nem esperei 3 minutos e já fui atendido por uma profissional cuidadosa e paciente. Recomendo!
13 Outubro 2022 14:08
Se tiver pele morena e negra não vá nessa unidade.
Estive na unidade da espaço av Rebouças 2636 - Pinheiros. Meu primeiro contato com a unidade foi no ultimo dia 16/09 onde fiz o agendamento pelo aplicativo no horário disponível ás 16: 50 quando estava a caminho recebi uma ligação dizendo que a profissional pelo meu atendimento estaria de almoço. Questionei porquê tinha o horário em aberto no aplicativo se a profissional não estava. Me arrumaram outro dia e horário hoje dia 19/09 fui até a unidade com horário agendado e ao entrar fui recebi por 3 profissionais da unidade já na recepção. A recepcionista uma moça chamada Jenifer muito educada junto da profissional que faria minha sessão e outra que não pude identificar a função. A profissional que ficou por alguns minutos ainda sentada ao celular me chamou até a sala e sem nem ao menos olhar meu rosto (area a ser depilada) me disse sem nem mesmo me analisar se eu "estava percebendo resultado nas minhas sessões" eu disse que sim, Que estava satisfeita com o resultado e estava! Na mesma hora antes que eu pudesse Sequer me sentar e ela me olhar fui tirar minha camisa a profissional foi em direção a porta para ela saber com a recepção, onde teria uma maquina especifica para ter resultado pois minha pele é negra. Ela me perguntou onde eu fazia minhas sessões e eu disse que na unidade no Shopping Jardim sul. Ela disse que lá eles tbm não tinha essa maquina especifica para o meu tom de pele, o que me deixou ainda mais constrangida pois se lá eles fazem minhas sessões com a mesma maquina porquê ela não poderia fazer aqui? A profissional então pediu para olha minha axila rapidamente e nem olho meu rosto me indicou para ir mesmo em outra unidade, eu então perguntei se ela não me atenderia ela disse que não pois teria que ir em outra unidade com maquina que tivesse resultado para pele negra. Que ela havia identificado a potência usada em mim e que não poderia aumentar pois poderia aumentar pois poderia queimar meu rosto eu coloquei minha camisa e saí da sala com as pessoas me olhando como se pergunsse o que aconteceu? O fato além de ser constrangedor me deixou ter clareza de que eu não poderei usar os serviços oferecido pelo espaço quando fechei o negocio nunca me foi dito que eu preciso de ir a locais específicos por conta da cor da minha pele.e Por essa diferença no tratamento e atendimento eu quero registar minha reclamação e solicitar o cancelamento do tratamento e dos valores futuros que seria cobrado nos próximos meses pois não tenho mais interesse de frequentar nenhum unidade da Espaço laser. Minhas cor de pele não vai mudar e eu não quero passar por essa situação novamente. Se somos diferentes por ser negros a espaço laser deveria dizer isso antes. Assim eu optaria por fechar e pagar por um serviço onde e seria tratada com diferença e em um lugar para negros, outra solução seria a mais cabível é ter o mesmo atendimento máquina para pele branca e negra além de dar o treinamento adequado para os funcionários. Como isso não cabe a mim. Como minha escolha eu escolho nunca mais pisar em nenhuma unidade da Espaço laser pois não irei me direcionar a um lugar que atendada somente gente de pele escura e passar direto nas unidades que são proximas de mim porquê nelas só atende gente branca.
Estive na unidade da espaço av Rebouças 2636 - Pinheiros. Meu primeiro contato com a unidade foi no ultimo dia 16/09 onde fiz o agendamento pelo aplicativo no horário disponível ás 16: 50 quando estava a caminho recebi uma ligação dizendo que a profissional pelo meu atendimento estaria de almoço. Questionei porquê tinha o horário em aberto no aplicativo se a profissional não estava. Me arrumaram outro dia e horário hoje dia 19/09 fui até a unidade com horário agendado e ao entrar fui recebi por 3 profissionais da unidade já na recepção. A recepcionista uma moça chamada Jenifer muito educada junto da profissional que faria minha sessão e outra que não pude identificar a função. A profissional que ficou por alguns minutos ainda sentada ao celular me chamou até a sala e sem nem ao menos olhar meu rosto (area a ser depilada) me disse sem nem mesmo me analisar se eu "estava percebendo resultado nas minhas sessões" eu disse que sim, Que estava satisfeita com o resultado e estava! Na mesma hora antes que eu pudesse Sequer me sentar e ela me olhar fui tirar minha camisa a profissional foi em direção a porta para ela saber com a recepção, onde teria uma maquina especifica para ter resultado pois minha pele é negra. Ela me perguntou onde eu fazia minhas sessões e eu disse que na unidade no Shopping Jardim sul. Ela disse que lá eles tbm não tinha essa maquina especifica para o meu tom de pele, o que me deixou ainda mais constrangida pois se lá eles fazem minhas sessões com a mesma maquina porquê ela não poderia fazer aqui? A profissional então pediu para olha minha axila rapidamente e nem olho meu rosto me indicou para ir mesmo em outra unidade, eu então perguntei se ela não me atenderia ela disse que não pois teria que ir em outra unidade com maquina que tivesse resultado para pele negra. Que ela havia identificado a potência usada em mim e que não poderia aumentar pois poderia aumentar pois poderia queimar meu rosto eu coloquei minha camisa e saí da sala com as pessoas me olhando como se pergunsse o que aconteceu? O fato além de ser constrangedor me deixou ter clareza de que eu não poderei usar os serviços oferecido pelo espaço quando fechei o negocio nunca me foi dito que eu preciso de ir a locais específicos por conta da cor da minha pele.e Por essa diferença no tratamento e atendimento eu quero registar minha reclamação e solicitar o cancelamento do tratamento e dos valores futuros que seria cobrado nos próximos meses pois não tenho mais interesse de frequentar nenhum unidade da Espaço laser. Minhas cor de pele não vai mudar e eu não quero passar por essa situação novamente. Se somos diferentes por ser negros a espaço laser deveria dizer isso antes. Assim eu optaria por fechar e pagar por um serviço onde e seria tratada com diferença e em um lugar para negros, outra solução seria a mais cabível é ter o mesmo atendimento máquina para pele branca e negra além de dar o treinamento adequado para os funcionários. Como isso não cabe a mim. Como minha escolha eu escolho nunca mais pisar em nenhuma unidade da Espaço laser pois não irei me direcionar a um lugar que atendada somente gente de pele escura e passar direto nas unidades que são proximas de mim porquê nelas só atende gente branca.