Espaçolaser

Toda vez que tenho um agendamento nesta unidade fico esperando no mínimo 30 minutos e a justificativa sempre é que estão com problema no aparelho e ar condicionado. Uma falta de respeito isso. Não fazem nada para melhorar a experiência. Não volto mais.

Sou cliente do espaço laser há muitos anos e o atendimento está péssimo, Mandei mensagem no WhatsApp p marcar horário e respondem que não poderiam marcar pq estavam todos ocupados e disseram q se eu tenho pressa em marcar, q seria p eu ligar na unidade que seria mais rápido p agendar. Liguei quinhentas vezes e ninguém atende, fica só a musiquinha tocando.
Resolvi ir até a unidade a unidade p marcar o horário. Parece brincadeira né? Ter que ir até o local p marcar um horário.
Não tem respeito nenhum pelo cliente! Agora quando é p fechar pacote, respondem na hora! Péssimo atendimento por WhatsApp pq não respondem e ligações não atendem!

Pior atendimento impossível! Paguem mais caro se for o caso mas fujam daí. Atendentes mal humoradas, telefone que não atende nunca.

Comprei o
Pacote, e não consigo usar
Pq Eles não atendem as ligações
Para fazer o agendamento. Call center péssimo, colocam na espera a ligação depois de 7 m desligam

Simplesmente horrivel, pior unidade que eu já fui do espaço lazer.além do atendimento PÉSSIMO, a sessão atrasou uns 20 minutos. Se tem algo que eu odeio é quando ficam apontando regiões a serem feitas sem você pedir para tentar vender, insistindo que não é "esteticamente bonito" e gerando insegurança.eu sinto >muita< dor fazendo o procedimento e fico involuntariamente tremendo, por isso é muito chato quando ficam claramente estranhando minha reação q eu tento ao máximo n demonstrar.durante a sessão, outra moça entrou na sala enquanto eu estava sem roupa e para finalizar, diferentemente de TODAS as experiências que eu tive, foi a primeira vez que não me ofereceram para passar pomada nas áreas que estavam irritadas e ardendo.nunca mais volto aí.

Varias vagas de estacionamento e ao lado do metrô eucalipto (linha lilás). Ótimo Atendimento da recepção e da Atendente Bruna, está é muito atenciosa e profissional. Super recomendo.

O atendimento é horroroso. As atendentes só falam com você para vender pacotes. Quando você já comprou e precisa de qualquer assistência não recebe resposta - não respondem por whatsapp e não atendem o telefone.

Alegaram que ganhei 10 sessoes de laser na axila. Mas fizeram só 6 e qua do eu ia para fazer as demais, por eu não fechar nenhum serviço me mandavam embora alegando que não dava para fazer porque uma hora era o pelo. A outra a ausência dele. Ou seja, não fechei negócio logo não cumpriram com o prêmio. Propaganda enganosa. Sem falar que não param de mandar mensagem em whats app e emaim tentando me vender algo e já falei que não quero. Propaganda enganosa. Já até discuti com funcionario de telemarketing que me mandou mensagem 00h30m. Isso é hora de ficar perturbando? Aff não recomendo!

Minha primeira experiência foi hoje. Iniciando o pacote perna inteira. Fui pega praticamente no colo pela Fernanda, a qual me tranquilizou devido a minha ansiedade com a possível dor, que foi praticamente zero. Local higienizado, confortavel, estacionamento próprio e fácil, manobrista super simpático, recepcionistas solícitas. Não me recordo o nome da colaboradora maravilhosa que fez a minha avaliação, deixo aqui o meu agradecimento tambem.

No momento de fechar pacote garantem a cobrança mensal mas na prática cobram 2 mensalidade no mesmo mês. Liga na central para atendimento e não atendem. Fui pessoalmente a uma unidade, abrem chamado que nunca é respondido. Péssimo atendimento. Não fecho nenhum pacote nunca mais.

Deixam muito o que desejar, para vender são super atenciosos! Mas na hora H, COMO DEIXAM A DESEJAR!

Estive recentemente no local. Além dos preços promocionais o atendimento é ótimo desde a recepção local, atendimento por Whatsapp até o próprio atendimento das fisioterapeutas. Estou indo para terceira seção e já tenho ótimos resultados. Super recomendo.

Na verdade eu nunca fui mas moro tão perto. Meu desejo seria ir no local
Mas as avaliações são péssimas e nenhum retorno do proprietário me faz crer q realmente eles não se importam com os clientes. Uma pena

Tenho que concordar com os outros comentários. O atendimento é voltado para a venda e não há o menor interesse em dar suporte. Tentei telefone e chat. Deveria ter lido antes o comentário e procurado um concorrente. Uma pena, pois poderiam ser um sucesso mais definitivo. Tenho a certeza que um dia teremos um concorrente desbancando a Espaço Laser e este não entendendo a razão de sair do mercado.

Liguei para marcar algumas sessões, mas sem sucesso telefone somente ocupado e quando atende fica tocando uma musica horrível, Fui no concorrente, Assim que funciona o mercado

O atendimento por telefone é péssimo, já liguei hj 3 vezes pra remarcar horário para meu esposo e esperei 15 minutos no telefone ouvindo música horrorosa e até agora nada de conseguir q alguém me atenda.