Vergonhosa a falta de foco no cliente. Já depilei várias áreas, e quase todas estão quitadas de forma antecipada ao término do serviço, inclusive, mas por uma troca de cartão o pagamento das últimas áreas ficou pendente e o serviço não pode ser executado. Não foi informado antecipadamente e me desloquei até a unidade para descobrir isso lá. Uma Vergonha, só me fizeram perder tempo. Nunca mais volto nesta unidade e sugiro um ajuste de sistema e postura imediata. E nem citei aqui a ineficiência da aplicação em algumas áreas.
O pós venda é realmente muito ruim, antes de comprar eles me atendiam via whatsapp e estavam sempre disponíveis. Agora estou há dois dias aguardando uma resposta, fora que os horários são muito limitados.
Atraso de 15 minutos para ser atendida e na visita seguinte atraso de 20 minutos! Cada vez pior. A pontualidade deveria ser respeitada, uma vez que atrasos por parte dos clientes não são tolerados.
Melhor unidade da espaço laser que fui atendido. Indico a todos fazerem uma sessão lá para ver a diferença de tratamento e atenção de todos que lá trabalharam. Desde o pessoal que nos recepcionam até às fisioterapeutas que fazem a depilação. Ainda mais que elas são realistas se é possível fazer ou não no dia que formos, para não dispensarmos o tratamento. Fico muito grato por ter tido a sorte de encontrar essa unidade