Espaçolaser

Fui até a unidade hoje, fui desrespeitada, as funcionárias proferiram oferendas e xingamentos, uma delas chegou a bater a mão no ombro. Funcionárias desequilibradas, mal educadas.

A gerente não estava no local, porém, sempre disposta a ajudar pelo WhatsApp.

Por duas vezes alteraram o horário que eu havia agendado no aplicativo, sem o meu consentimento. Detalhe que eu entrei em contato com a unidade informando que não poderia fazer em outro horário e mesmo assim alteraram novamente. Conclusão, precisei desmarcar a sessão porque no horário que me colocaram eu estaria trabalhando e só consegui agenda para quase dois meses depois.

HÁ DOIS ANOS TENTADO DEPILAR NA ESCPAÇO LASER. UNIDADE FIGUEIRAS É A PIOR NO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

É a terceira vez que agendo depilação no espaço laser em Santo André (2 no shopping ABC e 1 aqui na Rua das Figueiras) e todas as vezes sou atendida com atraso de 40 minutos. Eles vendem o pacote e depois não têm agenda pra atender. Marcam pessoas no mesmo horário e depois não conseguem atender. É um descaso absurdo, uma falta de respeito com consumidor. Se eu conseguisse o dinheiro de volta do pacote, nunca mais dava as caras e jamais indicarei pra ninguém!

Na hora de vender oferecer o serviço é muito bom promete um serviço com excelência na hora de executar o serviço é uma má vontade da profissional, faz pouco disparos com o laser comparado com a concorrência (minha esposa faz uma mesma área que eu na concorrência).
Outra coisa é se sentir enganado ou tonto mesmo porque as divisões das áreas são do jeito deles e não é claro quando te oferecem o pacote tipo: fechei costas e abaixo da nuca de um lado ao outro é ombro aí estou cheio de pelos nessa área e quando reclamei quiseram me vender outra área que não tinha fechado (ombros).
E tbm quando fechei o plano na semana seguinte já teve um valor bem mais barato com mais cortesias.

Já fui em várias unidades da espaço laser, mas essa com certeza foi a pior de todas, atendimento péssimo, funcionárias não são comprometidas, atrasam no atendimento

Uso a espaço laser há anos. Já usei em várias unidades e o serviço realmente é muito heterogêneo. Alguns locais são ótimos e alguns deixam a desejar. Fica bem evidente que dependendo de quem te atende, o resultado é mais ou menos eficiente. Algumas pessoas parecem usar o que da a entender como um laser em grau mais ou menos intenso, resultando numa depilação mais ou menos eficaz. Algumas áreas que fiz ficaram ótimas, outras não adiantaram nada.
Entendo que também depende de pessoa para pessoa e pêlo para pêlo, mas a estratégia usada pelo profissional também influencia!

Hoje fiz uma sessão de buço na espaço laser da Rua Figueiras, em Santo André e fiquei impressionada com o atendimento horrível. A moça não se apresentou, foi o mais seca e objetiva que podia e ao que pude comparar com outra sessões (a começar pelo nível de dor que senti - mto menos intensa que em outras sessões), parece que essa aí foi uma sessão desperdiçada.
Eu sai de lá me sentindo um grande incômodo pra ela. Havia marcado outras sessões lá, porque moro nessa rua, mas vou remarcar e tentar a sorte (pq na espaço laser é assim que funciona) em algum outro lugar.

Se quer ser constrangido, bem vindo, vão falar que o próximo da fila vai ser rápido pq vai fazer área tal (nem vou falar) e quando vc chega, todo mundo vai saber o que vc vai fazer.como se fosse tudo em família, se eu marquei área xpto, pq eu vou fazer área xpto, sejam mais discretos e tentem não ficar vendendo durante a sessão também, não é em um momento desconfortável que vamos decidir gastar uma boa grana.fora as indelicadezas da recepcionista e diversas vezes fazendo o mesmo pedaço sem ter efeito.

Péssimo atendimento, antipática e sem educação
Tratam conforme seu padrão de classe social
A pior unidade da espaço laser

Não recomendo!
Fui fazer uma sessão e sai com queimaduras. Hoje estou com minha pele toda manchada (região que foi feito o procedimento) e não tive nenhuma assistência. O que ficou em mim deste lugar foi indignação, trauma, queimaduras e manchas…Foi uma experiência muito dolorosa para mim
Passe longe!

Mexem no horário agendado há 45 dias e reafirmam que não o fizeram. Mudaram meu horário de 11: 00 p 12: 20, horário seria estou trabalhando, ainda escuto que fazem isso para atenderem mais pessoas e respondem que fui eu que mudei. Falta de ética, falta de compromisso.

Péssimo, prometem uma coisa que não cumprem, simplesmente pra você ficar amarrada pra vida toda fechando pacotes, não indico para ninguém, decepção

Adorei o atendimento, tudo muito organizado e limpinho, lugar agradável e serviço de primeira. Estou gostando muito de meu tratamento lá.

Nunca tem horário próximo. Agendamento pra daqui 45 dias na região do ABC. Péssimo, não dão conta do número de clientes. Vc demora anos pra finalizar

Estou na 7° seção da faixa de barba e até o momento não mudou nada, ainda continua crescendo barba

Houve vários cancelamentos e ainda assim não pode ser adiantado horário. Decepção o atendimento.

Ótimo atendimento, profissionais excelentes e espaço totalmente organizado e limpo. Super recomendado

Lugar lindo e super organizado! Todos as profissionais são super simpáticas e executam o trabalho muito bem.