O serviço prestado pelo time de recepção precisa ser revisto com urgência. Não possuem clareza nas informações prestadas e tratam pacientes como se estivessem fazendo um favor ao prestarem o serviço. Já o time de fisioterapia é bem preparado e objetivo em melhorar a saúde do paciente.
A cerca de 1 ano tinha dificuldade de locomoção. Fui diagnosticada com vários problemas no quadril. Tinha muitas dores. Mas, graças às 03 profissionais fisioterapeutas Geórgia, Adriana e Carla. Conseguiram com muita paciência, dedicação, empenho, persistência, competência e profissionalismo das três para minha recuperação e voltar a levar uma vida mais leve. A Geórgia, por varias vezes foi a minha psicologa e fisioterapeuta. Na maca, conversavamos muito entre choro e fazendo exercícios. Ela me dava muita força e esperança, tive momentos depressivos e com muito carinho e o colinho me animava para sentir forte e melhor. Hj só tenho Agradecer a essas PROFISSIONAIS. Sentirei falta e saudades das 3, pelo incentivo, pelo carinho, Competência e tudo mais. Não tenho mais adjetivos para expressar a minha gratidão. Obrigada meninas, amo vcs, um dia voltarei para visita-las e não como paciente. Assim espero MENINAS, consegui PÓS-GRADUAÇÃO
Complementando, a clínica é bem estruturada e muito bem equipada. As recepcionistas, gentis, amáveis e atenciosa. Todas estão de parabéns
Excelente atendimento, estou muito satisfeito com a evolução e melhoras em meu problema, pessoas altamente profissionais, desde a recepção até o as fisioterapeutas as quais peço desculpas pois vou citar nominalmente Carla, Adriana e Giorgia, que com muita paciência e profissionalismo, atende a todos os pacientes, parabéns a todos vocês. Edgard Santos Damiani
Clínica excelente, faço Pilates e osteopatia senti uma grande melhora em meu corpo. Recomendo muito os tratamentos da clínica. Profissionais dedicados.
Sou cliente há 4 meses e tenho gostado muito das aulas de Pilates. Ambiente agradável e que atende todas as minhas necessidades. Recomendo para qualquer pessoa, independente do nível de experiência com a prática.
Só tenho a agradecer pelas profissionais desse lugar, o atendimento está sendo ótimo, Agradecer em especial as fisioterapeutas Leila e Geórgia pelo carinho e cuidados, muito obrigada!
Muito barulho, alguns funcionários parecem estar em festa de confraternização de fim de ano, ambiente muito agitado. Uma pena, tem potencial para melhorar muito, falta o gestor administrar.
Réplica referente a sua resposta abaixo:
O barulho de risadas, falas altas etc.etc.são todos os dias, pelo menos na parte da manhã, impossível não ter percebido, ou quando o responsável está presente a maioria respeita o ambiente? ****Fica a dica, há mais reclamações do que elogios, caso você não tenha reparado, portanto não é um probleminha isolado, mas sim falta de respeito com os "PACIENTES", que chegam normalmente com dor e o silêncio ajuda, ao invés de tumulto.
Números de telefone sempre em manutenção, números de whatsapp demoram pra responder, se for querer marcar uma consulta é melhor ir até o local, infelizmente
Ótimo lugar para prevenção e reabilitação. Osteopatia, Quiropraxia, fisioterapia ambulatorial, Pilates, médico Fisiatra, RPG e acupuntura. Excelentes profissionais, Clínica completa!
PESSIMO ATENDIMENTO DESDE QUANDO SE LIGA LA. RECEPCIONISTA SELMA E UMA PESSOA ARCAICA QUE NAO SABE ATENDER E NAO TEM EDUCACAO NENHUMA, FOI SUPER GROSSA, NAO RESPONDE AS PERGUNTAS E NEM OLHA NA SUA CARA. FIZ UMA AULA EXPERIMENTAL PRA. NUNCA MAIS PISAR LA! NAO TINHA ONDE ESTACIONAR E DEIXEI MEU CARRO NA FRENTE DE OUTROS DOIS CARROS E EDUCADAMENTE EU DISSE PRA ME CHAMAREM CASO ALGUM CLIENTE FOSSE SAIR ELAS (SELMA E GISELE) DISSERAM QUE IAM PASSAR POR CIMA DO MEU CARRO. RESUMINDO FUI SUPER MALTRATADO E COM ZOMBARIAS. GENTE NAO FACAM PILATES LA NAO, TEM TANTOS LUGARES QUE TE ATENDEM BEM E VALORIZAM O CLIENTE COMO UM SER HUMANO. NESSE LUGAR FUI MUITO HUMILHADO NUNCA MAIS VOLTO VOU FAZER NO PURE PILATES. ESPAÇO FISIO PILATES: SUAS FUNCIONARIAS ESTAO TRABALHANDO CONTRA VCS. FICA A DICA
Faço fisio na parte das manhas, professoras e recepcionistas maravilhosa. Hj tive que ir na parte da tarde, A recepcionista mulher que fica na recepçao Na.parte da tarde! Horrorosa o atendimento, Mais olha p nossa cara, e sobre serviços particulares, deixa a gente com cara de tacho, sem nenhuma explicação sobre o pacote de.pilates.só p acrescentar, o dono desse lugar, com um funcionário assim, não vai acrescentar em nada na empresa. So uma dica
Quer ser ignorado, desperdiçar seu tempo e ficar aborrecido vem pra o Espaço Fisio Pilates. Só aqui vc conta com equipe de atendimento que não só não consegue passar um cartão como tambem não irá ajudat a resolver seu problema e ainda irá repetir a frase: O problema não é nosso senhor, ligue no seu plano. Vem pra cá desperdiçar 1h30 do seu dia falando ao telefone com o seu plano de saúde pra descobrir que o problema está no sistema da clínica, é quando vc resolve o problema descobre que perdeu o horário de atendimento é não pode mais ser atendido. Só aqui o aborrecimento de fim de tarde está garantido. Mas caso vc queira passar em uma clínica seria que resolve seu problema, descendo a rua vc encontra a FISIOCLIN, profissionais sérios e dispostos a resolver o problema do cliente, sabem passar o cartão do seu plano de saúde e ainda te atendem em menos de 30 minutos. FISIOCLIN - rua Deputado Emílio Carlos, 1029.
Não recomendo a clínica! Fui para fazer fisioterapia de 2 regiões, em 30 min me liberavam, no dedo que era um pós operatório colocava 15 minutos de aparelho e só, além de que é super cheio e um profissional cuida de 4 a 5 pacientes ao mesmo tempo. Não dando a atenção e profissionalismo devido ao paciente.