Muito decepcionada, marquei horário, estava em horário de almoço, aguardei 25 minutos, e ainda colocaram outra cliente na minha frente isso depois que já tinham me indicado a ir até a cadeira fazer a sobrancelha. Me senti constrangida! A gente já marca horário pra que não ocorra eventos como este!
Desorganizado demais Marquei para um horário E levei mais de 30 min esperando e eu já tinha outro compromisso Marcam em cima de outra pessoa e esperam que a pessoa aguarde pacientemente
Sou cliente desde o início e não troco por nada. Tudo que eu preciso de serviço encontro lá! Obrigada meninas por renovar minha beleza sempre com muito cuidado ️
Tenho me decepcionado muito com essa esmalteria ultimamente. Já fiz diversos procedimentos desde que abriu, no começo era um ótimo lugar para ir, hoje vejo que estão deixando a desejar. Em outubro tive um casamento no qual fui madrinha e minha mãe convidada, resolvemos ir ao salão para nos arrumarmos, minha mãe fez maquiagem completa incluindo cílios que não colocaram, a manicure que estava fazendo minhas unhas acabou machucando minha unha do pé, fiquei o casamento todo com o dedão do pé latejando de dor, desde esse dia minha unha não obteve melhora alguma, e olha que já estamos em Janeiro. Na véspera de ano novo passei na Turquesa para colocação de cílios e fazer sobrancelha, fui atendida por uma moça nova no salão, a sobrancelha saiu perfeita e por conta disso resolvi fazer cílios, para fazer os cílios só teria as 14: 00 hrs, fiquei esperando dar o horário no shooping, qndo retornei ao salão as 14: 00 a moça que iria me atender não estava lá, fui avisado que ela estava em horário de almoço, qndo ela chegou na turquesa já era 14: 20, ou seja, atrasada, nem ao menos pediu desculpas pelo atraso. No procedimento da colocação de cílios eu senti muita queimação no nariz e na garganta, minha saliva secou, a sensação que tive era como se minha garganta estivesse fechando, comecei a tremer, nunca havia passado tão mal na minha vida, ela me falou que talvez tivesse mudado a composição da cola e que eu não fui a única a reclamar da cola, essa éra a terceira vez que eu estava colocando os cílios na turquesa e foi a primeira vez que passei tão mal, pedi copo d'água 3 vezes e mesmo assim não foi o suficiente para melhorar, estava tão mal que meu filho que estava ao lado veio me abraçar e orar para q eu melhorasse, sensação de tortura que tive nesse dia. Entrei em contato com o salão depois do ocorrido para conversar com a dona, não tive retorno algum. Estou decepcionada, um salão em shooping deveria ter um bom atendimento. Foto da cola que usaram em mim.
Péssimo atendimento, me deixaram mais de quarenta minutos aguardando, mesmo com o horário marcado. Sem compromisso com o cliente, simplesmente fui embora, a simpatia era apenas para clientes brancas com cabelos lisos! (Unidade de Franco da Rocha)