As recepcionista são ruim você entra elas te ignoram, você vem até os fundos pra voltar pq ela não está no seu posto e não te avisam, médicos se atrasam constantemente você fica esperando mais de 40 mim uma consulta com horário marcado, Psicologa te atende depois passa pelo corredor do seu lado não da nem boa tarde. Tem muito que melhorar o espaço é muito bom
Minha experiência com está clínica já tem 12 anos e desconheço tudo que a Sra Beatriz relatou em sua Avaliação, pra começar o Dr. Miguel é um doce de pessoa, sempre atencioso. As fisioterapeutas são sempre solicitas e de muita experiência, pois já estão lá a muito tempo, nunca tive nenhum problema com as recepcionistas é só pra completar nunca em todo esse tempo que frequento a ergomed esperei todo esse tempo relatado por essa pessoa. Ela devia estar em dia ruim onde tudo não estava de acordo com o gosto dela.
Uma clínica sensacional com preços super abaixo das concorrência, as fisioterapeutas super profissionais e dedicadas exalta com respeito as dificuldades dos clientes. Se alguém falou besteira significa que é uma cliente mal amada e mal educada. Super indico todas são perfeitas começando pelo a recepção que as meninas são um show de pessoas. Sou super grata cheguei lá não conseguia levantar meu braço, hoje sou uma cliente realizada. Parabéns a todas os profissionais.
Péssima RECEPCIONISTA DE NOME LUCIANA, deve ter aprendido o serviço com cavalo. Fui super mal recepcionada por esse ser, que deveria trabalhar com qualquer outra coisa que não fosse gente, acho que os donos deveriam dar uma aula sobre HUMANIZAÇÃO, pq ela precisa. Não atende direito, chego primeiro que todos e depois deixa outro passar na mjnha frente e não me chama, sabendo que estava lá desde as 8h, enfim.não dou 5 por conta da recepção
Sou super bem atendida tanto pela Luciana da recepção, quanto pelo doutor Miguel ortopedista, faço fisioterapia com a Laura e com a Taís ótimas profissionais super atenciosas
Fiz fisioterapia alguns meses, gostei bastante, tanto o ortopedista como às fisioterapeutas, o ruim é não conseguir agendar as sessões, dessa maneira, é por ordem de chegada, o que dificulta um pouco. Aceita convênios
Já utilizei por uma vez o serviço ortopédico e na ocasião, fui bem atendido pelo médico, já com a recepcionista não tive a mesma. Mesmo assim retornei hoje, pós fratura exposta de tornozelo, par iniciar a fisioterapia e cheguei com muita dificuldade na recepção as 15hs em ponto, nem um a mais ou a menos, , a recepcionista terminou de atender um cliente e eu foi o próximo, entreguei os documentos expliquei que era minha primeira vez e daí ela olhou no relógio do computador e me avisou que era 15h01 minuto e que não atenderia me dispensando sem ao menos compreender minha necessidade. Horrível como clínica, e principalmente atendimento ao ser humano.
Gosto dos dois médicos ortopedistas ótimos profissionais também adorei fazer fisioterapia com a Silvia um amor tem paciência com todos excelente profissional além das meninas da recepção não me lembro muito os nomes mais acho que é Ana Célia e Luciana fiquei satisfeita lugar bem.localizado ambiente sempre limpo, parabéns e obrigada, super recomendo.
Se o atendimento por telefone já é péssimo Imagina o atendimento presencial Recepcionista extremamente seca, grossa e sem conteúdo. Parece que é ela quem paga meu tratamento. Credo
Lugar sujo, recepcionistas mau educadas, cheguei para ser atendido, e parecia que eu não estava ali, uma ficou gritando com a outra.lixo o lugar, lugares assim deveria ser fechado.
Péssimo, 01 hora e 23 minutos aguardando para o primeiro atendimento na recepção.
Em contato com o Diretor/Proprietário em 05/10/2020, o mesmo justificou a demora no atendimento, foi devido a falta de funcionários. O mesmo afirmou que essa prática, não faz parte da rotina de sua clínica, diante do feedback recebido, estou reavaliando a avaliação.
Uma ótima experiência, o local está muito bem preparado com as novas normas de atendimento ao público, álcool gel disponível em toda a clínica desde a entrada para fazer a ficha até o final do atendimento, não é permitida a entrada sem mascara, o atendimento é com hora marcada para não haver aglomerações e o local está sempre bem limpo. As fisioterapeutas são muito profissionais, tratam os pacientes com muita atenção e dedicação, coisas de quem ama o que faz. Recomendo a todos caso precisar de um tratamento, que conheça a clínica Ergomed Itaquera.
NÃO RECOMENDO durante essa pandemia! Levei minha mãe para atendimento e a clinica está totalmente despreparada para essa situação. Por ser uma clinica, falta desinfecção dos locais onde as pessoas sentam e tocam, falta alcool gel nos dispenser, deveriam ter um totem na entrada e a limpeza é muito precária. Não senti segurança em levar minha mãe nesse local.
O responsável pela acupuntura muito atencioso e os fisioterapeutas também dedicados, mas tem uma pessoa responsável por rpg se não estiver enganado por nome de inez que a relação interpessoal é horrível ela que agenda suas consultas e lhe deixa aguardando um bom tempo e quando te liga acha que Vc tem o tempo e o dia que ela quer para te atender. Parece até que em vez de Vc pagar, é ela que te paga. Horrivel
Já fiquei decepcionada com atendimento telefônico. Atendente muito grossa, não quis me explicar os horários e como faço para fazer a fisioterapia. Já estou até com medo de ir a clínica de tanta ignorância já no atendimento. Pelo amor de Deus não quer trabalhar cai fora. Caramba.
Dr Miguel bom ortopedista, sempre atende com muita cordialidade e atenção. A fisioterapia deles é excelente, com ótimos profissionais e atendimento bom.
Sou paciente do Dr Miguel a algum tempo. Ele sempre usou os medicamentos certos pra resolver minhas dores. Tanto o pai quanto o filho são médicos maravilhosos. Confio e recomendo.
Estou em tratamento medico a algum tempo e sempre fui muito bem assistido.tanto nas consultas medicas quanto na fisioterapia e acupuntura. Parabens aos profissionais da clinica. Dr. Miguel V. Pereira, atencioso e competente, encontra o melhor tratamento e orientação. Marcio da Silva Nascimento
Excelente instalações, a clínica tem atendimento de ortopedia, pediatria, fisioterapia, acupuntura, RPG, pilates. Fui muito bem recepcionada, indico á todos que precisarem.
Adoro essa clínica. Principalmente as fisioterapeutas do setor novo. Sempre sou muito bem atendido. Sem falar na reabilitação completa de acupuntura, fisioterapia, RPG, Pilates. Super recomendo
Liguei por educação perguntei o nome da pessoa que estava falando. Simplesmente a atendente disse por 2 x alo alo.e perguntei quem era.simplesmente bateu o telefone.liguei novamente reclamei e a mesma atendente disse que ficou mudo. Obrigada pela educação. Não indico este lixo.