Atendimento impecável da Doutora Isabela Brum, foi extremamente atenciosa e acolhedora. A recepção também muito educada e prestativa. Indico de olhos fechados! Voltarei sempre.
O atendimento na clínica é ótimo. Todos muito atenciosos e preocupados com seu bem estar. Água e café a disposição e um ambiente muito limpo e organizado. Gostei bastante!
A clínica fica bem localizado, fácil acesso e tem estacionamento na frente. As meninas da recepção, a Patrícia e demais são pessoas extremamente educadas, atenciosas e amorosas. Nunca vi tratamento melhor em nenhuma outra clínica. Passei em consulta com a Dra. Isabela Brum, meu Deus que ser humano incrível! Extremamente educada, atenciosa, calma. Atende sem pressa, ouve o paciente com atenção e interesse. Muito bem preparada, esclarecida e explica tudo muito bem e coloca o tratamento adequado dentro da realidade do paciente. Dou meus parabéns, a dra. Vivian pela excelente equipe que está ao lado dela na clínica. Recomendo mil vezes. Parabéns a todas e muito obrigada pelo excelente atendimento.
Adorei o atendimento. Muito profissional, muito técnico, sem descuidar da gentileza e atenção! Nota 10 para todos os profissionais! Dra Vivian é muito competente e gentil! Muito obrigado pelo excelente atendimento!
Gostei muito. A Dra. Isabela foi muito atenciosa. Examinou minuciosamente minha filha. Ficamos satisfeitas. Recomendo. Destaco também as secretárias: Sao muito educadas e gentis conosco.
Sou paciente da dra. Vívian há 19 anos. O tempo diz por si mesmo, mas quero deixar registrado meu agradecimento pelo excelente atendimento tanto da doutora quanto de sua equipe, que também a acompanha há muitos anos e de quem sempre recebo um tratamento profissional, afetuoso, eficiente e cheio de simpatia. Parabéns para todos os profissionais da clínica Eras por um atendimento de excelência.
Excelente ambiente em todos os sentidos! A equipe que trabalha no Eras instituto da Pele, além de ser composta por profissionais altamente qualificados, é também muito acolhedora. Todos os receituários, recomendações e procedimentos são cuidadosamente explicados pela segunda vez, já que a Dra. Vívian também os explica no momento da Consulta. Seja o pós-consulta, e/ou ou pós-procedimento são acompanhados regularmente. O que traz segurança a qualquer paciente. Patrícia, Fran e Sandra, além das outras profissionais, auxiliam a Dra. Vívian a atingir constantemente a excelência nos serviços prestados pelo Eras Instituto da Pele. Dra. Vívian é uma profissional de alto gabarito, sempre atualizada com os mais eficientes tratamentos oferecidos mundialmente. É por isso que sou paciente da Dra. Vívian há 17 anos.
Consultório muito bem equipado e com uma estrutura excelente… porém péssimo atendimento. A doutora Vivian é bastante experiente e atenciosa no que faz, mas o atendimento da sua equipe não é nada satisfatório. Fiquei meses para marcar uma consulta e quando chegou o dia me falam na porta do consultório que a data precisou ser remarcada (sendo que nem sou da cidade onde havia marcado). Então não recomendo o consultório para um amigo! Mas fica aqui a observação e espero que melhorem com o tempo!
Atendimento bom. Porém nao conseguimos nos comunicar por ligação a recepção nunca atende sendo assim sempre que precisar de informação tem que se dirigir até o local.