Você abre o chamado pra acessar o seu espaço/data center e chegando na portaria não localizam o chamado ou informam que não localizam outras pessoas que estão no chamado para entrar, fazendo você ficar horas para a entrada
Só elogios para essa empresa. Uma infra de primeira, serviços excelentes e muito solícitos! A todos meus clientes que buscam alocations ou serviços de host de data center eu aconselho a Equinix!
Quanto a infra não há muito o que falar porque eu só uso o espaço, porém sobre o suporte. Para passar informações do rack que alugo disseram que teriam que pagar um valor! No final das contas essas informações estavam no painel de graça, porque não informaram? Queriam vender. São super demorados para qualquer solicitação.
Um dos data centers mais modernos de São Paulo, com diversas certificações - inclusive Tier-III, PCI-DSS, ISO 27001 e outras. Possui sala de descanso, chuveiros, wi-fi, sala de conferência, estações de trabalho, empresta ferramentas, etc. Pioneiro no quesito de sustentabilidade, introduziu um sistema free cooling indireto, totalmente novo no Brasil, que utiliza ar frio externo para ajudar na refrigeração dos ambientes internos. A infra estrutura de alto desempenho, a garantia de nível de serviço, a rapidez no acesso às demandas, além de outros quesitos, garantem a satisfação até mesmo do cliente mais exigente.