Estou super satisfeita com o atendimento, suporte e esclarecimento de dúvidas! Super feliz com a aquisição da bike scape s, ela é linda! Ótima no pedal assistido! Sensacional! Só tenho elogios! Na loja é possível fazer um teste, e andar com todas os modelos disponíveis. Super recomendo a loja!
Pesquisei muito e, para as minhas necessidades, achei a Skape S+ ideal. Preciso que seja dobrável para colocar no porta-malas, com muito boa autonomia (pedalo 20km por dia), dentro das regras para ciclo-vias e com bom desempenho em subida. Fui muito bem atendido na loja e por whatsapp e após dois test-drives decidi mesmo comprar. Estou totalmente satisfeito com a S+ e com o atendimento da EPPower
Comprei a bicicleta pelo site, tive um ótimo atendimento. Bicicleta chegou rápido e basicamente pronta para rodar, sem necessidade de uma mecânica para montar. Parabéns pelo serviço prestado!
Quando fiz a opção pela Skape, a maior preocupação era quanto ao atendimento de pós-venda. Há um tempo atrás tive a necessidade de substituir o módulo controlador da bike e então tive a certeza de que fiz a melhor escolha, o atendimento da EPPower foi excelente, me deram todo o suporte necessário e o envio das peças foi super rápido. Estou plenamente satisfeito com o atendimento.
A loja é próximo da estação Água Branca, uns 5 minutos andando. Gostei muito do atendimento, da explicação de tudo, me senti segura. Estou muito feliz com a bike. Tem uma qualidade visível.
Esclareci todos os meus questionamentos pelo WhatsApp e pelo telefone antes de efetuar minha compra pela Internet e fui muito bem atendida pelo Davi. A entrega foi muito rápida. Muito satisfeita também com a cordialidade no pós-venda que me garantiu prontamente todas as respostas às minhas diversas dúvidas de operacionalidade. Recomendo muito esta loja.
Fui extremamente bem atendido pelo Davi e sua esposa. Equipe nota 10. Nos deixaram muito à vontade para testar todos os produtos. Fui duas vezes na loja e quando testei a “S+” e a “X”da primeira vez sabia q não tinha mais volta. A qualidade dos materiais, os componentes de ponta e a robustez chamaram minha atenção imediatamente. Tive uma elétrica de outra marca que era uma sucata e custava apenas um pouco menos que as Skape. Acabei, com a ajuda do Davi, optando pela S+. Hoje sei que minha escolha foi muito acertada. Estou extremamente satisfeito. Pesquisei muito e não vi muitas bikes com essa qualidade no Brasil. E ainda dobra. Excelente. A empresa tem potencial de ir muito longe. Podem ir sem medo.
Comprei uma bike elétrica no ano passado. Nunca tinha feito negócio com a EPPOWER antes mas logo no primeiro contato vi que se tratava de uma empresa diferenciada. A bike chegou bem antes do prazo, veio montada e regulada, pronta pra uso. Sempre que preciso tirar dúvidas eles me respondem prontamente. Precisei de uma peça de reposição e eles enviaram sem custo nenhum. Não me cobraram nem o frete. Posso dizer que a EPPOWER está no meu TOP 3 das melhores empresas com as quais fiz negócio. RECOMENDO MUITO! Parabéns!
Comprei uma Skape S. Entrega rápida e segura. Satisfeito com a proposta da bike e a qualidade do produto. Muito boa.
Apenas faço uma ressalva quanto ao imã utilizado no "dobramento" da bike, pois não segura muito bem, e o usuário é obrigado a fazer um paliativo, colocando um elástico por exemplo para que a bike não fique abrindo. Um "pedaço" de elástico numa bike deste porte é desnecessário.
Excelente atendimento, suporte e qualidade nos produtos! Comprei uma Skape S+ e é simplesmente incrível!
1ª edição (outubro 2021) :
Após meses de uso da Skape S+, usando uma trava para o banco e bateria, a peça onde entra a chave soltou e eu perdi na rua. Entrei em contato com a empresa e eles me reporam o conjunto completo sem titubear. Mesmo sem a obrigação, resolveram dessa forma, que me deixou muito surpreso. Muito obrigado!
Excelente atendimento, rápido, descomplicado é muito preocupado em manter os clientes informados. Recebi tudo direitinho em casa e já estou andando na bike. Show!
Um atendimento dinâmico e prestativo. Sempre dado um feedback de todo o processo. Da negociação, entrega e pós - venda. Não sendo da cidade de São Paulo, morando no interior, este tipo de atendimento gera uma grande segurança. Fora que as bikes são lindas e a montagem é intuitiva! Valeu!
Comprei minha Skape S em agosto de 2019. Quase dois anos depois, mais de 4.000 km rodados e ela ainda tá 100%. Nunca me deixou na mão e, sempre que precisei, o atendimento foi nota 10 na EPPower. Recomendo demais!
Produto Skape S é surpreendente. Vale muito uma visita e um teste drive para formar opinião e tomar decisões, mas desde já recomendo. Aqui em Brasília fica na super bike 101 no sudoeste, pessoal bem receptivo!
Cordialidade, agilidade, clareza, qualidade e eficiência! EPPOWER é uma empresa modelo. Nota 10. Estou muito satisfeito. Parabéns para a EPPOWER equipe!
Estive duas vezes na loja e fui bem atendido. Me tiraram várias dúvidas sobre a bicicleta e pude testar todos modelos nas duas ocasiões em que estive lá, o que ajudou muito na decisão de compra.
Comprei pra minha esposa, e superou as expectativas. Ela adorou, e na verdade a Skape S está tomando o lugar dar minha aro 29 para a maioria das coisas. Compraria tranquilamente uma mini se não fosse o banco (não o banco da bicicleta, o banco itaú que não me empresta dinheiro).
Pós venda e pré venda incrível feito pelo Davi! Empresa muito atenciosa e cuidadosa com o cliente! Conseguia respostas nos FDS e também fora de horário comercial! Estou muito satisfeita com a compra! Indico de olhos fechados!
Produtos com excelente qualidade, atendimento sempre muito gentil e ótimo pós-venda. Possuem estoque de peças de reposição de produtos fora de linha e serviço de manutenção eficiente. Recomendo!
Super indicamos a EPPOWER! A Bike é maravilhosa! Super forte e com estabilidade! Compramos a Skape S! Além disso, a loja tem uma enorme diferencial, o Davi, super atencioso, tira todas as dúvidas e explica com detalhes as funcionalidades da bike! O Davi nos salvou, porque vínhamos de uma frustração com a compra de uma Bike de outra marca (Mymax) que parou de funcionar no quarto dia, por isso procuramos a EPPOWER!
Indicamos a EPPOWER e a SKAPE S de olhos fechados! Depois de uma frustração com outra marca estávamos muito críticos e acertamos na escolha da EPPOWER e a SKAPE S!
Um diferencial, tem revisão e assistência técnica!
Para não errar, não ter problemas e ter segurança e qualidade na compra, escolha: EPPOWER!
Davi, obrigada pelo atendimento! Estamos indicando para os nossos amigos! Acho que logo compraremos mais uma!
Incrível! Empresa séria! Podem confiar. Estou muito feliz com minha SKAPE S. O Davi me atendeu super bem! Sanaram muitas dúvidas pelo WhatsApp, dão todo o suporte necessário. Obrigada pelo atendimento.
Minha preocupação ao pensar em adquirir a bike era ficar desamparada com a manutenção como normalmente acontece qdo as peças são importadas e após muitas pesquisas comprei uma Skape. Sem dúvida nenhuma uma das melhores bikes que já tive e o pós venda é simplesmente espetacular.o Davi atende de pronto além dé ser super parceiro. Extremamente satisfeita com o produto e com o apoio da EPPOWER.super indico.
Comprei uma Skape S na Eppower e gostaria de salientar positivamente o atendimento na hora da compra. Atendimento muito atencioso por parte dos funcionarios, entrega enviada via Fedex após somente 3 dias úteis na loja parceiros dele aqui do DF (Super bike 101) que, aliás, me entregou a bike montada e toda revisada. Até agora só pontos positivos, a bike parece ser de boa qualidade. Espero poder continuar contando com o apoio da Eppower para futuros reparos e manutenção.
Tudo excelente, Davi explica tudo direitinho e sempre está a disposição pra ajudar você escolher a bike que melhor se encaixa no seu perfil. Recomendadissimo!
Tenho a minha Skape mini já faz um ano e meio. Comprei com o Davi na Eppower. Recentemente por sugestão do Davi fiz um upgrade da bateria para o modelo novo. A bike ficou muito show. Rodei quase 40 k e ainda cheguei com a bike ligada em casa! Muito top!