Excelente atendimento na EPB Churrasqueiras. Somente produtos de qualidade e grande variedade de itens Ex. Grades para churrasqueira, facas, gamelas, churrasqueiras montadas! Enfim, tudo de bom aliado a um atendimento profissional e muito atencioso! Recomendo!
Mudaram o layout da minha churrasqueira que ficou impecável. Foram muito atenciosos na montagem e instalação. Excelente atendimento com produtos de qualidade
Recomendo. O atendimento foi muito bom, o grill chegou antes do prazo estimado, o grill é de ótima qualidade e encaixou perfeitamente na minha churrasqueira. As grelhas são reforçadas, ótima qualidade!
Fui extremamente bem atendido pelo WhatsApp e também no presencial quando fui buscar o meu grill. Inclusive recebi uma EXCELENTE dica de como fazer a limpeza.
Empresa que não recomendo, comprei uma churrasqueira completa com a coifa foi feita 3 vezes a troca mesmo com erros aceitei, o instalador não tem ferramentas adequadas para instalação, até uma fita isolante precisei dar para ele, agora por último após 3 meses nessa briga finalizaram minha churrasqueira não dá forma combinada. O perfil do vidro lateral está sem acabamento ocasionando um acidente cortando profundamente a mão da minha empregada, entrei em contato com eles para troca desse perfil, resultado não respondem mais as minhas mensagens. A quem pensa em comprar algo nessa empresa pense bem na loja é tudo lindo, quando chega em sua casa péssimo acabamento e pessoas despreparadas para resolver problemas, simplesmente te ignoram.
Péssimo atendimento! Além de enviarem o coletor de gordura com defeito ainda ficam colocando a culpa cliente dizendo que estamos criando caso " pq o coletor está vazando".
Pessimo atendimento. Te passam o orçamento do mais caro, incluem um monte de adicionais que vc nao precisa, como por exemplo o vidro que ja tem e vc mandou na foto. E qdo vc pede por um modelo mais simples, param de te responder.pior atendimento que eu ja vi na vida!
Péssima experiência no pós venda. Pouco tempo depois de contratar os serviços (9 meses) o exaustor parou de funcionar. Antes mesmo de verificarem o problema já mandaram um orçamento para troca do equipamento. Detalhe, valor do equipamento quase o dobro do valor de aquisição da primeira compra. Funcionários demonstraram total desinteresse em resolver o problema, não dão retorno às ligações. Muito decepcionado.
Poxa eu estava até motivado em comprar algumas coisas na loja, acompanho pelo Instagram todas postagens, mas vi alguns comentários de alguns clientes que me desanimou.
No meu entender não é uma empresa séria, não se preocupa com o consumidor, não atende qualquer defeito do produto adquirido com eles, trata o cliente com desdenho e não tem compromisso com nada, visa somente a venda, a minha churrasqueira deu problema elétrico e por diversas vezes tentei que solucionasse o problema, tudo em vão, precisei contratar profissional para reparar o dano causado. Portanto não recomendo nem orçamento.