24 Setembro 2023 14:27
Hotel em ótima localização.
Chek-in e Chek-out super rápidos.
Restaurante principal excelente, muita variedades em opções, ambiente limpo e agradável, funcionários atenciosos.
Piscinas grandes, porém a limpeza na área deixa um pouco a desejar. (Mas também isso se deve muito aos próprios hóspedes, por isso se torna compreensível).
O único incômodo é em relação ao serviço de marketing no hotel. Todos os dias mais de uma vez, funcionários do setor de vendas te abordam para pesquisas em relação comercial, no qual o objetivo é comercializar novos empreendimentos.
Este tipo de serviço, deveria ser repensando.
No geral gostamos muito, possivelmente voltaremos.
24 Setembro 2023 5:11
Os quartos são limpos e o apartamento é bem confortável para uma família com até 5 pessoas. O resort é bem completo e o café da manhã tem várias opções e é bem em conta. Muito bom! Porém as piscinas principais são fedidas. Tem um cheiro insuportável em dias quentes. Precisa trocar a água das piscinas. Não há cloro que aguente o volume de visitantes na água sem trica. Mas mesmo assim eu recomendo. As águas são quentinhos e o resort entrega muito bem aquilo que promete
22 Setembro 2023 15:26
Ótima localização, perto do parque, várias opções de alimentação próximas. Além disso o local oferece salão de jogos, quadra, cinema, 3 ótimas piscinas.
20 Setembro 2023 1:14
Excelente área de lazer!
Animadores na área de piscina!
Muita opção para crianças!
Piscinas aquecidas e uma delas coberta!
Várias opções de alimentação no hotel (porções, salgados, lanches, pratos, açaí, sorvete) e diversos restaurantes no Villa Mall que é anexo ao hotel!

Ponto negativo:
Em alguns locais em volta da piscina tem odor de urina no chão! Provavelmente das crianças! Percebemos isso todos os dias!

Café da manhã com várias opções!
Mas falta suco natural!
Poucas opções de fruta, somente melancia, melão e mamão!
19 Setembro 2023 12:18
Local bem familiar, repleto de piscinas. Hotel possui várias atividades para crianças e shows na beira da piscina.
Ambiente bem agradável e familiar.
18 Setembro 2023 19:41
O resort é maravilhoso! Boa comida, quartos confortáveis, bom atendimento, ao lado do termas dos laranjais.
15 Setembro 2023 20:41
Os profissional que trabalham no hotel, são super educados, gentis, e sorridentes.

Meu único problema foi a entrada que atrasaram para o chek-in
14 Setembro 2023 10:43
Local muito bem localizado (ao lado do Thermas e a 4 minutos do Hot Beach), resort com muitas atrações e piscinas com águas aquecidas, adulto e infantil. Restaurante com diversas opções de comida e bebida, climatizado e super higienizado. Quartos climatizados e confortável para passar a estadia. Recomendo!
14 Setembro 2023 7:09
Hotel bacana. Como é um hotel com número grande de crianças, vejo a necessidade de telas nos ambientes do apartamentos.
11 Setembro 2023 14:14
Local organizado, atendimento rápido, ambiente limpo, atividades para crianças e adultos, equipe animada, só um ponto a cama de casal da sala não é boa, parece que tem um buraco onde ficam os travesseiros, mas de resto tudo ótimo, excelente localização, perto de tudo!
07 Setembro 2023 15:19
Assim, eu cheguei no hotel e a chegada foi tranquila, eu fui de carro depois eu fiz o check-in e depois me deparei com Oq?
Com os vendedores de cortesia de restaurante se fosse do parque eu iria mais enfim tds os hotéis q eu vou, tem q ter um né?

Ok vamos para as piscinas, as piscinas são quentes e boas, no solar das águas o resort da enjoy a água n é aquecida, mais eu estou aqui para falar do olimpia park resort, ent uma piscina tem o show, q é muito atrativo no dia q eu fui teve o show da moana q foi bem legal.

Ok vamos falar sobre os elevadores da schindler, eu tirei o primeiro andar e eu precisava de usar o elevador por causa das malas mais eu chamava chavama e adivinha?
Ele n chegava! Pois ele estava LOTADO com 9 pessoas!

Ent esta ok eu dou 5 estrelas pq eu gostei muito do hotel

Obs: eu fiquei por 3 dias
04 Setembro 2023 4:02
Eu amei o hotel, tudo bem limpo e organizado, não tive nenhum tipo de problemas com relação a entrada muito menos com a saída, o Check-in foi bem rápido, tanto pra entrar como pra sair, os funcionários são educados e prestativos, quero agradecer em especial o Cristiano que nos ajudou a levar as malas e Sr. Francisco chefe de cozinha, muito prestativo e atencioso, os quartos são aconchegantes e limpos, tudo funcionando em perfeito estado, os elevadores são um pouco demorado nos horários de almoço, em relação ao estacionamento não tive problema pois consegui uma ótima vaga do lado do elevador, só tenho elogios para dar com a hospedagem, a localização do hotel é boa, gira perto do parque e a noite dá pra sair um pouco pra conhecer ao redor, amei tudo, recomendo muito, e vou voltar com certeza.
03 Setembro 2023 22:51
O Resort é maravilhoso e tem várias opções de lazer. A comida tem muita variedade e é saborosas! Nota mil!
29 Agosto 2023 1:15
Tudo lotado, desde o checkin até todos as refeições, piscinas impossíveis mas o pior foi o quarto cheio de baratas, fiz reclamação com a gerência que disse ser detetizado periodicamente, pedimos o laudo mas não foi fornecido, muito menos nenhuma compensação pelo inconveniência.
28 Agosto 2023 9:18
Não tivemos 1 minuto de paz nesse Resort, estava cheio de corretores fazendo propaganda do novo empreendimento do grupo, fomos abordados diversas vezes e de maneira hostil pelos corretos que queriam vender de qualquer jeito, muito chato, me senti na 25 de março onde somos abordados pelos puxadores de loja.não volto nunca mais!
25 Agosto 2023 6:09
Agradável e organizado. A Proximidade ao Thermas dos Laranjais é um dos pontos altos. Além das piscinas aquecidas meu filho amou as mini quadras!
18 Agosto 2023 4:11
Já foi melhor, muito lotado, precisa melhorar bem, mas vale a pena, custos relativamente altos.
17 Agosto 2023 6:00
Maravilhoso desde atendimento no check in, café da manhã, almoço, jantar. Tudo muito organizado. Como julho é mês de férias o problema era a demora no elevador, durante o dia era tranquilo. Caótico mesmo era de manhã e a noite. Ficamos por mais de 20 minutos esperando um elevador que desse para entrar
15 Agosto 2023 11:47
Sem dúvidas foi uma ótima experiência ficar hospedado no Resort. Só tenho um ponto de observação as refeições como almoço e jantar precisam mudar o cardápio achei bem repetido.
14 Agosto 2023 21:30
O lugar é bonito, mas lotado, sem cadeira e guarda sol para a quantidade de usuários que recebe e alguns funcionários não são prestativos, tampouco sabem responder as dúvidas básicas dos usuários quanto ao funcionamento e regras do parque. Sinceramente, decepção, esperava mais, inclusive o distanciamento inexiste, pessoas fumam tranquilamente sem respeitarem os demais e os funcionários não tomam nenhuma atitude.
13 Agosto 2023 4:00
Foram dias incríveis, equipe maravilhosa porém o que nós foi estranho foi não recebermos pulseira para acesso das catracas para entrada não funcionarem e não ter segurança verificando quantidade de pessoas no quarto. Ou ao uso das piscinas.
13 Agosto 2023 1:27
Excelente lugar, acomodações, boas refeições e serviços bem completos. Apenas o sinal de wi-fi deixa a desejar, se estivesse a trabalho, não recomendaria.
12 Agosto 2023 19:02
Razoável diante de um fato onde um hóspede levou a bola da minha neta o funcionário localizou pelas câmeras, prometeu dar outra caso hóspede não devolvesse, , porém o hóspede se recusou e o hotel não se posicionou mesmo diante de imagens e depois negou a fala sobre restituir a mesma.
12 Agosto 2023 14:53
Chamar este lugar de resort é piada. O hotel não tem capacidade para receber com conforto nem metade dos hóspedes que recebe. São torres de 17 andares, com elevadores constantemente lotados. Piscinas e estacionamento insuficientes, além de fila para tudo. Péssima experiência. Não voltaria.
04 Agosto 2023 10:28
O que mais gostamos foi da localização, perto de tudo e dá pra fazer um tour td a pé com crianças inclusive, os restaurantes no entorno do resort tem um preço bom, tem muita atrações e atrativos para crianças, o atendimento no resort que estava lotado foi satisfatório e impressionante pela lotação do hotel, café da manhã muito bom também, isto estão de parabéns. NÃO GOSTAMOS: da abordagem logo na nossa chegada ao Enjoy Olimpia Park Resort, para adquirir 1 cota de uma semana de 1 apartamento, aquele sistema de vendas de multipropriedade, acho um erro abordagem logo na chegada pois estávamos muito cansados, seria oportuno que marcassem este tipo de abordagem para o dia seguinte pelo menos. Nesse momento fomos bem atendidos pela Gabriela e pela Santala, mas tivemos o dissabor de sermos muito mal atendidos pela supervisora Tamires que não gostou da nossa recusa quando expus o motivo de não fechar em hipótese alguma, pois nosso objetivo de estar ali de férias era para descansar e não para fazer qlq tipo de negócio por melhor que fosse, pois como afirmei para ela não tínhamos interesse, e pedi desculpas pela perda de tempo, o que ela retrucou, de forma agressiva, que eu deveria pedir desculpas a Santala por haver desperdiçado o tempo dela e, incrédulo pela resposta, e ainda quando eu rebati falando que só estávamos ali pela insistência, ela respondeu novamente que só estávamos ali por causa da cortesia oferecida para a gente por ter agendado esta entrevista. De fato foi muito inconveniente não nos interessávamos nem mesmo por estas cortesias, só concordamos com a entrevista pois a Gabriela foi muito amável e receptiva conosco apresentando todo o resort. Acho que ela deveria ter um treinamento de boas maneiras ou vendas bem aprofundadas onde deve destacar que ninguém vende nada ameaçando ou maltratando as pessoas. A boa educação é tudo.e OLHA QUE É uma legião de vendedores dessas multipropriedades que não se restrigem a ficar só no hotel, estão espalhados pela cidade e principais atrações turísticas, pedem meia hora do seu tempo, mas vc vai perder pelo menos 2 horas até se darem por vencido que vc não vai comprar nada. Esse ponto é chato demais.
31 Julho 2023 21:37
Lugar sensacional.
Realizamos a viagem em 4 pessoas, curtimos muito mesmo o local com várias atrações o dia inteiro. Limpeza de quarto nota 10, ambiente para tomar um café ótimo (o valor é um pouco salgado, mas é bom) e academia poderia melhorar.
Viagem realizada em Junho, piscina aquecida e ambientes bem limpos.
27 Julho 2023 14:51
Poderia ser perfeito. Estamos viajando, não queremos fechar negócio, muito menos fazer aquisicao de empreendimentos em plenas férias. A cada passo que dávamos dentro do hotel, eramos parados insistentemente por pessoas que a principio, dizem querer nos dar CORTESIAS, mas a realidade é que forçam vendas, não respeitam o NÃO. Impossível voltar, pois a cada ano, os vendedores estão mais SEM BOM SENSO
27 Julho 2023 0:21
Hotel muito bom. Piscinas bem quentes, piscina coberta muito boa, sauna, ofuro com hidro, academia, resumindo, show de bola. E lá embaixo tem tipo um mini shopping, td que vc precisa, vc encontra. De frente p thermas. Recomendo
22 Julho 2023 8:46
Seus quartos incríveis, seus arredores espetaculares e seu grupo de trabalho muito atencioso e comida incrível.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: