Curso bem estruturado, com diferentes tipos de ensino e interação com os alunos. Material atual e bem contextualizado. Estou realmente aprendendo e curtindo a experiência.
Estava tudo ótimo comigo nesta escola, porem tive um problema de falta de cumprimento com o acordo que tivemos e agora não consigo cancelar a conta. Pois eles passam um número que ninguém atende e vc manda e-mail e mensagem por whatsApp e ninguém responde. Então caso vcs estejam pensando em assinar essa plataforma fiquem cientes de que quando for pra solicitar o cancelamento vc terá que reclamar no reclame aqui ou no Procon pra poder cancelar a assinatura.
Sou aluna do Fluencypass e sou muito grata por toda a equipe do curso. São sempre muito atenciosos e prestativos. O material é super didático e as aulas sempre conseguem elucidar minhas dúvidas. Recomendo à todos.
Sou aluna da fluencypass há quase 1 ano no curso de inglês. Assim que me matriculei também fechei o intercâmbio para malta, infelizmente acabei tendo um imprevisto com meu passaporte Matheus Silva com a maior compaixão e compreensão resolveu meu problema. Desde o início recebi toda a assistência por parte da equipe e do Matheus Silva, mas depois que tive esse problema tive todo o suporte por parte do Matheus Silva. Indico de olhos fechados tanto o curso de inglês quanto o intercâmbio. Essa escola tem realizado sonhos. Obrigada Fluencypass, e em especial obrigada Matheus Silva.
Se posso dar uma dica é para nunca fecharem o contrato de um ano com essa empresa Desde o inicio estou tendo problemas com o cancelamento, e agora após um ano continuo recebendo cobranças das quais não autorizei, já entrei em contato diversas vezes e não me atendem ou não responde. Nunca me mandaram o contrato assinado e agora seguem fazendo cobranças de um curso que não uso a mais de 6 meses por que simplesmente odiei o método de ensino deles. Enfim, estou pagando por algo que não vale a pena e não tenho retorno da empresa, ate ter que acionar o Procon ou por meio de um advogado.
Desde o primeiro contato, o momento de escolha do intercâmbio a equipe foi muito atenciosa, me dando diversas opções de acordo com o que eu gostaria. Reunião de pré embarque tirando todas as minhas dúvidas, enquanto eu estava lá tive todo o acompanhamento, mantiveram contato para o que eu precisasse. O atendimento realmente ótimo! A indicação do hostel, o quarto do jeitinho que eu pedi, escola boa tudo foi ótimo.
Eu fui cancelar meu curso, tinha fechado o plano anual 12 meses e fiz apenas 9. Além de eu ficar 3 dias ligando para tentar cancelar quando fui cancelar tive uma surpresa estão me cobrando r$1000 reais para cancelar e na época falaram que não tinha fidelidade. Querem tanto vender para ganhar comissão que ficam inventando mentiras. Faltou honestidade da parte deles.
Meu nome é Ben-Hur Vasconcelos e gostaria de elogiar publicamente a colaboradora Stéfani Piccinato. Estava com muitas dificuldades para solucionar uma questão financeira e solicitar a desistência do curso, mas a funcionária supracitada me escutou, entendeu minhas necessidades, orientou e me deu várias opções, inclusive a que eu queria que era cancelar o contrato. Devido sua transparência, sinceridade e compromisso com o consumidor, estou novamente na plataforma. Obrigado pelo atendimento e principalmente pela escuta ativa. #Admiração.
Ótimos professores. A plataforma é muito boa, simples e dinâmica, é fácil de agendar as aulas particulares. As aulas em grupo também são ótimas, disponíveis em vários horários.
Comecei o curso recentemente, mas não tenho dúvidas de que a escola é ótima. Eles acompanham o desenvolvimento do aluno e de longe perceberam que eu precisava de ajuda. Entraram em contato comigo por email, whatsapp e telefone. O suporte foi excelente. A plataforma de ensino é bem completa: vídeo aulas, apostila PDF, aulas em grupo e particulares, teste de conhecimento, quiz, atividades. Os professores estão sendo ótimos. Não tenho dúvidas, foi um excelente investimento.
Comprei um intercâmbio para Liverpool, ainda não embarquei. Porém, o processo está sendo desgastante, pois há muita falta de comunicação. No começo, antes de assinar o contrato, é tudo muito bom, mas depois, é 1 ano para esclarecer até as as dúvidas mais simples. Enfim, por enquanto está sendo muito estressante, vamos ver se no final vai valer a pena.
Eu estava em busca de uma escola para destravar no ingles e realmente estou conseguindo atingir esse objetivo por um preço justo e em contado com a língua todos os dias.
Minha experiência com a fluencypass está sendo ótima! Estava buscando um curso de inglês online que não fosse só aulas gravadas e não tivesse com quem tirar dúvidas. Na fluencypass além de aulas particulares e em grupo, há um espaço para que os alunos comentem sobre dúvidas que surgiram nas aulas e sobre outros temas também. Além de conteúdos que focam realmente na conversação do dia a dia.
Deixando meu comentário de maneira espontânea por aqui porque, de fato, tem sido útil e agradável contar com a Fluencypass no meu processo de aprendizagem. Tenho gostado bastante:) Vejo alguns ajustes que precisam ser feitos na plataforma? Claro, mas ao mesmo tempo sou, sem dúvidas, uma promotora genuína da proposta.
Já são aproximadamente 5 meses com a Fluencypass - antes testei iniciativas como Cambly e também escolas tradicionais e, bom, me sinto satisfeita por aqui.
Renovaram minha assinatura automaticamente. Telefone 0800 consta como desligado, mandei mensagem pelo site não tive retorno, tentei pelo whatsapp e também não tive retorno. Fazem tudo de forma que não seja possível contato e cancelamento.
Estou muito feliz por ter contratado o serviço da Fluencypass. O portal do curso é fácil para utilizar e o agendamento das aulas é ótimo. A possibilidade de fazer sua própria agenda é essencial para quem trabalha e estuda.
Aluno recente, mas tenho achado a plataforma bem intuitiva, não têm apresentado travamentos durante as chamadas. Há professores diversificados nas talk's até mesmo com diferentes sotaques. Me parece uma boa alternativa para estudar inglês online.
Eu tenho gostado bastante do curso, principalmente do atendimento. No momento de fechar a compra fui atendido pela Lua que me ofereceu um excelente atendimento, posterior a isso, o serviço de Suporte tem me ajudado com todas as dificuldades que eu possa encontrar. O conteúdo é de fácil assimilação e as aulas particulares e em grupo são excelentes!
Desde o primeiro contato fiquei encantada com a metodologia e atendimento. Primeira plataforma que encontro e me atendeu e superou todas minhas expectativas
Estou muito feliz com a Fluencypass, os professores são ótimos e as aulas de conversação fazem toda a diferença. Eu era tímida para falar em inglês, mas com as aulas em grupo e particular consegui destravar, e agora consigo me comunicar e me expressar normalmente. O professor Tiago é excelente! Ele conduz a aula de uma forma muito inteligente e didática. Com as aulas de conversação consigo ver nitidamente meu avanço e estou extremamente feliz com o resultado. Parabéns a todos os funcionários pelo carinho, profissionalismo e prestatividade com os alunos.
A Fluencypass me surpreendeu com sua metodologia de aprendizagem até o acompanhamento no intercâmbio. Em especial, a atendente Thainá deu toda atenção e suporte desde do primeiro contato até o fechamento. Gratidão Fluencypass.
Comecei minhas aulas de inglês com a Fluencypass este ano e estou adorando, conteúdo interativo, fácil de utilizar, professores super capacitados e metodologia diferenciada! Até o final do meu curso tenho certeza que meu inglês estar em um nível muito bom! Super recomendo até o momento!
Material didático muito bom, professores que sabem o que estão falando e as aulas em grupo e particulares para ajudar na fala (que é sempre o mais difícil). Sensacional!
Há muito tempo fiz um ano de inglês na uptime e recentemente um ano na Wizard. Venho me surpreendendo muito com este curso. Ele tem conversação de segunda a sábado, com duração de 25 minutos cada, em diferentes horários do dia. Isso é muito positivo. Ainda tem mais as duas aulas particulares no mês, só vc e o professor. O material didático é bem bom e a a metodologia de ensino flui facilmente para o aluno.
Tudo ate agora parece perfeito, plataforma intuitiva, pessoas de suporte com respostas rápidas para as duvidas, e sem contar que gostei muito da primeira aula com professor, e do método aplicado. Vou continuar com certeza e recomendo muito. See you later!
Tive um atendimento maravilhoso com a Thayná, super gentil, simpática e se interessou de verdade por mim, uma excelente profissional, que Deus abençoe! De primeira não quis cotar mais com nenhuma escola, escolhi com certeza a Fluencypass! Estão de parabéns.
Comecei o curso recentemente, e até a então a experiência tem sido incrível! O suporte é sempre presente para auxiliar, as aulas explanam bem os assuntos e as aulas em grupo ou individuais são muito boas também. Recomendaria a um amigo.
Me considero uma cliente muito chata por ligação, porque eu LITERALMENTE” odeio falar ao telefone “ Mas a moça que me ligou foi EXTREMAMENTE QUERIDA! Eu fiquei apaixonada com o carinho que ela coloca no atendimento e a honestidade dela. Uma coisa que me chamou a atenção é eles realmente se importarem em entender qual a necessidade de realizar o curso, e tentar ajudar com que cheguemos no nosso objetivo. Por enquanto não tive problemas com a empresa e tudo que eu precisei foi resolvido praticamente na mesma hora, chega a ser estranho uma empresa BRASILEIRA, ser assim, hoje quando perdi a reunião, prontamente uma moça me ligou e fez isso por mim”comigo por chamada” Horários flexíveis, professora um amor! Fora que eu lês mantém atendimento pelo whats e são sempre humanizados! Acredito que essa empresa vai crescer muito! E a moça que fez meu cadastro “ lua” o melhor atendimento que eu já recebi! Sucesso na tua carreira querida, e para a empresa, terão sempre minha indicação! Qualidade das aulas 10! Material disponibilizado e recursos de qualidade da plataforma perfeito! Não trava, não dá problema, carrega rapidinho e é fácil de compreender, fora que se eu não entendo uma vírgula, imediatamente alguém me liga e ajuda ou/ e mandar mensagem.
Fui muito bem atendido! Durante o atendimento tiraram todas as minhas dúvidas e, quando iniciei as aulas foi conforme haviam me explicado. Adorei ter aula de conversação todos os dias com tópicos diferentes. Estou aprendendo novos vocabulários e expressoões idiomáticas todos os dias. Parabéns a todos!
Uma das melhores escolas que vi na metodologia de ensino online. Os professores são muito gente boa e a equipe de atendimento responde super rápido as duvidas e problemas.
A escola é barata e o atendimento até que foi rápido, MAS o material didático e professores são bastante AMADORES, as regras de contratação não são claras e o CANCELAMENTO pode te surpreender com MULTA por desistência, não vale a pena!
Nunca fiz contato com essa empresa tampouco me cadastrei em nenhuma lista, mas mesmo assim recebo constantemente SPAM de um indivíduo chamado Diogo Aguilar. Esse tipo de comportamento danifica a imagem de qualquer empresa.
Inicialmente pensei que fosse diferente o atendimento. Sem sua autorização fazem a sua matrícula. Tem dúvidas e pede um contato, e não tem um retorno. Fechei com outra empresa na mesma escola e me informam sobre uma matrícula que está atrapalhando minha viagem. Mando um email solicitando para que desfaçam minha matrícula. E de repente recebo contato até de forma surpresa pelo consultor que não falava comigo a mais de 1 mês. Me desculpa mas fechei onde tive a devida atenção ao meu sonho e suado dinheiro.
Meu intercâmbio foi perfeito, me deram toda assistência possível, e passaram confiança para a minha família que estava super apreensiva e insegura com o meu intercâmbio! Quando eu for novamente irei com eles!