Endoskópica

Boa tarde! Fiz endoscopia pelo SUS na clinica e fui muito bem atendida. O tratamento e cuidado com todos os pacientes me chamou muito atenção. Não fazem nenhuma distinção se são pacientes particulares ou do SUS. Todos te tratam com muita gentileza e muita atenção. Estão de parabéns!

Fiz endoscopia hoje pelo SUS e minha experiência foi ótima! A atendente e todas as enfermeiras super simpáticas com todos os pacientes. Cheguei cedo e não tinha muitas pessoas na minha frente, quando começou a atender foi rápido. Levou cerca de 2hrs da hora que cheguei até estar liberada para ir embora

Clínica ótima, as meninas da recepção são muito atenciosa com todos os pacientes, a médica me atendeu super bem, só tenho coisas boas para falar! Excelentíssimo!
Em questão da espera que muita gente fala, todo lugar que vocês forem, vão ter que esperar, nada é rápido, principalmente um lugar que atende inúmeras pessoas por dia!

Fui companhando meu pai, chegamos com antecedência do horário marcado.
Porém ele foi atendido após 3 horas do horário agendado.
Sabemos que pode ocorrer atrasos em clínicas, mas o exame feito nessa unidade já se solicita várias horas em jejum e passar do horário agendado é uma falta de profissionalismo e educação com os pacientes.

Se pudesse ser ZERO a nota, seria isso. Marcam 8: 30h o exame e tem mais de 30 pessoas na sua frente! E a secretaria é irônica ainda “vai ter que aguardar”. Marcam vários no mesmo horário! Péssimo!

Atendimento maravilhoso. Excelentes profissionais. Minha esposa foi super bem atendida.
Equipe muito capacitada.

Só tem estética o local. Um absurdo p estacionar. Fiz o exame praticamente acordada. Já viz endoscopia no hospital municipal, e lá dormi p fazer o exame. Enfermeira que fica no pós exame é uma grossa.
Precisam comer muito arroz com feijão para ficar um local "mais ou menos"
Fazer

Eu gostei do atendimento, foi exame confortável. Exame de endoscopia em americana esta com agenda lotada, deve ser por isso a quantidade de gente nos exames. Melhor esperar no consultório para fazer o exame do que ficar meses esperando um horário.

Que lugar pessimo! Em jejum a varias horas, pra poder fazer esse exame, e fiquei mais de duras horas esperando apos o horario agendado. Paguei pelo exame, nem no convenio foi! Um lugar minúsculo, as cadeiras muito grudadas uma na outra, so falta colocar uma pessoa sentada na cabeça da outra! Um absurdo! Nao agendem nada nesse consultório!

Cheguei e tinham mais de 40 pessoas na minha frente, parecia linha de produção, de 10 em 10 minutos era uma endoscopia, as coisas não funcionam assim, não somos números, somos humanos e devemos ser atendidos com dignidade, não recomendo e não realizei meu procedimento lá, me deu medo da qualidade desse exame

Nem o SUS tem um atendimento péssimo como essa clinica Endoskopica. Achei um absurdo a Unimed ser conveniado com a mesma. Pessoas trabalhando mal humorada somente 2 atendentes uma aglomeração de pessoas sem cadeira disponível para se assentar. E pessoas reclamando q seu exame estava marcado para 8hs da manhã e já passavam das 11hs e não tinham sido atendidas.
Não recomendo!

Bom só tenho agradecer, pelo tratamento recebido Deis da recepcionista muito atenciosa e educada.
A equipe quando me chamou na sala todos sorridentes e educados eu estava nervosa e me senti tranquila.
Não senti nada e espaço pequeno mais super indico.

Tive uma experiência maravilhosa nessa clínica, embora seja um exame desconfortável. Mas preciso dizer que a secretária super educada, o local estava bem higienizado. Não senti nenhuma dor para fazer o exame de endoscopia e foi super rápido. Todos que estavam trabalhando no locam eram super educados e atenciosos, me deixaram super tranquila. Confesso que eu fiquei super preocupada com as avaliações que encontrei aqui, e sofri por antecipação até o dia do meu exame. Graças a Deus vi com os meus próprios olhos que tudo que eu li não foi o que eu vi lá na clínica. Por isso dei a maior nota na avaliação. Fui muito bem atendida, e agradeço. Que essa minha avaliação possa tranquilizar quem vier pesquisar sobre o local.

Local lotado. Não respeitando o distanciamento pessoas em pé. Todos marcados no mesmo horário. ABSURDO. TOTAL FALTA DE RESPEITO. Secretaria mal educada, Atendimento muito demorado

Frustrante! Primeiro que várias pessoas são marcadas para o mesmo horário (ouvi a secretaria no telefone durante o longo tempo que tive que esperar, , isso faz com que a sala de espera fique lotada! Zero cuidados a respeito de COVID nesse caso de aglomeração! A secretaria foi muito simpática mas a coitada fica sozinha atendendo o pessoal, os telefones e ainda tem que levar as fichas pra dentro, o restante da equipe parece ser totalmente despreparada, não há um uniforme padrão e isso deixa muito a desejar, a moça que ajudava os pacientes a sair, com a mesma luva que entrava e saía Sérvia os lanches no fim: (
Ao chegar na sala de procedimento, pior ainda, uma bagunça em cima dos armários, acredito que eram as anestesias já estavam pré prontas em cima de uma pia bem desorganizada, limpas mas desorganizadas no meu ver, o Dr muito simpático mas depois de eu ter esperado por um longo tempo ele estava resolvendo problemas terceiros no celular, me senti super desrespeitada não achei profissional a moça que o estava ajudando tbm mexendo no celular pessoal e escolhendo as marmitas do dia ali na minha frente enquanto estava deitada na maca esperando a sedação! Não tenho certeza mas acho que em algum momento acordei durante o procedimento tenho uma flash’s de memórias, mas ocorreu tudo bem no fim!: (e como fiz particular paguei caro por isso, em Santa Catarina fiz o mesmo exame a meses atrás e sem comparação tudo perfeito! Infelizmente não recomendo!: (

FRUSTANTE!
Em primeiro lugar não há protocolos de segurança contra a COVID! Local pequeno, lotado, sem nenhum distanciamento social, janelas e portas completamente fechadas!
Disse que ficaria aguardando no lado de fora da sala devido a aglomeração e a secretária avisou que não podia. Pedi pra abrir as janelas, disse que não podia por causa do ar condicionado, mas com minha insistência, acabou abrindo uma que ficava dentro de uma das salas de consulta!
Minha vontade era ir embora, mas fiquei porque minha filha precisava fazer o exame. Ela foi muito bem atendida pelo médico, que foi muito atencioso e simpático, mas o local e a espera foram péssimos!
E pra ajudar, quando fui pegar o resultado do exame, a biópsia, a secretária me informou que foi extraviado!
Só mais uma observação, a secretária estava sobrecarregada, muita gente, telefone tocando o tempo todo e ela sozinha não dava conta, até entendo seu mal humor, sem dizer o risco constante da COVID.
ABSURDO!

Fui de acompanhante da minha sogra.o local Super pequeno é um apartamento.sem estrutura de uma clínica para este procedimentos.a recepcionista foi super mal educada e grosseira, desmarcou a consulta que estava marcada cedo remarcou no outro dia 11h da manhã. Minha sogra como estava mto ruim aceitou.fomos mais cedo pq ela toma remédio controlado e não pode estar de estômago vazio, a recepcionista brigou com ela e fez ela voltar lá embaixo por conta de ser antes do horário, ela foi atendida 10 pra meio dia, não tomou a sedação necessária, assistiu todo o procedimento, sentiu dor, viu a auxliar lavar a mangueira do procedimento na pia, ela ficou totalmente preocupada com a higiene.sem contar que uma moça foi acompanhar o filho por volta dos 13 anos pro exame teve que deixar a outro de 10anos lá embaixo pq não deixaram subir e não avisaram que não podia subir criança.a recepcionista ainda ficava dando patada nas pessoas e falava pra tomar os celulares dos pacientes na maior falta de educação. NUNCA mais minha sogra volta naquele lugar.estou horrizada.

A estrutura da clínica é até boa, porém precisam urgente trocar de secretaria, secretaria totalmente estupida e responde perguntas com patadas, como se os pacientes fossem obrigados a saber de tudo.e seria legal se respeitassem as questões de covid, pois ficam um monte de gente aglomerado na sala de espera, e isso é com hora marcada, imagina se não fosse

Recepção rápida, prática e visando toda a segurança possível; na recepção, atendente atenciosa, simpática; o atendimento foi rápido, com TDS os protocolos de segurança. No pós procedimento, um mini lanche para compensar todo o processo de jejum pedido, para que o procedimento saia corretamente (nem qdo tive convênio médico, tinha isso). Só no aguardo do resultado do exame que é um pouquinho demorado, mas no geral, não fiquei nem 60 minutos na clínica. Super recomendo!

Horrivel! Não indico. Levei meu esposo para fazer o exame, estava lotada. Sem nenhuma restrição ou cuidado com o covid. A moça que traz os pacientes para sala de espera não usa uma proteção se quer. Ela vem apoiando as pessoas com a mascara no queijo e sem luvas, sem avental. Esperamos mais de 1: 40 em um local sem ventilação e repito LOTADO. Quando sai a moça disse que o resultado ficaria pronto depois. Liguei e perguntei se eles parava para o almoço ou era aberta o dia todo, a recepcionista me disse que sim, eu poderia ir na hora do almoço retirar os exames. Sai de nova odessa correndo na hora do almoço e cheguei la ninguem para atender pq estavam todos em horario de almoço. A mesma moça que ajuda as pessoas sair da sala foi super grosseira. Voltei sem o resultado

Ambiente agradável, as duas vezes que fui ao local fui bem atendida e dentro do horário marcado.

Uma falta de respeito com os pacientes, não respeitam horários, não dão satisfação se e quando vc será atendido e a desculpa é sempre a mesma, prepare-se para ouvir ". Ele está numa endoscopia de emergência no hospital! " Vão toomanookoo.

O atendimento foi inferior a uma clínica pública. Os profissionais da enfermagem não usam luvas de procedimento e nem fazem assepsia com álcool antes de puncionar a veia dos pacientes. Achei um absurdo. Depois o povo reclama do SUS!