Endo Serv Medical Services

Bom dia. Fiz uma endoscopia, me passaram o site para retirar o resultado, mas tento acessar e não entra a página de laudos. Eles dificultam muito a retirada dos resultados dos exames. Complicado isso.

Merecem mais que 5 estrelas começando pelo atendimento por telefone.a chegada na clínica o segurança.a moça da recepção pessoal do exame endoscopia o médico até a saída.tudo perfeito profissionais maravilhosos. Por mais pessoas assim como vcs que sabem tratar os pacientes. Obrigada por tudo o carinho e atenção comigo e meu filho. Parabéns!

Estive na clínica pela primeira vez, e gostei muito.só a recepção que demorou um pouco o atendimento, fora isso o atendimento foi maravilhoso enfermeira, tec e Médico humanizado e Educados. Em Especial o médico Dr Gustavo e TEC Ruthiane. Parabéns continuem assim obrigada

Estou a dias tentando marcar nutricionista e abriu vaga mais deram preferência a amigo e parentes não recomendo essa clínica pra nada eles não são profissionais

Telefone não funciona. Passei o dia todo ligando e ninguém atende. Já não é a primeira vez que isso acontece. Se atendem, direcionam para o WhatsApp que também demora para responder.

Realizei uma colonoscopia nessa clínica, fui bem atendida pela enfermagem e pela médica que realizou o exame.
A recepção é um pouco confusa, às vezes chamam a senha pelo painel eletrônico, às vezes verbalmente e isso gera certa confusão.
O único ponto negativo é que, ao agendar o exame por telefone, a pessoa me forneceu todas as informações e enviou via e-mail uma receita com o nome do medicamento a ser tomado durante o preparo do exame, nessa receita constavam nome e endereço da clínica, endereço esse que utilizei no Uber para chegar até lá, qual não foi minha surpresa quando cheguei lá e me informaram que a clínica havia mudado para outro local, desde 2019! Felizmente eu saí de casa com bastante antecedência e caminhei seis quadras até chegar ao local correto, ao chegar lá mencionei o fato à recepcionista e a mesma não deu nenhuma atenção, foi bem indiferente. Ressalto que, no dia, três horas antes do exame, mandei mensagem via whatsapp perguntando com quanto tempo de antecedência eu deveria chegar na clínica e confirmei o endereço, ninguém me respondeu, nem antes nem depois do exame realizado, achei bem desorganizado da parte deles. A clínica é razoável mas pode e precisa melhorar muito!

Primeira vez que faço exame nessa clínica, ótimo atendimento, muito bem organizado, da recepção até os enfermeiros muito bem educados e simpáticos! Fui muito bem atendida, quero parabenizar a toda equipe e pela organização.

Levei minha mãe para fazer endoscopia. Atendimento maravilhoso pelas meninas da recepção, enfermeiros e em especial os seguranças que ficam enfrente a clínica. Nos auxiliaram ao estacionar, muito cordial. Ou seja, lugar excelente da entrada a saída!

Precisei fazer um exame de colonoscopia e endoscopia, então liguei e fui atendida pela Paola do agendamento que foi extremamente atenciosa e tirou todas as minhas dúvidas pois eu estava apreensiva, gostaria de ressaltar o excelente atendimento humanizado que recebi, realizei os exames no dia 17/04 e também fui muito bem atendida, desde a recepção com a Júlia até a realização dos exames, obrigada a Vanessa encarregada do atendimento e aos demais profissionais com os quais eu tive contato, a clínica está de parabéns com os seus funcionários!

Excelente atendimento já usei algumas vezes funcionária Rose Rogante excelente atendimento, empatica e pró-ativa.superou minhas expectativas

Boa tarde! Me chamo Deuzinete Lima, gostaria de expressar minha gratidão pelo excelente atendimento da partes de todos, desde da entrada, a recepção, os enfermeiros, principalmente a Vanessa e o dr Samuel, e os demais médicos que no momento não lembro o nome, quando estamos doentes ficamos frágeis e tristes, tudo que agente precisa é de atenção e carinho, e aí na clinica endoserv eu tive tudo isso, fui muito bem atendida, me senti confiante ao realizar meus exames, todos os profissionais me trataram com muito carinho, isso tudo é muito importante para o paciente, parabéns à toda equipe!

Balão intragastrico.

Aos quase 52 anos, era inimaginável me sentir vivo, renovado e plenamente vitorioso. Chegar aos 90kg em 86 dias quando aos quase 110kg me convalesciam de roncos, diabetes, colesterol e coração. Além da estima.

A tomada de decisão e a virada da chave me fizeram acreditar no possível, que a vida por mais difícil que pareça, ainda que frustrações ocorram tem jeito. Que o nosso precioso tempo está aí para mudar e solidificar aquilo que escolhemos.e ESCOLHAS são ora cruéis, difíceis e inevitáveis, mas ainda assim, sua decisão muda tudo, muda o rumo, muda a sua história e a sua vida. Viva Dra Tabata, a medicina moderna a inteligência humana e eu que fiz a escolha certa no momento certo! Obrigado Deus

Excelente clínica. Desde o segurança até a médica que fez a endoscopia no meu esposo. Atendimento top, muito bom, gostamos de mais

Muito ruim o atendimento deles. Demora uma era para responder e quando respondem, é aos picados. Mais de três dias para agendar um exame. Não recomendo. Tem que ter paciência.

Não atende o telefone liguei de manhã até a tarde e nada, mandei mensagem pelo WhatsApp e a Julia disse que ia dar continuidade ao atendimento, fiquei mais de 1 hora esperando e até agora nada, péssimo atendimento.

Os atendentes são ok, mas a clínica é muito cheia e demorado. A parte da espera dos acompanhantes ficou duas vezes sem lugar para sentar. Eles atendem por lote, chamam uma turma e colocam numa sala sem tv, sem revista.e a espera é muito longa. Não gostei e não recomendo. Meu exame era marcado para as 10h e sai de lá as 12h. Fui ao banheiro duas vezes e não tinha nem papel higiênico. Se tiver outra opção, procurem

Péssimo atendimento, não sei pq tem telefone se não atendem, nem fixo e nem whatsapp. E quando respondem deixam a gente que nem besta esperando eles retornarem, e não retornam.

Desde os seguranças, recepcionistas, enfermagem e médico, todos estão de parabéns pelo atendimento de excelência. Limpeza nota 10.
Só tive dificuldade em marcar o exame pelo telefone, não atendem e quando consegui, a atendente desligou. Tentei por diversas vezes o agendamento da endoscopia.

Não indicam estacionamento próximo em um lugar horrível pra parar o carro. Falaram no preparo da endoscopia que não podia usar esmalte e uma pessoa do meu lado tinha e não falaram nada.

Fui fazer endoscopia e o atendimento foi ótimo, desde o rapaz que nos recebe na porta, passando pelas recepcionistas são super educadas e atendem com rapidez. A clínica é limpa, ordenada e os técnicos de enfermagem são profissionais, gentis e educados. A médica muito atenciosa, fez algumas perguntas e já não lembro de mais nada, porque qdo eu acordei ja estava em em uma salinha e posteriormente em casa, rsrs. Recomendo!

Excelente clínica para realização de exames, onde fui muito bem atendido pelos funcionários desde a portaria, recepção, enfermeiras e pela Dra Maria Lúcia M. Cunha, extremamente atenciosos, cordiais e educados. Nota 10 a todos!

Fiz na Endo Serv o procedimento de balão intragástrico em 13/07, atendimento excelente, desde o maravilhoso Dr. Gustavo Antoniaci passando as meninas da recepção, a Vanessa me atendeu muito bem, nota 1000, o pessoal da equipe técnica, enfermeiros e auxiliares, até a Rose, que em todos os momentos anteriores à colocação do balão até o acompanhamento pós foi super prestativa, atenciosa e rápida nas respostas.
Só posso agradecer a toda a equipe Endo Serv pelo tratamento humanizado que recebi e continuo recebendo.
Serei paciente para sempre!

As meninas da recepção são educadas. Consultei com o Dr. Rodrigo que é educado e humano. E fiz endoscopia no local também e não posso reclamar da equipe. Tudo muito organizado.

Duas pessoas que não pode sair da Endoserv o Dr Gustavo e sua secretária Rose.
Que parceria magnífica.
A Rose tem uma generosidade inabalável e o Dr Gustavo um grande e mega profissional

Vá pra la com horas e horas livres, vc vai ficar na sala de espera! Consulta marcada para 12: 30hs, sai de lá 13: 15hs e o Dr. RODRIGO PORPHIRIO SANTANA - CRM: 114910 (gastro) não havia sequer chegado. Não ligaram para avisar, ninguém sabia que hora ele chegaria e a desculpa é que ele vem de outro hospital, pois bem, ele precisa marcar o primeiro horário pra mais tarde. SP e ABC sempre tem trânsito!

Só elogios ao excelente atendimento da Rose e da Dra Tabata.
Muito competentes e atenciosas

Eu quero agradecer todo atendimento excelente que tive ontem, fiz endoscopia, estava super nervosa, mas desde o segurança na entrada, recepção, enfermeiras e o responsável pelo exame, todos foram super simpáticos, atenciosos, vocês estão de parabéns!

Boa tarde.
Foi excelente.
Desde recepção.higiene do local
Assistentes da Médica e a própria médica que realizou Endoscopia e Colonoscopia.
Parabéns a toda equipe e ao Gerenciamento da Clinica.

Não se faz mais clínica e profissionais como os da Endoserv, faço acompanhamento com o Dr. Gustavo a mais de 4 anos e ele é excelente no que faz, acompanha os tratamentos, confio minha vida a ele!
Sem falar na Rose Rogante, super atenciosa e competente ela é coração da clinica!
A todos os funcionários parabéns pelo excelente trabalho!

Hj realizei uma endoscopia na endoserv, desde a portaria, recepção, enfermeiros e o médico, sem palavras para todo o atendimento prestado, fica aqui minha gratidão … são poucos os lugares q ainda nos tratam com
Tanto amor. Muito obrigada!

Recepção, organização, enfermeiros, médicos
Conjunto de pessoas atenciosas
Segunda vez Q vou e a equipe me trata super bem
Precisei voltar, pois após endoscopia senti muita dor
Enfermeira responsável me explicaou tudo e foi extremamente atenciosa
Obrigada recepcionista por não achar que foi apenas uma frescura
Obrigada e continuem trabalhando por amor

Muito bem atendido, excelente atendimento prestado pela Thais Freire, muito simpática e atenciosa.

Só tenho elogios aos serviços prestados pela clínica. Fiz minha endoscopia e fui muito bem atendida desde o agendamento do exame pelo WhatsApp até o serviço prestado após o exame. A médica que realizou meu exame foi maravilhosa, assim como as enfermeiras que estavam auxiliando. Após o exame, na recuperação fui acolhida e recebi um kit alimentação para o desjejum com orientações necessárias e fui acompanhada até meu acompanhante, me senti muito bem acolhida. Parabéns a todos!

Clínica muito boa, atendimento rápido, realizei exame de endoscopia, as atendentes da recepção prestam um ótimo atendimento.

Eu já estou indo fazer endoscopia pela terceira vez e adoro essa clínica, além de um ótimo atendimento, nunca tive problemas nos procedimentos.

Gostaria de fazer um elogio a recepcionista Kaylaine, muito prestativa e super gentil, por mais profissionais com esse atendimento impecável e educado!

Atendimento de excelência desde o agendamento até o exame final.
Espero não precisar voltar mas se for o caso que seja lá.
Parabéns a todos vocês que fazem dessa clínica um ambiente que dá prazer de estar e voltar. Nota 1.000

Fiz ontem dois exames, endoscopia e colonoscopia, gostaria de registrar minha satisfação, fui muito bem atendida pelo enfermeiro que me acompanhou e confirmou meus dados, a Dra que fez meus exames e as enfermeiras que auxiliaram nós exames, fiquei bem tranquila, o atendimento faz a diferença, muito obrigada pelo bom trabalho da parte de todos! Deuzinete Lima

Sempre fui muito bem atendido na Endo Serv, a empresa conta com ótimos profissionais e excelente atendimento. Deixo aqui, de maneira particular, meus agradecimentos às colaboradoras Rosi e Dra. Milena, há anos elas me ajudam. Obrigado e estão todos de Parabéns.

Fiz endoscopia pela primeira vez hj, e fui muito bem atendida por todos, me tranquilizaram e foram muito cuidadosos.

Fiz uma colonoscopia no dia 10/11 foi dectetado pólipo (removido e encaminhado para biopsia) e uma lesão de 2,5 cm (não biopsiada). Fizeram contato comigo e agendaram mucosectomia para retirar a lesão para dia 01/12 fiz todo preparo (sofrido) quando cheguei pra fazer fiquei muito tempo na espera, até que me colocaram no box troquei de roupa e lá veio o médico me dizer que não iria me colocar em risco que eu deveria fazer o procedimento em ambiente Hospitalar. Desacreditei, depois de todo desgaste? Resumindo, como estava difícil conseguir pelo convênio, fiz particular, e qual minha surpresa, não era apenas uma lesão, eram DUAS. CONCLUSÃO SE TIVESSE FEITO LÁ A MUCOSECTOMIA LOGO TERIA QUE FAZER NOVAMENTE DA LESÃO NÃO VISTA.

Meu Deus!
Desde cedo tentando, inúmeras vezes, tel só ocupado!
Impossível, deve estar fora do gancho!
Falta de respeito com o usuário!

Desde o primeiro contato para agendamento fui super bem atendida, informações rápidas e claras.
No dia do meu atendimento, os funcionários foram extramente competentes, ágeis, solícitos e prestativos.

Péssimo! Fiz minha endoscopia e além da pressa absurda do enfermeiro, ao sair da clinica já em casa notei minha boca muito dolorida (gengiva e parte interna abaixo do lábio inferior). Olhei no espelho e percebi que estava inchado e ferido. No outro dia amanheceu mais dolorido ainda. Hoje 05 dias depois permanece muito dolorido, ao escovar ou ao cair qualquer coisa sobre a região arde demais devido a ferida. Absurdo! Péssima clinica. Hoje passei em uma farmácia, conversei com um farmacêutico que me passou uma pomada para aplicar no local 2 vezes ao dia e um medicamento para enxaguar a boca 4 vezes ao dia.

Um local onde não se consegue falar e não retornam suas mensagens pelo canal deles de WhatsApp, não pode ser considerado bom.

Respondem quando querem e agendar uma consulta, é praticamente pedir pelo amor de Deus pra lhe atenderem.

Fui muito bem atendida desde a recepção. O atendimento é agilizado, profissionais tratam com educação e respeito. Ambiente limpo e organizado. Realizei exame de colonoscopia com polipectomia.

Clínica horrível desde a recepção até o atendimento uma hora para passar em uma consulta fora quando for fazer exame descaso total não recomendo pra ninguém

Péssima. Não indico, e não arrisquem como eu. Na verdade não merece nem 1 estrela. Da recepção ao exame pessoas mau educadas e sem profissionalismo alguém.