Não gostei da viagem e vou reclamar junto a ANTT, comprei a passagem para desembarcar em Osasco trouxeram eu e outros passageiros para a garagem em Guarulhos a van que iria fazer o translado até Osasco não tem a mínima condição de transportar pessoas, suja em estado de conservação deplorável segundo um colaborador aínda ia aguardar outro ônibus para transportar mais passageiros eu voltei e embarquei de volta para o terminal Tietê, fica aqui a minha insatisfação com o serviço prestado por vossa.
Toda vez que preciso desse transporte já que é o único que faz o percurso até a cidade da minha mãe é um tormento. Aqui estamos novamente no estresse! Passagem para 10: 15, ônibus de 10: 30 já saiu o nosso tá com uma hora de atraso. O SAC não funciona, e quando funciona somos mal atendidos. A falta de vergonha com os clientes. Mais de uma hora de atraso para embarcar em um ônibus que nem apoio para pés tem isso porque a passagem é 446 reais e tem descrição de executivo.
Nota zero! Total falta dee respeito com os animais, querem colocar no bagageiro mesmo sabendo dos risco de obito. A lei é clara o animal ée permitido dentro de uma casa de transporte.imagina o animal 1 dia dentro do bagageiro com uma circulação de ar limitada.vocês deveriam rever o conceito de etica de voces.
Toda vez que preciso desse transporte já que é o único que faz o percurso até a cidade da minha mãe é um tormento. Aqui estamos novamente no estresse! Passagem para 10: 15, ônibus de 10: 30 já saiu o nosso tá com uma hora de atraso. O SAC não funciona, e quando funciona sonos mal atendidos. A falta de vergonha com os clientes. Mais de a hora de atraso para embarcar em um ônibus que nem apoio para pés tem isso porque a passagem é 446 reais e tem descrição de executivo.
É uma boa empresa, mas precisa melhorar em seu conforto interno, tem ótimos ônibus e outros não tão bons, seria excelente se seguisse sempre o padrão dos ótimos ônibus
Olá, uma empresa que veio para me ajudar a resolver um grande problema, preciso mandar coisas para meu filho em Salvador, pelos correios impossível pelo preço, e a Emtram, levou para mim, em tempo pequeno e valor que está aí alcance de todos, Obrigada EMTRAM!
Uma das melhores viagens que já fiz com o motorista que é bem atencioso e dá suporte aos viajantes passageiros. Ele é bem respeitoso. Cruz obrigado. Que possamos ter viagens maravilhosas como estás contigo sempre. Abraço dos passageiros a bordo
Viajo por ela (Correntina - São Paulo SP / São Paulo SP - Correntina) a mais de 40 anos por falta de opção. Então, ela precisa melhorar muito para satisfazer os passageiro desse trajeto.
Péssimo atendimento, os ônibus não possuem carregador para celular (mesmo com o valor tão alto de passagem), paradas péssimas e com valores abusivos, não recomendo a empresa pra ngm.
Tivemos de vir até o local para arrumar o bagageiro que não abria! Quanto ao ônibus estou extremamente decepcionada, pois esta chovendo mais dentro do ônibus do que fora!
Para o centro da Bahia, não tem transporte melhor! Fui a SP acabou o combustível, retornei de SP a BA e, depois de 5h (07: 45h as 12: 50) em congestionamento, ficamos mais 4h (das 16: 30h as 20: 30h) esperando repor o combustível que acabara.
Esperava o melhor! Quando estava indo acabou o combustível, na estrada ônibus velho alguma tomadas para carregar o celular não foncionva. Em fim passamos muita raiva. Espero que melhore.
Não recomendo a ninguém.falta de comprometimento com o passageiro minha passagem foi comprada para o horário de 9 hrs da manhã. O ônibus foi chegaŕ as 10 hrs e não deram nenhuma satisfação a ninguém.paradas de 10 minutos eles demoravam mais de 40 minutos.resumindo te passam um horário de chegada pra vc está em casa mais e totalmente diferente.
Deveria ser melhor né pelo preço da passagem final de ano tive uma experiência horrível fui para o nordeste ônibus velho na divisa de minas chuva muito forte ônibus molhando tudo muito ruim não recomendo
O local e ruim o acesso, porem os funcionários, foram excelentes no atendimento, colocei minha encomenda no sábado, segunda-feira já estava entregue, muito bom melhor q o correio.
Porque vende um horário depois diz q e outro, troca vc de onibus de última hora, extravia sua bagagem vc tem q ficar esperando o dia q tiverem Boa vontade de ti dar uma resposta, marca o sair um horario só sai quase suas horas depois, faz muitas paradas nunca consegue cumprir horario de chegada, uma negação, o banhinho Não é bom nem bem limpo, única coisa dentro do padrão e os motoristas.