Emporium Grill tudo para seu churrasco

Tudo que provei de lá é delicioso, desde os lanches até o almoço! Porém, minha única ressalva é em relação ao atendimento que é bem demorado no local.

MUITO RUIM.
O lanche é ruim, sem sabor, da pra ver que são ingredientes de baixa qualidade.
Toda vez que eu pedi a entrega atrasou, o lanche e as batatas chegam frios.
Mas hoje foi a gota d’água, lanche de salmão veio com a alface murcha, nojenta e o salmão passado, horrível. Gosto péssimo também.
Oficialmente a última vez que eu peço nesse lugar.

Péssimo fomos tomar cerveja, noa tinha o que nós queríamos, só uma opção, atendimento péssimo!

Comida maravilhosa, os melhores cardápios que eu já encontrei estão de parabéns, ambiente familiar recomendo a todos ir conhecer vcs não vão se arrepender os serviços esta de parabéns

Lixo de lugar. Não consegue entregar num endereço a 3 minutos de distância e quando pede um posicionamento fala que o motoboy ja saiu, e vc espera meia hora e nada. Nao atende telefone, nao resolve o problema. Peço uma vez, estresso e fico um tempo sem pedir, peço de novo pra tentar dar uma chance e acontece tudo igual… foi assim umas 5x em épocas diferentes. Não é acidente, é a conduta ridícula mesmo. Uma espelunca sem vergonha mesmo.

Péssimo atendimento, péssima logística
O mal atendimento vai do funcionário até a pessoa que se apresenta como dono.
NAO RECOMENDO

Poderia ser melhor mas, infelizmente, o atendimento está ruim: lento. Gente fumando sem ser repreendida (fumar sob local coberto não pode!). Serviço lento, lugar sujo, cheira a umidade.ou seja.busque outro lugar. Infelizmente não dá para dizer coisas boas.

Delivery e atendimento PESSIMO, 1º pedido 3: 00 horas a entrega … 2º entrega 2: 00 horas de entrega
O valor e qualidade passam a não contar mais

A comida era ótima apesar de eu achar o espetinho de camarão muito cara para a quantidade d camarão que tinha. O que me casou revolta foi quando um pedido veio com um cabelo enorme pendurado no bife e imediatamente falei para a garçonete. Até aí tudo bem, erros acontecem. Cerca de 30 segundos depois ela volta com o exato mesmo bife dizendo que era outro que tinha na churrasqueira, o que obviamente era uma mentira pois olhei bem para o bife na preocupação que algo assim acontecesse. Ao invés de fazer outro bife só tirou aquele cabelo enorme e devolveu. Comida boa mas serviço porco e não volto mais.

Os lanches são gostosos, mas sempre falta um monte de coisa do cardápio
Em resposta ao comentário do administrador do local:
Entre as duas últimas vezes que fomos estava em falta:
- Algumas cervejas (não me recordo agora)
- Torresmo
- Provolone à milanesa
- Lanche de provolone
- Lanche de carne de jacaré (fui em temporada, só tinha o espetinho)

Comida boa porém o atendimento é bem ruim, e demora a vir os pedidos. Tivemos que cobrar algumas vezes as mesmas coisas pois quem estava atendendo esquecia.

Por delivery:
Fraquíssimo. Comida básica, quantidades falsas. Vem td a metade das quantidades, daí os preços. Perdi só dinheiro aqui

Os lanches são gostosos mais o tempo de demora (já são 2hrs) pela amor de Deus o negócio não dá nem 20min até aqui.realmente o tempo de demora conseguir ofuscar o sabor gostoso dos lanches. Sinceramente não recomendo.

Péssima experiência neste local.
Infelizmente não estão preparados para atender aos clientes em um dia com um pouco mais de movimento
Se estiver com fome, vai preparado pra esperar quase duas horas.
Não volto mais!
Não recomendo

Bagunça, mal organização, péssimo atendimento, precisa de uma gerência melhor ficamos esperando quase 20 minutos por 4 espetos e um refrigerante. Comemos nem o refrigerante tomamos. PESSIMO NÃO RECOMENDO

Atendimento demorado, pessoal perdido com os pedidos. Pedido de porção demorou 1: 30 pra ir pra mesa.pouco funcionário.

Tinham apenas 6 mesas ocupadas. Três delas já haviam sido servidas, a quarta estava fechando a conta, ou seja, só haviam duas mesas aguardando retirar o pedido e ser servida, pois pasmem, ficamos quase uma hora pra sermos servidos e nosso pedido ainda veio faltando itens.

Cara, a pessoa que reclama pela demora, é pq não tem idéia do quanto essas meninas trabalham, se desdobram para atender a todos, fisionomicamente é possível enchergar a concentração em atender, obrigado de verdade aos envolvidos, especificamente a Sara, ótima profissional, adoramos curtir nossa sexta-feira nesse local.

Bom lugar para uma ou várias cervejas com os amigos, ótima comida, preço excelente! Só preciso ser mais organizado no atendimento, apesar das meninas serem simpáticas e super esforcadas acredito que é necessária mais pessoas para atender no local.

Além do atendimento demorado, já que cheguei no lugar e tive que procurar um atendente para fazer o meu pedido, foi solicitado a nf fiscal do consumo e o estabelecimento não quer emitir. Já é a terceira vez que venho no estabelecimento e toda vez falam que vão mandar a nota fiscal, porém nunca mandam.

Excelentes lanches, espaço aconchegante e alegre.
Admiro muito as atendentes, porque mesmo com um ambiente sempre muito cheio, pedidos a cada minuto, tanto presencial quanto por aplicativo, elas continuam sempre bem humoradas, educadas e super concentradas.
Realmente, é um ambiente muito movimentado, mas adoramos estar lá, pois é visível a dedicação da equipe em fazer todos se sentirem bem.
E vai aqui uma ressalva para a atendente Sara, que atendimento! Está de parabéns! Adoramos quando somos atendidos por ela! Excelente profissional!
Muitíssimo obrigada pela boa experiência de sempre!

Ótimos espetinhos
Pão de alho espetacular
Preços ótimos
Bebidas diferentes e tradicionais
Lanches e porções mto boas tb.

Sinceramente esse é um local que só está indo pra frente porque os lanches são bons, porque de atendimento é péssimo, tanto nas mesas quanto para entregar, quando vc pede são horas para entregar um simples pedido, nas meses então são confusos, demorados, atendimento péssimo.

Nunca mais piso nesse local, demoraram mais de 1h e meia para trazer meu pedido! Carne ruim e de qualidade duvidosa!

INFELIZMENTE PERDERAM UM CLIENTE, É MUITO TRISTE DIZER ISSO MAS O ATENDIMENTO ESTA PÉSSIMO DOS PÉSSIMO, VOCÊS ESTÃO CRESCENDO IGUAL RABO DE CAVALO, PARA BAIXO

Boa noite, ontem fui até o local com minha filha. Sinto muito em dizer mas o atendimento apesar de todo o esforço das meninas que atendem deixou a desejar. Muita demora pra servirem os espetos. Fiquei 40 minutos esperando 3 espetos para viagem, 50 minutos pra chegar meu lanche e meus espetos para comer no local, as meninas fizeram o que podiam, mas para mim está faltando funcionários.

Atraso de duas horas, para uma comida fria e batata fria pessímo
Com certeza não vou pedir mais

Os espetos são bons mas a espera de 1 hora para um simples combo de arroz fritas e espeto não dá, sem contar que o lugar estava vazio. A cerveja demorou 15 minutos, enquanto os entregadores de aplicativos não demoravam 5 minutos. A atendente não estava muito afim de atender, cara de poucos amigos.

Se enganaram na entrega e não posiciona o cliente, mesmo a gente entrando em contato, não sabem resolver com agilidade os problemas

Fui no da rua costa barros no shopping portal
Moro próximo e minha esposa me convenceu de ir até lá
Nem posso avaliar a comida pois fiquei 29 minutos aguardando que alguém nos atendesse e passou 2 funcionários por nós e nem olhou na nossa cara
E uma moça que repunha a geladeira olha pra nós e nem nos atendeu e não pediu pra ninguém atender.
Desisti de ficar aguardando pra não ter uma experiência pior ainda.
Local vivia cheio e agora vive vazio.
E tinha só 2 mesas ocupadas, não foi por conta de movimento que não nos atenderam

Bom eu dei uma estrela porque igual o outro comentário não tem como dar zero, o atendimento está péssimo comi lá sábado passado estava ruim e hoje acabei de pedir 4 lanches que vieram errados queimados e muito mal feitos. Não estou tendo experiência boas então vou parar de comprar. Uma crítica construtiva se vocês não tem como crescer não criem filiais pois o atendimento da costa barros caiu e muito não é atoa que está sempre vazio agora.

Se vc pedir pelo aplicativo ou por telefone esquece nunca vem certo, presencial demora muito pra ser servido, pão de alho por exemplo parece o exorcista palido da impressão que esqueceram no microondas nao recomendo.

Sem comprometimento com o cliente, descaso, por 4 pedidos não entregues, no aplicativo avisa que está a caminho o pedido, nunca chega. A situação deve estar muito boa pra vcs estarem desprezando os clientes. Nota zero em atendimento e suporte ao cliente. Zeroooo

Ótimo!
espetinhos muito bons e os lanches nem se fala maravilhoso! Lógico demora muito.para sair os pedidos se tiver paciência. Vale á pena.

As porções são ótimas, muito bem servidas. Amei a porção de torresmo, batata, cebola e mandioca. Atendimento de vcs também são ótimos.

O espaço e bom, os lanches são saborosos.porém o resto não vale a pena. Demora na entrega dos pedidos. Pedi uma dose de uísque Jack Daniels e o que veio não foi o pedido e nem a segunda opção da casa o uísque passaport não tomei. (tirem suas conclusões). Pedi três espetos sabor carne que não foram feitos e levados à mesa (veio na comanda mas retiraram o valor dos espetos). O resto inclusive o uísque paguei sem balbuciar, porém não volto mais. É a segunda vez que vou e me decepciono.

Não só o atendimento é horroroso como já cai naquele golpe do entregador pegar meu pedido, outra vez aconteceu deles esquecerem de entregar, se eu não morasse do lado, teria levado esse golpe de novo, um lugar que perdeu minha confiança, e agora tenho um valor a pagar de um lanche que eu nem sequer recebi, deveriam rever seus entregadores e atendentes.

Melhor lanche, melhor espetinho, ótimo atendimento. Lugar super confortável para levar a família e amigos!

É o lugar da região de Vila Alpina, Parque São Lucas e Jardim Guairacá com melhor X-Grill com Bacon e salada com uma batatinha frita suculenta que só eles sabem fazer. O hambúrguer é artesanal, assado na brasa hummm! Uma delícia! Acompanhado com coca gelo e limão para ficar perfeito!
Tem também a opção vegetariano.
Super recomendo. A minha dica é manda mensagem ou ligar antes e fazer o pedido, lá eles fazem tudo na hora, tem o tempo do fogo, além dos pedidos dos clientes que vão até o local e lota o lugar, como os clientes Deliverery.
Além disso você tem várias opções de espeto de carnes, até exóticas como jacaré, acompanhado de pimenta biquinho e cebolinha pequenha em conserva e uma farofa. Além do deliciosopão de alho.
As cervejas super geladas trincando e das mais variadas formas. Tem vinhos, bebidas quentes. As opções são variadas tanto para álcool ou sucos e refrigerantes.
Sobremesa tem várias opções. Agora se você quiser fazer seu churrasco em casa eles tem espetos para você levar e fazer seu churrasco.
O atendimento é excelente, o pessoal te acolhe bem e sempre dão um jeitinho de arrumar uma mesa pra você, não se preocupe. Aceitam todos os cartões de crédito. Venham e aproveite com os amigos, família ou o seu amor para se divertir e comer o melhor grill espeto hambúrguer da região. Tudo com ótimo preço!

Ótima opção, preços asseciveis, atendentes simpáticas e prestativas. Recomendo o hambúrguer de bacon.

Amei, ambiente maravilhoso, grande variedade em espetos de qualidade, sem contar que os lanches são incríveis

Melhores espetos e hambúrguer de costela da vida! Sempre com as melhores opções de bebidas o lugar tem um atendimento primoroso. Top!

Ambiente familiar maravilhoso
Ótimo atendimento super atenciosos
Sem conta as caipirinhas são as melhores que já tomei
Boa qualidade em carne e espetos

Meu e os lanches nossa coisa de outro mundo, super satisfeito muito obrigado pelo atendimento

Nunca comi aí, nunca visitei, nem sequer passei à frente, mas quando precisei eles foram IMPRESSIONANTES para me ajudar. Isso torna qualquer ambiente agradável, qualquer comida deliciosa, qualquer cliente satisfeito. Muito obrigado pela "forcinha". E parabéns!