Único ponto foi que o acompanhamento da entrega pelo site não foi assertivo, precisei solicitar o link correto via WhatsApp. A entrega chegou em menor prazo e em perfeito estado. Foi uma ótima descoberta essa loja, certamente voltarei a comprar.
O app é bem simples pois todo o catálogo é por seção, for de pagamento opcionais e sem dificuldade alguma. A entrega ocorreu no prazo informado e o pós vendas muito atencioso. Já a loja fisica não pude dar melhor nota pois minha experiência foi online.
Realizei uma compra de espumante para estourar no dia do nascimento do meu filho pois estou gravidinha, veio super embaladinho, com papelão proprio para garrafas e tbm plastico bolha tudo certinho sem nenhum trincado! E eles ainda mandaram mansagem para saber se chegou certinho dando super atenção foi a primeiro vez que comprei no local! E adorei comprarei ais vezes!
O atendimento é demorado. Nas duas vezes que precisei ir, tive algum tipo de contratempo. Podem melhorar bastante no check-out para os clientes presenciais.
Loja com ótimas opções. Entrega super rápida. As cervejas chegaram bem embaladas, protegidas. Pessoal da loja sempre disponível para tirar qualquer dúvida sobre a compra ou sobre a entrega.
Excelente e ágil atendimento. Desde os produtos, que são excelentes, o acompanhamento e todo serviço de pós-venda. Já havia comprado de outros vendedores, doravante somente com EMPÓRIO SEM ÁLCOOL. Recomendo.
Comprei num dia, chegou no outro, achei que entregaram muito rápido. Super bem embalado, zero risco de quebrar as garrafas. Comprei para degustar champanhe para o meu casamento, fiquei muito satisfeita e em abril vou comprar uma boa leva do champanhe escolhido para o meu casamento. Super recomendo!