Empório Carolina

O local existe a anos e melhorou depois da ultima reforma. Para quem não quer andar muito para fazer compras, ali é um bom local para compras rápidas e de menor volume. Por ser um mini mercado os preços são razoáveis. Fica quase de frente a guarda municipal então fica numa zona segura. Tem bastante produtos lá.

Comprei chocolate, vieram vencidos, não quiseram trocar. Falaram que não podem fazer nada.
Precisam melhorar atendimento ao cliente.

Muito bom com muitas variedades em produtos e mercadorias desde padaria, açougue, verduras, frutas, laticínios, bebidas e produtos de limpeza e higiene. Sempre encontro boas opções a preços razoáveis

Emporio pequeno poucas opções e o preço muito caro. Já por várias vezes sinto um cheiro de esgoto dentro do estabelecimento. Isso dá uma impressão ruim para o cliente.

Vou semanalmente no Carolina. Durante a Pandemia fiquei sendo atendida pelo whatsapp e pela entrega dos meninos que são muito educados. O Lucas que ficava no whatsapp muito atencioso me atendeu sempre muito bem. O Obama e os Men nos que ficam na feirinha são muito acolhedores, simpáticos. O Obama me ensinou a escolher mamão e nunca mais comprei mamão que após o ficar maduro ficava amargo. O impressionante é que tinha uma aparência excelente ao comprar. Os meninos do açougue e as meninas da padaria, sempre nos recebe muito bem com muita simpatia. As meninas dos caixas são muito atenciosas. Só tem uma coisinha a reclamar, não tem um cara da para atendimento ao idoso. Sempre achei a minha vida toda um pouco caso com a pessoa idosa e lutei muito na minha fase adulta para que tivesse uma lei que desse ao idoso por direito ser atendido numa fila especial. Por quê não existe no seu comércio esse direito. Sou da turma da terceira idade, e muitas vezes deixo passar pessoas idosas na minha frente, pois acho um desrespeito o idoso ficar muito tempo para ser atendido. A lei existe para ser atendida. Em relação aos funcionários todos os que trabalham aí são nota 10. Parabéns pela organização do seu comércio. Pensa um pouquinho no caixa para idosos acho que é possível você organizar um espaço.

Sem caixa preferencial. Fila grande e uma gerente que só fica sentada e não resolve nada, período da tarde.
Li a resposta, estou chocada! Não passei na frente de ninguém e jamais usaria estes termos que foram sugeridos.
Minha intenção foi alertar para o mal funcionamento, mas vejo que o mal funcionamento vem de cima.

Na data de hoje fui atendida por uma caixa EXTREMAMENTE sem paciencia e grosseira. Ela passou todas as minhas compras e ao finalizar informei que pagaria com voucher, quando a mesma me disse que não poderia passar bebidas alcoólicas no mesmo. Tirei tudo da minha sacola e pedi para ela separar as compras, foi quando ela já não pareceu muito feliz com o retrabalho que teria. Questionei o que tinha sido passado e entendi que toda a compra já estava ok, foi quando guardei novamente tudo em minha sacola. A mesma me disse em tom baixo de voz que precisaria que as bebidas fossem tiradas da sacola para ela passar no leitor, foi quando informei que havia entendido que tudo ja tinha sido passado. Para meu espanto a mesma começou a ser grosseira e sem paciencia dizendo que já havia falado e me explicado. Questionei se teria um gerente para me atender e ela me apontou com cara de deboche. Chamei o mesmo, qual viu o jeito que ela estava me tratando, falando que ja havi me explicado 3 vezes e eu que não entendia o que era falado e não fez ABSOLUTAMENTE NADA. Deveriam treinar melhor os funcionários para saberem tratar com os clientes. Se fosse necessário me explicar 10 vezes a mesma coisa seria a função dela que está ali para me auxiliar e me atender.