A funcionária Juliana tem um atendimento impecável, sempre prestativa e atende todas minhas expectativas. Sou muito bem recebida por todos, pela equipe, por ela. Estão de parabéns, virei cliente fiel.
Gostei do preço e das promoções, mas quando fui pagar não queria dividir em três vezes, só se eu comprasse mais um item, não fez sentido, mas não estragou minha experiência.
Fui fazer uma troca (fui informada na data da compra que poderia ser feita em até 30 dias) ao chegar na loja, uma funcionária me abordou, perguntei se poderia realizar a troca, mostrei o cupom fiscal e ela foi questionar alguém e simplesmente esqueceu de me retornar e foi fazer outra coisa, tive que procurar a pessoa e perguntar. Tive a informação que poderia fazer a troca, escolhi as peças que seriam de igual valor à peça que estaria trocando. Ao chegar no caixa, a operadora me informou q eu teria que pagar a diferença, quando questionei. A responsável pela loja veio me explicar que a peça mudou de valor e que se eu quisesse trocar pelo mesmo valor teria que ser da mesma coleção (que segundo a mesma, não tinha disponível mais). Será que se a peça tivesse aumentado de valor, o valor da minha troca teria aumentado tbm? Sei da lei do consumidor, que loja física faz a troca se quiser, mas se há tantos "por menores" para se realizar a troca nesse estabelecimento, pq divulgam a possibilidade de troca quando realizamos a compra?
Péssimo atendimento ao cliente referente a troca de produtos, fui trocar uma jaqueta que ganhei de presente e não me serviu, gerente da loja super mal educada. Me forçou a levar outra roupa no lugar já que não disponibilizam um voucher então tive que trazer uma roupa qualquer da loja para não perder o dinheiro. Foi deselegante e constrangedor.
Péssimo! Sou cliente há anos dessa loja e agora fizeram uma política de trocas que EXIGE A NOTA FISCAL, caso vc não tenha, como foi o meu caso, não trocam, mesmo vc tendo cadastro na loja, mesmo estando com ETIQUETA E CODIGO DO PRODUTO NA PEÇA! ABSURDO! Fiquei mais de uma hora dentro da loja tentando resolver, emitir nova nota fiscal no site da receita e da nota fiscal. Mostrei para a gerente em meu celular o registro e tudo e ainda assim não fizeram trocas! Independente se for pra vc ou não, quando comprar, peça sempre para presente! Lamentável!
Boa tarde, lugar excelente pra comprar roupas feminina e masculina para todas ocasiões de lazer e esportivas, e forem dar uma passada pra conferir procurem o vendedor Pedro, uma gentileza de pessoa.
Roupas bonitas e ótimos preços. Boa qualidade também. Porém não deixam provar roupa. Sendo que outras unidades da mesma deixam. E todas lojas também. Já foi permitido isso faz tempo. Vendedor ainda fala que eu poderia ir no McDonalds provar e voltar caso fosse trocar. Só o que faltava eu ter que me submeter a isso. Isso que da ir em loja de pobre, não volto mais
Fui a loja realizar uma troca e a atendente não o fez por falta da nota, a notinha que sai da impressora! Não sei oq prescreve o código de defesa do consumidor porém cortesia com o cliente cabe em qualquer estabelecimento, sou cliente fiel e compro cerca de 200 a 300 reais por mês nessa loja, já comprei até peça que veio com defeito e não realizei troca, fora os amigos que eu indico, por falta de bom senso e cortesia não volto mais e não volto a indicar. Obs a troca não geraria nenhum ônus para a loja, só queria um tamanho menor do que o que levei!
Ótima loja! Com grande opções de roupas e acessórios diversos, tanto para homens, mulheres e moda jovem, e o atendimento show! Parabéns para todos da equipe!
Foi ótima, deixou meu dia bem mais alegre, pela simpatia de um vendedor que me atendeu, ótimo funcionário, ele está de parabéns sabe tratar bem um cliente
Caiu no meu conceito Principalmente na hora de fazer troca Comprei uma jaqueta não gostei e ninguém falou q tinha que trocar pelo mesmo produto Quando cheguei lá a gerente da loja não quiz nem saber e que eu tinha trocar por outra jaqueta Enfim peguei uma que não gostei pra não perder o dinheiro.
Um loja barata sim com bastante variedade de roupas. Mas infelismente tem um grande defeito não tem tamanhos grande para pessoas gordinhas como eu no caso. O máximo da loja é G, que cabe em mim mais sempre uso número maior para ficar mais confortável! Tem que melhorar bastante.
Eita loja gostosa, roupa bonita e barata, a loja e bem agradável, as vendedoras solícitas e por incrível q pareça a caixa é rápida e simpática. Aceita cartão e parcela se desejar. Muito bom