No dia 04 minha mãe de 80 anos foi internada com a autorização de poder ficar com um familiar acompanhando, nada disso foi cumprido, além de não ter tido nenhuma privacidade na colheita de exame urinário via sonda, onde funcionários da limpeza e segurança presenciaram tudo, inclusive fazendo comentários sobre o paciente. O acesso vazando, onde formou bolha de soro com remédio em seu braço somente foi observado após horas pela enfermeira, a qual foi solicitada pela paciente que seu braço estava molhado. Na sala de emergência motorista de ambulância ocupando um leito para dormir, onde na troca de plantão o médico que acabar de entrar que teve que pedir para funcionário se retirar. Do lado de fora a família foi insultada e debochada por um dos seguranças de portaria, que deveriam ir "lavar louça" em vez de ficarem ali enchendo o "saco". Muito triste esta situação e esperamos que nenhum paciente ou família tenha que passar por isso que passamos.
Atendimento da enfermagem e medicos são ótimos que Deus abençoe voces grandemente a estrutura é muito precaria mas as pessoas que estão ali são maravilhosas e merecem meu respeito e precisam ser mais valorisadas pelas autoridades
Lamentável ver funcionário ou sei lá quem é por não portar nenhuma identificação, fazendo da recepção e desviando atenção dos atendentes vendendo doces em pleno atendimento aos pacientes, lamentável, tomem providências.
Quero agradecer a todos funcionários do UPA e AME de Peruibe, pela assistência prestada ao meu irmão que utiliza muito, obrigado aos médicos, Enfermagem, Atendimento, Balcão recepção, limpeza, tudo, eles fazem de tudo pra oferecer o melhor atendimento com respeito ao paciente, isso é maravilhoso, Ambulância transferiu meu irmão com enfermagem e médico, isso é maravilhoso, atendimento de qualidade Deus abençoe a todos vocês, Obrigado por fazer tanto por nós e vou divulgar esse trabalho digno de profissionalismo.
Precisei de atendimento ontem p/ meu filho e fomos muito bem atendidos na triagem por uma enfermeira super educada e gentil os médicos plantonistas tbm foram muito atenciosos c/ meu filho de resto estava td normal tipo tranquilo mesmo!
Sempre fui bem atendido, porém estão implantado um sistema novo e as pessoas que chegam por volta do meio dia são atendidas as 20: 00hs da noite. Absurdo!
Estive na unidade pela manhã 19/07/23, fui muito bem atendida desde a recepção na porta de entrada até a saída. Excelente atendimento na triagem, Dra e medicação.
Pena que a prefeitura não faz manutenção no prédio. Conservação do local horrorosa.
Fui muito bem atendido, todos especialistas e colaboradores estão de parabéns, muito obrigado por cuidar com muita atenção e carinho de todos. Muito obrigado.
O atendimento é bom, porém faltam recursos e a infraestrutura é péssima, sem contar que a espera para ser atendida é looooooooonga. Se eu pudesse avaliar a maioria dos funcionários individualmente eu com certeza daria 5 estrelas pra maioria deles, mas o local é uma estrela chorado
A maioria dos profissionais é atencioso, mas o sistema ruim atrapalha q vida de todo mundo. O lugar é sempre lotado, pois faltam locais de pronto atendimento na cidade que é turistica e litoranea. Exalto os profissionais, mas é aquele velha historia da saúde pública brasileira que não funciona tão bem, por conta da gestão politica que é feita.
Em 26/2/3023 Familiar com histórico de doença séria teve uma crise de aparente gastroenterite. O médico que a atende em São Paulo recomendou ida a um PS. Só achei essa UPA. Ficamos umas 3 horas só com a triagem feita. Não aguentou a espera, dores no baço, febre, vômito, tivemos que voltar para casa sem atendimento! Não sei identificar a causa de tanta demora considerando a prioridade da paciente.
Um atendimento ótimo, cheguei, fui muito bem recepcionado, a agilidade foi impressionante, me indicaram certinho em casa lugar que deveria ir, passei na triagem, recepção, falei com o médico e tomei a medição em questão de no máximo trinta minutos, uma das enfermeiras me atendeu e foi super gente boa
Data da visita: 18/02/2023 Horário: por volta das 06: 45