Emergency Room of the Hospital Vera Cruz

Precisei de um atendimento hoje e fui muito bem auxiliado, desde a recepção e triagem até o atendimento médico, tudo com rapidez e atenção.

Estive no PS com meu pai com suspeita de sepse, pois ele passou 6 dias internados, e voltou ao PS com febre. Mas pasmem, além de não manterem ele sobre avaliação no hospital, liberaram e até HOJE dia 11 não tive resposta se está ou não com sepse. E os exames continuam processamento sem respostas, sendo que sepse teria que sair em três dias, e nada

Atendimento de excelência. Tive crise de pânico e os profissionais do hospital foram extremamente profissionais e competentes.

Hospital já teve atendimento muito melhor. Esperamos por mais de uma hora para passar por atendimento com um clínico geral. Vimos mais de 02 senhas serem passadas na frente. Gerência precisa rever processos.

Péssima, atendimento demorado, ortopedista com muita ma vontade em atender, precisamos pedir para dar um remédio para amenizar a dor, senão não daria nada, condições precárias, funcionários reclamando de tudo, fiquei 5 horas com uma fratura no pé e sai sem fazer todo o procedimento. Muito descaso.

Sempre ruim e demorado, mesmo quando está vazio.
Ontem tive a sorte de ser atendida por pediatras boas e atenciosas com a minha filha, mas já tive péssimas experiencias.
Ontem o problema foram as enfermeiras, que absurdamente ainda náo aprenderam a usar a máscara e ficam com o nariz de fora, isso sem contar a maioria que não usa, fica tirando, isso em uma sala com bebês e crianças menores que infelizmente não conseguem usar a mascara e ficam sob risco. Um absurdo pessoas de saúde não se preocuparem com essa nova leva de covid, e o hospital não fiacalizar.
Salas com ar condicionado ligado no maximo, maior frio, com crianças doentes. Macas e moveis velhos, com cara de sujo. Maca não esterilizada entre um paciente e outro. Dificil que uma cidade boa como Campinas não ter um hospital decente.

Cada vez pior o PS, demorado para tdo, os processos são lentos, enfermeiros se perdem nos pedidos. Cada ida a esse PS e um sofrimento, comprando de saúde top e ainda é ruim.

Péssimo atendimento.

Já no início, perderam o meu cadastro e tive que começar tudo de novo.

Sou idoso (70 anos), já estou aqui há 2: 00 hs e nada acontece.

Ninguém sabe explicar o que está acontecendo.

A atendente diz que o médico deve estar passando gente na frente e que eu devo reclamar na hora do atendimento.

Parece que esse Pronto Socorro está pior que o serviço público.

Lamentável.

Nas últimas vezes que eu frequentei o PS a demora no atendimento tem sido frequentemente (somente um clínico geral para atender). Não é raro encontrar pessoas reclamando nos corredores. Sinto muito pelos idosos.