Emergency Room New Mill

Pronto socorro com menos de 10 pessoas, o atendimento para passar no médico, está a mais de 1h.

Desrespeito, apenas 1 médico no atendimento.

Cadê a fiscalização?

Péssimo chegue com crise de pressão muito baixa, estava trabalhando e passei mal fiquei mais de 2 horas esperando a triagem, depois mais uma hora p passar no médico, e o pior de tudo não sou moradora da cidade a médica pediu exames de sangue e não consigo acessar o portal por conta que não sou moradora da cidade de barueri nota 0

Dia 4/8/23
Pediatra mau educado, não sabe informar o procedimento (ele apenas disse espera aí na frente que vão te chamar para fazer tomografia) já que mesmo sendo pronto socorro NAO TEM TOMOGRAFIA aí vc tem que esperar 4 horas para achar vaga em outro hospital da cidade

Péssimo atendimento. Desde a recepção até o médico. Se ficamos dois minutos dentro do consultório é muito. Isso que não consigo entender… se no consultório é tão rapido pq demoram tanto pra atender? ! Um descaso com as pessoas!

Moro a 23 anos em Barueri e nunca vi um hospital atender tão mal como este de Barueri no engenho novo sempre cheio sempre falta médicos as meninas da recepção são atenciosas um amor de pessoa atendem super bem mais os médicos deixam a desejar não atendem bem demoram a atender quando atende e só um ou dois pacientes depois sai da sala e vai na sala ao lado bater papo com outros médicos somem com sua ficha médica e uma total vergonha a população e você tenta entrar em contato com eles por telefone eles não atende não sei nem porque tem telefone então você vai fazer reclamação com o diretor do hospital ele nunca está lá

Minha mãe foi muito bem atendida no PS Do engenho, Dr. Francisco ótimo médico, funcionário Gilberto Dionísio muito atencioso e educado.

Hoje dia 25/4/23 Liguei no ps engenho pedindo informação se meu pai deu entrada pq ele saiu falou que ia no medico engenho. Atendente informou que não deu entrada com ninguem com esse nome. Liguei sameb não tinha dado entrada lá apesar tive que ligar assistente social do sameb pq atendente grossa não me deu informação nenhuma. Resolvi ir no engenho novo encontrei meu pai saindo do ps engenho novo. Acho falta de incompetência para poder dar informação sobre paciente devia prestar mais atenção ficamos em aflição sem saber onde ele estava.

Experiência extraordinaria, PS Engenho Novo com número razoável de pacientes, de emergência a atendimento médico clínico, notei número suficiente de profissionais em suas áreas de atendimento mas depois da triagem nós entramos num gargalo infindável onde depois de 2 horas de espera continuamos na mesma, ou seja, encharcados de tanto chá de banco e muita água da paciência. Estamos falando em falta de atendimento humanitário e falta de empatia com o ser humano carente e humilde. Atentem para os necessitados. Existem problemas e falhas em tudo mas o extremo já é demais. Gratidão.

Cheguei cedo e meu atendimento não demorou muito porém o atendimento da recepção é horrível fui atendido igual um lixo as recepcionista sem educação nem bom dia dão não se comunica bem com os pacientes faz o atendimento de qualquer jeito sem nenhuma vontade parecem que estão forçadas a estarem ali.

Desta vez foi horrível, fui com queixas de dor no corpo, febre, dor de garganta e tosse, a medica só olhou minha garganta, ñ pediu teste de covid, e me dispensou com 1 receita, disse que é faringite, mas nem escutou meus pulmões ‍️

O tempo que passam de atendimento no site é falso. Um dia tranquilo pós feriado, o p.s bem menos cheio que que geralmente é, e já faz uma hora que eu estou esperando.

O ortopedista que estava lá hoje (04/07) às 14h00 é péssimo. Nem me examinou direito, eu estava chorando de dor, e ele foi super grosso, não falei nada de declaração ou atestado e ele soltou um “Depois da medicação vc passa na recepção e pega a declaração”, sendo que meu esposo é o meu patrão e já estava lá comigo pq eu estava sem condições de trabalhar.
Precisam melhorar e muito, nem todo paciente quer apenas um papel pra justificar a falta no trabalho, eu saí de lá com dor porque o profissional não tem uma qualificação necessária pra atender um paciente!

Fui para passar no ortopedista pq bati o joelho, demorou horrores, e quando meu marido foi falar com a recepcionista para saber quantas pessoa tinha na minha frente, ela disse que eu era a única porém o médico tinha saído para almoçar. Deveria ficar alguém cobrindo ele enquanto almoça, pq estou com muita dor e demorou 3 horas pra mim passar no médico.
E eu não estava conseguindo dobrar o joelho por conta da dor, mas estava tentando, porém o médico já irritado falou “Se não dobrar o joelho não tem como eu te examinar”. Se eu conseguisse dobrar com facilidade não estaria indo lá.
É um descaso total com os pacientes!

Sinceramente este lugar é uma bagunça geral. O atendimento inicial pra fazer a ficha é rápido a triagem também é rápida, mas o sonho de ser atendido e medicado em menos de 5 horas acaba aí. Pra você ser chamado no consultório se o pronto socorro estive vazio, é no mínimo 50 minutos, aí fica ainda melhor quando você é encaminhado pra medicação são mais de 40 minutos chutando baixo. No meu caso era só tomar 4 comprimidos pra pressão, ou seja não há uma espécie de prioridade de medicação se você for tomar soro, injeção ou o comprimido o tempo é mesmo. Aí vc volta pro retorno ao consultório, mais uma eternidade. Essa é Barueri a maravilhosa cidade das obras faraônicas e de profissionais escassos e mal preparados.

Esse número que aparece no site não serve para nada, só chama e ninguém atende tô tento desde: 00 já são 19: 25 péssimo.pra vc sabe uma simples informação tem que ir lá pq não atende o telefone.

Estou aguardando 3 horas o atendimento, e as recepcionistas imprimiram todas as ficha e entregaram para os médicos pra burlar o tempo de fila de espera no app!

Depende do dia e dos profissionais que ali trabalham muda, muda e muito a avaliação no atendimento.

Péssimo atendimento das recepcionistas. Fui perguntar a elas se estavam observando que o médico está a chamando 6 pessoas que não estavam mais lá já há algum tempo e a garotinha me respondeu que não tem bola de cristal pra saber se a pessoa já foi ou não.
Acho que se o médico chamou já há algum tempo e a pessoa não apareceu é porque já não está mais lá.
Perdem tempo chamando quem já desistiu e foi embora e não chamam quem ainda está aqui.
Mau educadas antipáticas e sem educação nenhuma.
Se não querem trabalhar abram espaço pra quem precisa e quer.
Agora não podemos tolerar pessoas que são pagas com nosso dinheiro nos destratar e tratar como lixo. A gestão precisa avaliar melhor quem coloca pra atender o público

Descaso muito grande 3 horas para ser atendido isso por que falar que Barueri é referência de saúde nunca que vergonha

Estou a 20 minutos e nao tem ninguém para atender na triagem. Pronto socorro mas nao tem medico nem ninguem na triagem. As 3h 27 sa manhã

Péssimo em todos os aspectos, tive que esperar 3 horas para passar na triagem e só depois de esperar por mais 2h30 fui atendida por um médico

Complicado a parte de pré consulta.sempre demorada sem justificativa não é a primeira vez.

Hj postando isso estou aqui para passar no dentista e havendo umas 16 pessoas pra pré consulta estou a 1 hr esperando.

Palavra pra descrever RELAXO E FALTA DE ORGANIZAÇÃO

Hoje fui levar minha mãe e pra minha surpresa, não tinha médico.somente pediatria. Descaso isso! Alô Furlan, coloca médico lá pq hoje foi tenso.

Fui muito bem atendida, pela recepção, enfermeiros, e o médico. Já precisei de atendimento outras vezes, e fui bem atendida! Gratidão!

Faz 5 meses sem minha mãe Maria Cecilia da Silva.nossa rainha todos a conheciam da vila Boa Vista.mudamos para o Graziela 8 filhos desesperados eles não deram informações corretamente pra nós.jogaram minha mãe na ambulância.esconderam e tiraram a nossa alegria de vê lá. A Levaram praquele lixo do Moram. Depois que ela veio o Óbito saiu o teste de Covid.até então não trataram o Covid porque ela tinha 72 anos.sofreu. Os médicos tanto deste os do engenho quanto do Moram uns lixos. Mas eu creio em Deus.a justiça de Deus não falha. Gente prestem atenção em seus familiares por favor. Barueri só mata não cuida

Em junho e julho fui atendida por dois ESTUDANTES DE MEDICINA. (PORQUE pra mim eles não são médicos, são estudantes) pois estava com sintomas de Tuberculose e os dois ESTUDANTES falou que eu estava com COVID!?
A estudante loira, que eu não peguei o nome até me mandou internar com suspeita de COVID, SO QUE NA internação foi suspeitado Tuberculose. Fiz os exames, deu positivo. E o outro médico se chama Willian Resende. DOIS INCOMPETENTES!

Estive hoje nesse ps pela a primeira vez, gostei muito do atendimento, funcionários educados, atendimento rápido e eficaz.

Me desloquei do Jd. Silveira até esse PS, devido elogios que me passaram, já que o PS Silveira tem um atendimento péssimo, fila espera de mais de 2hs e os médicos são ríspidos, grosseiros e desumanos.
Fiquei assustada quando o médico mencionou que se quer havia folha de papel para impressão de documentos. Ele apenas me deu uma guia para me encaminhar a qualquer outra unidade.

Fiquei decepcionada, perdi 2hs da minha vida

Fiquei 2 horas esperando para ser atendida pela dentista que foi super fria, parecia até desconhecer sobre algumas informações que eu questionava. Muito ruim meeeeesmo!

Excelente atendimento por parte de todos os funcionários, segurança, recepção, enfermeiros e médicos.
Parabéns a toda equipe e muito obrigado!