Emergency Industrial Park

Cada dia tem uma melhoria física, o que traz conforto. O atendimento tem sido bom, não demorei muito das últimas vezes que precisei levar meus filhos.

É o pior Pronto Socorro de Sj campos. Aliás, o pior que já passei na vida. Tudo é péssimo. Deveriam fechar esse e fazer outro no lugar. Afffffff

Como todo mundo, fiz a entrada na upa, peguei a senha por volta das 21h20, logo atendido para registro, tampouco feito triagem, em instantes fora chamado para atendimento médico. Desde o primeiro atendimento até ao consultório onde a Doutora fez a avaliação e receituário, me atenderam com marcialidade e agilidade. Atendimento total finalizado em 30minutos. Parabéns a equipe. Eu acredito no SUS.

Tem que esperar a boa vontade do médico, não estava com paciente na sala, só eu esperando, com muita dor e nada de ser chama, falta de respeito, horrível

Da última vez que fui, levei minha filha; ficamos esperando por mais de 3 horas, isso na Pediatria.
Adultos já cheguei a esperar umas 5 horas, estava quase desistindo, realmente a gente acaba esperando porquê não tem outro jeito, mas muitos desistem de esperar. Muito poucos profissionais trabalhando. A Prefeitura precisa urgente melhorar muito esse Pronto Socorro!

Local imundo e nojento a moça da triagem não deixa falar direito oq temos.
Da até medo vir em um hospital desse com as condições que está um HOSPITAL NOJENTO DESSE JEITO

O atendimento demora, não tem espaço para pacientes que estão em observação. Idoso não tem prioridade. As senhas não tem sequência lógica. Deixam idosos em cadeiras desconfortáveis a espera de exames sequenciais, no meio de outros pacientes. No nosso caso teríamos que coletar sangue de três em três horas, sem poder se alimentar. Terrível!

No dia 08/01/2023 fui até o hospital fui muito bem atendido, fui medicado pela Dr. Carolina Froes, mais o medicamento não foi o suficiente para conter ás dores.
Hoje no dia 09/01/2023 retornei ao hospital onde teve negligência de atendimento, fiz o procedimento normal e fiquei aguardando das 10: 03 as 14: 09 esperando ser atendido, todos q chegaram antes a mim foram atendido, e comecei a perceber q até quem chegou após mim também já teriam sido atendido. Ao questionar a recepcionista disse q o meu caso não era urgência q se eu quisesse ser atendido teria q esperar todos da urgência ser atendido, inclusive quem fosse chegando.
E q eu teria q esperar quanto tempo fosse necessário, ou então eu fosse arrumar solução em outro endereço!
Junto a isso teve comentários de desrespeito com a minha pessoa, bullying por conta do meu local de origem…
Acredito que deveriam ser profissionais, E acima de tudo agir como seres humanos.
Que Deus devolva tudo em dobro a eles!

Minha mãe, uma Sra de 85 e eu entramos no PS por volta das 17: 30h do dia 28/12/22.
As meninas da recepção nota 10, as enfermeiras da triagem super educadas e atenciosas, a Gabriela da triagem foi muito carinhosa com minha mãe. Minha mãe foi avaliada pela Dra. Claudia, esta médica não teve pressa em ouvir a queixa de minha mãe, ela fez perguntas pertinentes ao quadro q estava apresentando, enfim está foi nota 1000. Encaminhou minha mãe para ser medicada e bx a pressão, todas as enfermeiras sem exceção foram muito educadas, amáveis e profissionais.
Como a pressão dela não baixava e nem a dor melhorava, após um tempo a Dra Claudia receitou às enfermeiras outros medicamentos e calmante.
A Dra Claudia havia informado q não estaria qdo voltássemos, mas q deixaria as duas médicas cientes do caso dela. Ao voltar, deixei a Guia na porta de uma médica q teve q atender um Sr que havia queimado os olhos com solda, após atender este Sr, esta doutora me informou q deixaria na mão. Da Dra Amanda de Paiva Silveira, em seguida da esta mm Dra pegou a ficha de um rapaz q tb estava com luxação no ombro. A Dra Amanda colocou a ficha do rapaz na frente da ficha de minha mãe e qdo ela atendeu o rapaz muito rapidamente, ela já saiu da sala calmante, então eu pedi se ela por fv não poderia atender minha mãe para dar alta a ela, pois a mesma estava cansada e dopada, eu nem consegui terminar a frase, pois a Dra já foi perguntando em alto e bom se eu achava que ela não tinha nada para fazer e falou ainda em tom alto q ok ela iria atender!
Falei que estava lá desde as 17: 30h e q ela foi a primeira a ser grosseira, pois desde a portaria todos foram muito educados, ela em tom de deboche falou que havia trabalhado o dia inteiro e que iria atender a minha mãe depois q ela voltasse!
Perguntei o nome dela e ela ainda gritando falou tb em tom de deboche se eu a iria processar!
Falei q ela havia me dado uma boa ideia e que todos estávamos cansados e que esta foi a profissão que ela escolheu.
Enfim, costumo ir ao PS e NUNCA fomos tão mal atendidas por um médico como fomos pela Dra Amanda! O porteiro teve que interpelar para amenizar a situação, minha mãe falando q estava cansada e quero ir para casa.
Solicito providências a respeito do péssimo e profissionalismo dessa pessoa!
Seria muito mais fácil esta pessoa, ao invés de gritar no corredor, pedir desculpas e informar que precisaria fazer tal coisa e que voltaria (mm pq não tinha mais nenhuma outra médica para atender).
Pena um atendimento q começou tão bom, terminar por causa da falta de postura e respeito dessa Dra. Ela lembra do juramento que fez?

Fiquei das 9h da manhã até 17hrs para ser atendida e o médico passou na receita remédio que não fabrica mais! E ainda não quis trocar a receita sem passar denovo pelo atendimento

Um vdd descaso, minha tia de quase 80 anos ficou mais de 2 horas esperando chamar ela depois q ela fez a ficha no atendimento, cono estava demorando muito fui ver o q estava acontecendo porq não chama ela, quando descobrimos q ela não estava cadastrada no atendimento q a moça não registrou o nome dela par ser chamada, fiquei indignado, falta d profissionais preparados no atendimento da abertura das fichas e cadastro.acho q tem tanta gente querendo e precisando trabalhar, e essa meninas desprezadas tomando o lugar delas.me indignação fica aqui, prefeito faz um limpeza nessa pessoas q não tem atençao pra atender no atendimento do balcão de recepção, coloque gente preparada q precisa trabalhar.

Péssimo atendimento, muita demora, sistema de classificação de risco falho, várias pessoas de classificação azul passando na frente, mesmo tendo chego depois. Hospital horrível tanto quanto o da vila industrial.

Fiquei uma hora e meia esperando atendimento, quando só depous me avisaram que sintomas de covid era na tenda

Todas as vezes que preciso do att pro meu pai, somos muito bem atendido, claro que sempre tem um atendente de mal com a vida, mas ignoramos isso, os médicos, enfermeiros, pessoal da limpeza, auxiliares são muitos bons profissionais

Como toda repartição pública, existem colaboradores que trabalham com má vontade, mas existem aqueles que fazem de um momento ruim na sua vida, um momento de fé e esperança. Infelizmente, nossa saúde pública está muito a quem de uma condição mínima satisfatória.