Péssimo atendimento. Esperei 1h30 para tomar uma injeção, desde as 11h30 o hospital lotado e pouquíssimas enfermeiras no atendimento. E um descaso total com o cliente/paciente. Nunca mais volto nesse lugar. Chegou um paciente em estado grave e não possuía nem maca para acomoda-ló, nem hospital público chega a este nível.
Pior atendimento da cidade! Isso pq é particular. Segurança mal-educado, atendentes mal-educadas, despreparados, não sabem o que estão fazendo! Total descaso com os pacientes e seus acompanhantes, vc será melhor atendido no SUS, se possível foge dessa bomba!
Péssimo atendimento. Cheguei 6h30 da manhã e são 7h20 e não chamaram ninguém no PS infantil.atendentes arrogantes e mal-educados. Porta quebrada, um vento gelado e o segurança dizendo que não pode fechar. Cheio de criança doente e essa corrente de ar gelado. Cada dia pior esse hospital. Lamentável deplorável
Se puder procure outro local! PA com 3 médicos sala de espera lotada. Sem organização. Evitem horários como final da tarde pois a troca de plantão é caótica. Pulseira verde tempo previsto 120minutos realidade muito mais de 3 horas e ainda esperando
Além da demora excessiva, tem somente um cirurgião no hospital inteiro, segundo as recepcionistas O que eu acho ridículo. Educação zero, na hora de dar uma informação ao menos.
Decepcionada. Estou na área isolada para suspeita de Covid-19 e as recepcionistas da triagem SEM LUVAS, vi uma delas baixar a máscara e coçar o nariz 3 vezes E NÃO PASSAR ÁLCOOL NAS MÃOS. O médico (infelizmente não vi o nome dele) chegar na recepção várias vezes, baixar a máscara para falar com as recepcionistas, coçar o nariz, limpar a mão no jaleco e Não higienizar as mãos. Os dispensers de álcool em gel na parede estão vazios. Gente, tá complicado assim.
Tratamento nada humano dos médicos e equipe de enfermeiros desfalcada e despreparada. Muita coisa atrasa porque a maioria dos profissionais " Medicos"fica mexendo no celular, enquanto os procedimentos vão acumulando. Não tem gestão nem supervisão. Se você está com dor febre, vai ter que esperar, pelo menos, 2h30 até receber a medicação. Vá a outro PS, mas não vá ao do Paulo Sacramento. Uma vergonha para um hospital particular!
Pediatria não tenho oque reclamar todas vezes que fui com minha filha fomos rapidamente atendidos.
Não estou falando da superlotação porcausa da gripe de maio/junho de 2022 que realmente superlotou o hospital porém tem a opção de teleatendimento coisa que fiz essa semana p minha filha e o dr.atendeu muito bem me receitou remédio e vida que segue
Ja no ps de adulto fui pouquíssimas vezes pois só vou quando realmente estou ruim tanto que a última vez que fui foi em 2019 quando tive cálculo renal
Me atenderam bem e tudo só demorou um poucom
No demais nada a reclamar
Não vou tacar o pau no hospital porque esta superlotado coisa que todos hospitais da cidade estão não tem como fugir disso mas tem teleatendimento principalmente em caso de pediatria é muito melhor
Fuja deste lugar, total descaso com o usuário, vi uma criança especial esperando mais de 6 horas para ser atendida. Na cabe mais pessoas no local do pronto atendimento, as pessoas ficam sentadas na calçada.
Todas as vezes em que eu fico doente eu vou nesse hospital e nunca tive problemas! Ótimo atendimento (na pediatria), médicos e enfermeiras super educados!
Não vá ao PS! Tratamento nada humano dos médicos e equipe de enfermeiros desfalcada e despreparada. Muita coisa atrasa porque a maioria dos profissionais fica mexendo no celular, enquanto os procedimentos vão acumulando. Não tem gestão nem supervisão. Se você está com dor, vai ter que esperar, pelo menos, 2h30 até receber a medicação. Vá a outro PS, mas não vá ao do Paulo Sacramento.
Péssimo! A triagem é rápida, atendido do médico mais rápida ainda, médico nem olha na cara e te mandam tomar soro. Só que o soro, demora mais de uma hora para ser chamado, um absurdo! Paga-se plano de saúde pq teoricamente, você terá um melhor e mais rápido atendimento. Arrependimento, deveria ter ido no SUS, sou melhor atendida e com atendimento mais rápido também.
Péssima o hospital e até bem confortável as atendentes são muitas educadas porém os médicos são uns lixo mal educados ninguém está pedindo nada e pago pelo menos a atenção nem isso fazem nem se quer Falam com as pessoas a direção do hospital deveria fazer visitas surpresas e mandar esses tipos pra rua não servem nem para cuidar de animais um verdadeiro lixo
Tive uma recuperação rápida graças a boa comida e bom trabalho dos enfermeiros, sempre que precisa era atendido da melhor maneira dentro do possível. Foi realizada uma bateria de exames tudo para que eu sem nem um problema.
Liguei para perguntar uma informação sobre 2º via de um exame, atendentes ficam te jogando de um lado pro outro e nada de resolver o problema ou esclarecer a duvida.
Péssimo atendimento médico! Enfermeiras (os) e recepção ótimos. Infelizmente não dá pra dizer o mesmo dos médicos, uma falta de respeito com quem se esforça pra ter um plano de saúde e tem que passar com esses lixos de profissionais! Depois de mais de 7 horas esperando, depois de sermos encaminhados por outro hospital com quadro grave de infecção o médico veio falar na nossa cara que não era nada. Nada! Quem é que fica mais de 12 horas no total e tem uma transferência com pedido de UTI por nada? Pois é. Esse é o Paulo Sacramento! E se reclamar o médico grita com vc e te chama de mal educada!
Todas as vezes em que eu fico doente eu vou nesse hospital e nunca tive problemas! Ótimo atendimento (na pediatra), médicos e enfermeiras super educados!
PESSOAL PAREM DE LIGAR NESSE NÚMERO QUE TÁ AÍ, POR ELE VOCÊS NÃO CONSEGUEM MARCAR CONSULTAAA, NEM FAZER NADA, ESSE TELEFONE É DE DENTRO DO HOSPITAL APENAS PARA REPASSAR AS LIGAÇÕES INTERNAS!
Atendimento pessimo, sempre lotado a qualquer dia e horario. Profissionais tratam os pacientes em linha de producao, sem humanidade e empatia (exceto poucos profissionais). O tempo e o tratamento sao similares a de um hospital publico, nao consideram emergencias e prioridades. Nao adianta investir em reformas e decoracao, precisam investir em uma rede de atendimento eficiente e pessoas que estejam satisfeitas em trabalhar, ja que lidam com pessoas vulneráveis.
Organizado e sempre muito limpo, atendimento ágil e cordial mesmo com muitas pessoas a serem atendidas. As instalações para exames são novas e bem cuidadas, assim como os profissionais que demonstrar gostar muito de fazer o que fazem. Recomendo.
Em relação a atendimento ótimo, sobre exames que fiz e estou fazendo, fica no ar as respostas não são claras sobre os mesmos. Questão refeição muito ruim, sem sabor dos alimentos independe do que for, tem que melhorar muito. Faço minha alimentação pois, tenho que fazer, se não pediria para trazer de fora.
Atendimento bom na recepção e até o momento de medirem sua pressão, mas depois no que mais interessa que é o atendimento e diagnóstico médico, você só pode contar com uma grande falta de respeito, humanidade e profissionalismo desses que se dizem médicos. Detesto ir em Hospital, só vou se estiver quase morrendo mesmo e foi assim que fui da última vez, relatei a "médica" que estava com dificuldades de respirar, estava com muita dor em toda a região das costas e meu pulmão estava me incomodando também, nunca havia sentido essa dor. Ao final do diagnóstico me disse: "é só uma dor muscular" e ainda me pergunta, você quer tomar uma injeção? Ela é quem tem que saber se eu "preciso" tomar uma injeção e outra, nem mesmo um exame mais específico solicitou para ter certeza do que eu tinha. Total falta de cuidado. Tratam as pessoas como se todo mundo fosse lá para pegar atestado para faltar ao trabalho. Péssimo atendimento! É a terceira vez que sou mal atendido. Pelo menos 3 daqueles 6 médicos que estão lá prestam um desserviço! Lamentável! Minhas parcelas do convênio estão em dia e não são baratas. Quem puder vá ao público mesmo!