• Demora para ser atendido mesmo nao tendo outros pacientes na sala de espera e o médico estar dormindo na sala ao lado. • demora para efetuar o pagamento. • banheiro e porta do elevador sujos sujo. Porta interna do elevador nunca viu um pano com água e sabao • um pouco amador o atendimento inicial pelo enfermeiro
ATENDIMENTO RAZOÁVEL NA RECEPÇÃO. COM A PROFISSIONAL DO HOLTER O ATENDIMENTO FOI ÓTIMO. MAS O RESULTADO DO EXAME HOLTER FICOU MUITO CONFUSO PARA O MÉDICO QUE O SOLICITOU.
O atendimento é bom, mas nunca é respeitado o horário agendado para fazer exames.hoje perdi quase 3 horas para fazer p exame e pegar o laudo. Perdi uma manhã inteira, isso é lamentável
O atendimento pelo telefone e WhatsApp são péssimos, demoram pra atender. Já estou tentando marcar uma consulta faz semanas e ninguém me atende. No WhatsApp não respondem também, mandei uma mensagem as 11: 00 e me responderam às 14: 00. Deveriam melhorar isso.
Lamentável a falta de compromisso com o atendimento telefônico, há dias estou tentando marcar um exame. Terei q ir pessoalmente sabendo que poderia fazer isso por telefone.
Só posso marcar pelo telefone, mas eles simplesmente tiram do gancho, tem o número disponível pra que então? Infelizmente você precisa se desdobrar e ser feito de bobo pra conseguir marcar alguma coisa no emcor da santa casa de piracicaba. Um absurdo pra um convenio de tal tamanho menosprezar o paciente da forma como eles fazem tirando o atendimento telefônico de maneira informal, sendo que é obrigação a unidade de saúde ter esse meio de atenção ao paciente
Minha mãe esteve na UTI da Encor junto a Santa Casa e foi muito bem atendida e tratada. As enfermeiras e enfermeiros da UTI foram muito atenciosos, assim como os médicos. O atendimento foi rápido e profissional. Parabéns a toda equipe.