Elitecar Film - Instalação de Isofilm
10 avaliações R. Dom Pedro II, 232 - Centro, São Carlos - SP +55 16 3412-7007 sugerir uma edição
25 Janeiro 2022 15:18
Realmente a AUSÊNCIA de educação impera neste estabelecimento.
Se você CLIENTE quiser sem bem tratado (simplesmente com educação) este não é local. Minha experiência aqui foi com a rudeza, aspereza, pobreza de espírito, pessoa bronca.
Ao fazer uma simples e rápida ligação para saber APENAS as marcas (não perguntei as variedade de cada) com as quais trabalham (isso economiza tempo e dinheiro para quem está NOUTRA cidade) a atendente de telefone Aline DESLIGOU na minha cara. "NÃO VOU FALAR A MARCA! ".
Tosca, baixa, sem elegância e ofensiva.
Você não vai se sentir bem levando o seu CARRO aqui e deixando dinheiro para quem não trata bem possíveis clientes.
A ÚNICA coisa que eles fazem bem é afastar cliente para ir atrás da concorrência. Eficiência de elite neste tópico.
Caso queiram se retratar, escrevam na réplica abaixo as marcas com quais trabalham. Caso contrário, continuaremos a saber que de nada adiantou este espaço de comunicação/sugestão/melhoras.
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RESPOSTA À SUA RÉPLICA
Não, eu não me alterei proprietário Reginaldo, você estás a mentir para não ficar feio aqui neste espaço PÚBLICO-VIRTUAL.
Ou pior, você está levando adiante a mentira que a atendente de telefone lhe passou. Pior né?
A situação da qual você NÃO TESTEMUNHOU foi muito simples, irei NARRAR mais uma vez: Liguei para saber as marcas de películas que vocês trabalham, à depender da resposta eu me deslocaria da cidade que estou para ir comprar o seu serviço. A pessoa que me atendeu me respondeu, de maneira ÁSPERA e nada CORDIAL, que "eu deveria ir lá com meu carro para conhecer os tipos de película", porém quando eu intentava EXPLICAR que eu estava longe e se houvesse a marca que eu buscava, eu iria no estabelecimento. Ela, de modo ainda mais BORNCA e DESEDUCA, se exaltou e exclamou: "NÃO VOU FALAR A MARCA", e desligou o telefone ainda dizendo: "PASSAR BEM! ".
Entendeu proprietário Reginaldo?
ME PERGUNTO:
Qual o motivo de não falar A MARCA? Estás a ESCONDER ALGO?
Será que o outro comentarista aqui na lista, Diego Gorla não teria razão quando disse: "O cara [ELITE CAR FILM] quer empurrar produto de ORIGEM DUVIDOSA"? ? ?
Não preciso de maiores informações e não tenho muitas dúvidas. Basta falar as MARCAS.
Olha a exposição que vocês estão passando.
Muito esquisito esse seu PROTOCOLO de VENDA de serviço.
Imagine A SEGUINTE SITUAÇÃO: Uma pessoa quer comprar um celular. Ela liga na loja para saber se tem a marca de celular que ela quer e o atendente da loja RESPONDE: "EU NÃO VOU FALAR AS MARCAS DE CELULAR QUE VENDEMOS, e se NEGA A DIZER O PRODUTO QUE VENDE. E ele ainda desliga com o possível cliente ainda falando na linha.
Absurdo não? ? ?
Seus 20 anos de experiência são uma carteirada vazia. Com o tratamento que tive como vocês, percebi que os clientes não VALEM NADA.
Não aprendeu nada sobre contato com clientes.
Eu eu perguntei no meu primeiro comentário e pergunto novamente: QUAIS MARCAS DE PELÍCULAS VOCÊS INSTALAM? ? ?
Se você CLIENTE quiser sem bem tratado (simplesmente com educação) este não é local. Minha experiência aqui foi com a rudeza, aspereza, pobreza de espírito, pessoa bronca.
Ao fazer uma simples e rápida ligação para saber APENAS as marcas (não perguntei as variedade de cada) com as quais trabalham (isso economiza tempo e dinheiro para quem está NOUTRA cidade) a atendente de telefone Aline DESLIGOU na minha cara. "NÃO VOU FALAR A MARCA! ".
Tosca, baixa, sem elegância e ofensiva.
Você não vai se sentir bem levando o seu CARRO aqui e deixando dinheiro para quem não trata bem possíveis clientes.
A ÚNICA coisa que eles fazem bem é afastar cliente para ir atrás da concorrência. Eficiência de elite neste tópico.
Caso queiram se retratar, escrevam na réplica abaixo as marcas com quais trabalham. Caso contrário, continuaremos a saber que de nada adiantou este espaço de comunicação/sugestão/melhoras.
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RESPOSTA À SUA RÉPLICA
Não, eu não me alterei proprietário Reginaldo, você estás a mentir para não ficar feio aqui neste espaço PÚBLICO-VIRTUAL.
Ou pior, você está levando adiante a mentira que a atendente de telefone lhe passou. Pior né?
A situação da qual você NÃO TESTEMUNHOU foi muito simples, irei NARRAR mais uma vez: Liguei para saber as marcas de películas que vocês trabalham, à depender da resposta eu me deslocaria da cidade que estou para ir comprar o seu serviço. A pessoa que me atendeu me respondeu, de maneira ÁSPERA e nada CORDIAL, que "eu deveria ir lá com meu carro para conhecer os tipos de película", porém quando eu intentava EXPLICAR que eu estava longe e se houvesse a marca que eu buscava, eu iria no estabelecimento. Ela, de modo ainda mais BORNCA e DESEDUCA, se exaltou e exclamou: "NÃO VOU FALAR A MARCA", e desligou o telefone ainda dizendo: "PASSAR BEM! ".
Entendeu proprietário Reginaldo?
ME PERGUNTO:
Qual o motivo de não falar A MARCA? Estás a ESCONDER ALGO?
Será que o outro comentarista aqui na lista, Diego Gorla não teria razão quando disse: "O cara [ELITE CAR FILM] quer empurrar produto de ORIGEM DUVIDOSA"? ? ?
Não preciso de maiores informações e não tenho muitas dúvidas. Basta falar as MARCAS.
Olha a exposição que vocês estão passando.
Muito esquisito esse seu PROTOCOLO de VENDA de serviço.
Imagine A SEGUINTE SITUAÇÃO: Uma pessoa quer comprar um celular. Ela liga na loja para saber se tem a marca de celular que ela quer e o atendente da loja RESPONDE: "EU NÃO VOU FALAR AS MARCAS DE CELULAR QUE VENDEMOS, e se NEGA A DIZER O PRODUTO QUE VENDE. E ele ainda desliga com o possível cliente ainda falando na linha.
Absurdo não? ? ?
Seus 20 anos de experiência são uma carteirada vazia. Com o tratamento que tive como vocês, percebi que os clientes não VALEM NADA.
Não aprendeu nada sobre contato com clientes.
Eu eu perguntei no meu primeiro comentário e pergunto novamente: QUAIS MARCAS DE PELÍCULAS VOCÊS INSTALAM? ? ?
24 Novembro 2021 7:04
Lugar muito limpo, pessoas muito educadas e honestas, meu carro ficou exatamente como me disseram que ficaria.
05 Agosto 2021 19:31
Produtos e serviços profissionais, qualidade e satisfação garantida!
Parabéns Reginaldo e toda a sua equipe!
Parabéns Reginaldo e toda a sua equipe!
13 Julho 2021 5:30
O cara quer empurrar produto de origem duvidosa e faz cliente assinar termo de responsabilidade quando instalada. Chegou a querer cobrar mais de 3 mil reais se fosse usar filme que não é da marca dele. Postura não foi profissional. Não recomendo mesmo.
13 Julho 2021 1:35
Super recomendo essa loja, atendimento vip, trabalho com honestidade, qualidade excelente do isofilm, já é a segunda vez que utilizo os serviços deles
08 Julho 2021 8:28
O atendimento da Aline e o serviço do Reginaldo são espetaculares! Preço bom, material de qualidade e excelente estrutura pros clientes!
23 Junho 2021 2:54
Atendimento de qualidade, tiraram todas as minhas dúvidas!
Serviço de ótima qualidade com produtos de ótima qualidade e com devidos cuidados.
Serviço de ótima qualidade com produtos de ótima qualidade e com devidos cuidados.
06 Agosto 2020 21:19
Muito satisfeito com o serviço prestado em meu carro. Muito atencioso, dedicado no que faz. Recomendo sem dúvidas a EliteCar Film. Parabéns
20 Julho 2020 12:02
Deixou a desejar no quesito acabamento final na aplicação do filme. Ficou entrando espaço de luz nos cantos das borrachas. Não recomendo.
07 Julho 2020 16:01
Já eh nosso terceiro carro que levamos para colocar isofilm no EliteCar e sempre somos atendidos super bem pela Aline, que nos explica tudo e nos da segurança de nossa escolha. A aplicação também sempre perfeita e rápida. Recomendo de olhos fechados a EliteCar Film.