Foram dois anos de trabalho duro e agora acho que tenho de rever minha avaliação, a empresa nāo merece mais uma unica estrela e sim quatro pela evolucao de desempenho. 03/05/2022
Horrível, abri um segundo chamado técnico para resolver um problema no prédio do qual sou síndico em 31/10 e até este momento não consegui agendar o serviço ou mesmo obtive qualquer resposta como satisfação. O serviço de Call Center reabre o chamado e reencaminha o protocolo ao setor RESPONSÁVEL sem que efetivamente eu obtenha ao menos uma resposta ou satisfação. 31/10/2020.
Visitamos ontem essa cidade. Achei pequena e bonita, com seus prédios antigos. Porém, essa praça estava cheia de garrafas de vidro por todo o lugar, inteiras e quebradas. Crianças brincando em meio a elas, correndo risco de se machucarem seriamente.
Mas, a cobrança da zona azul em perfeitas condições.
Quero acreditar que não é constante, e que os zeladores da cidade ficarão atentos para não permitir lixo espalhado.
Hoje, 13/Set/20, estamos completando 44 dias de contrato com a Atlas Schindler. Nesse período, foram necessárias impressionantes 13 visitas técnicas para conserto em elevador parado (destaque para 3 visitas em um único dia).
Eles não possuem uma ouvidoria e sequer têm um tempo de resposta definido para os atendimentos (QUE TIPO DE SAC É ESSE?).
Dado esse cenário, imaginem então o tempo que ficamos sem utilizar o elevador. Já ta virando costume sair de casa e falar "tá travado, vamos de escada". Sei que vão responder falando um monte, mas o elevador travou hoje inclusive e esse tipo de fato fala muito mais da empresa do que qualquer resposta que tragam aqui.
Péssimo demoraram mais de 12 horas para arrumar o elevador, demoram na emergência, funcionários mal educados que não se importam e nem dao atenção fiquei mais de 12 horas subindo e descendo 16 andares com crianças no colo
Horrível, abri um segundo chamado técnico para resolver um problema no prédio do qual sou síndico em 31/10 e até este momento não consegui agendar o serviço ou mesmo obtive qualquer resposta como satisfação. O serviço de Call Center reabre o chamado e reencaminha o protocolo ao setor RESPONSÁVEL sem que efetivamente eu obtenha ao menos uma resposta ou satisfação.
Sensacional, umas das Ou melhor, Empresa do mundo, pra se trabalhar, meu trabalhava nela, ele sempre falow bem dela, era oque nos dava os conforto de casa, mais infelizmente ele foi mando embora no dia 13/04/2019, Deus só tem o melhor para nós, Obrigado
Empresa sensacional, a empresa que trabalho atualmente é prestador de serviço para Atlas e garanto que a empresa se preocupa com os seus funcionários e toda a parte de segurança do trabalho.