Atendimento péssimo e o produto apresentou diversas falhas. Não arrumou, oxidou meu produto, entre idas e vindas passou o prazo de garantia, a atendente informou que msm apresentando falhas não poderia fazer nada por que prazo de garantia está contando desde a entrega do produto. Que os retornos para manutenção do não foi arrumado não são levados em consideração por que ficaria em garantia eterna. Solicitei o retorno do meu dinheiro e também não foi aprovado, resumindo fiquei na pior.detalhe enviei outro item que também não voltou funcionando exatamente conforme acordado. Não indico este estabelecimento.
Única experiência que tive, mas teve que trocar o aparelho pela garantia, não deu pra avaliar o serviço de assistência em si, mas o atendimento foi bom.
Serviço muito bom e honesto. Atendimento incrível, toda vez que precisei vir aqui fui extremamente bem atendido. Pessoal muito atencioso e educado. Toda vez que preciso, nem penso em ir em outro lugar
Sempre que preciso de assistência técnica é lá que eu vou, desde. 1900 e bolinha.rs.serviço seguro, precos justos o único porém é pra parar lá, ainda assim Recomendo!
PÉSSIMOS! Não informam prazo, somem e não respondem.meu aspirador está neste local desde 5 de março! Estou abrindo uma reclamação no PROCON e nem o CNPJ eles passam! TERRÍVEL!
Ótimo atendimento, consertarem meu eletrodoméstico em um prazo correto e por um preço justo. Atendem pelo whatsapp mas não retiram à domicílio, tem que levar até a loja.
Me desculpem a avaliação, mas tive uma experiência negativa aqui. Levei meu aspirador que possuía 2 anos de uso para abrir um orçamento, algumas horas depois recebi a mensagem com o valor do serviço. Até aqui tudo perfeito, recusei educadamente porque achei muito alto (comparei o preço de um Novo com o atual e estavam quase iguais). Fiz a doação do meu aspirador informando o problema a que havia recebido da assistência, a pessoa tentou arrumar o aspirador e notou que ele sequer foi aberto (aqui o primeiro problema), as peças que me foram orçadas não estavam com problemas sendo que o único defeito do equipamento era o cabo de eletricidade quebrado em 2 lugares. Meu orçamento não se referia ao cabo e certamente custaria 3x mais. Minha primeira experiência aqui não foi boa e agora ficarei mais desconfiado.
Até o momento tudo bem o eletrodoméstico que ficou em conserto está funcionando bem, e bom atendimento explicaram tudo o conserto feito e como manusear o equipamento.
Ficam com os acessórios do aparelho, adaptadores de tomada. Depois se vc der falata, falam que se não estava escrito no papelzinho na entrega, não é da responsabilidade deles. Não recomendo.