Eletrônica Symar

Levei minha tv e eles disseram que ficaria pronto em até 30 dias.porém ficou pronto em 3 dias.são muito ágeis no serviço e a atendente muito educada. Obrigada

Levei o meu liquidificador para avaliação, precisei pedir para a atendente mostrar o aparelho para o técnico, porque até então ela informou que a assistência não tem peças para consertar. Sai de lá e fui em outro local, com atendimento bastante profissional e saí de lá no mesmo dia com o liquidificador funcionando.

Não recomendo, preço do serviço é totalmente fora de questão, me cobraram R$176,00 para troca de um componente que custa R$ 12,00. Onde outra assistência cobrou R$ 40,00.

Levei o aspirador de pó há mais de um mês a esta empresa. Hoje, como ninguém entrava em contato comigo, mandei uma msg pergunta sobre a entrega do produto que havia ficado para a assistência. Surpreendentemente, a atendendo me disse que o reparo ficou pronto hoje (que coincidência!). Fui lá buscar e, quando cheguei em casa, o aspirador tinha o mesmo defeito, ou seja, sequer foi realizado o serviço.

Pela avaliação aí da colega estava pensando em levar a minha caixinha JBL original que pelo que ela relatou está com o mesmo problema da dela nem vou perder o meu tempo indo lá ou falando com eles são do tipo só fazem o que é fácil e cobram caro tô fora valeu pelo alerta

Péssimo atendimento, indicado pela própria empresa da JBL Harman, o atendimento é péssimo, grosseiro

Se desse para eu dar 0 estrelas eu daria, não levem nada nesse lugar. Atendimento presencial horrível, WhatsApp piorou!

Autorizada aoc.a porta tem um adesivo grande, não fica aberta, mas tem aviso de funcionamento.atendimento rápido e eficiente.local limpo.

Péssimo atendimento, atendente muito mal educada, fez tudo má vontade e numa grosseria de como tivesse me fazendo um favor. Trabalhar com publico não é pra todo mundo, sejam bem minuciosos nas entrevistas. NUNCA mais eu volto!

É assistência de várias Marcas, o atendimento foi bom.
Só falta convênio com algum estacionamento próximo

Atendimento muito rápido, resolveu o problema do meu multiprocessador na hora!
Super indico.

Atendimento bom! Preço muito elevado! Levei minha tv para fazer um orçamento e ficava 600 reais, placa 400 a base de troca e mais 200 de mão de obra, levei minha placa na Santa Ifigênia e consertaram pra mim por 150 reais! Tv funcionando como nova!

Perderam as peças do meu produto. Tive que fazer duas viagens em dias diferentes e não acharam. Não fizeram o pedido de todas as peças para consertar, teve que abrir outra nova solicitação para conserto depois de mais de 1 mês e meio para me devolverem. Agora será mais de 1 mês para mês devolverem. Resumindo, meu produto está lá desde maio e até hoje não recebi de volta consertado como deveria. Estou sem o produto que comprei a menos de 1 ano. Ou deixava para consertar o produto (de novo) ou me devolviam faltando peças, diferente de quando deixei, completo.
Além dos atendentes não serem simpáticos. Atendimento péssimo!

Sei que não foi culpa da assistência, mas o conserto do monitor da AOC demorou mais de 3 meses pq a fábrica demorou para entregar outro monitor

Vamos lá. Muito dos problemas que enfrentei pouco tem a ver com a eletrônica Symar em si, mas sim com a PÉSSIMA assistência técnica da Philips. Comprei um monitor 4k da Philips no final de 2020, uns meses depois ele começou a dar defeito, levei na assistência técnica e depois de muita dor de cabeça falaram que não poderiam arruma-lo e devolveriam o dinheiro. O problema é que o valor pago em 2020 não compra um modelo parecido hoje, sendo que o erro não foi meu, e sim falha do processo de produção da Phillips. Por isso, reforcei que não queria o dinheiro mas sim o monitor, respaldado pelo código de defesa do consumidor. Depois de mais de um mês entregam um monitor "novo" na assistência técnica, quando fui buscar, pedi para ligarem e ele estava quebrado. Ou seja, a Philips me entregou duas vezes um monitor quebrado, além de demorar uma eternidade para responder qualquer coisa, ainda me trataram sem decoro várias vezes. Atualmente estou sem monitor e esperando o desfecho disso tudo. Dou 4 estrelas para Symar por causa do atendimento de um senhor que por vezes foi super grosso, obrigando-me ligar novamente para ser atendido por uma das recepcionista, que fazem um bom serviço.

Precisei consertar minha airfryer philips walita e, para azar da Symar, nos já sabíamos o defeito, porém não achei a peça e não tinha tempo pra mexer com isso naquele momento. Passado alguns dias eles fizeram contato dizendo que o orçamento tinha ficado em R$ 1028,00 (praticamente o preço de uma nova). Claro que recusei e ofereceram um desconto que baixou o valor para R$666,00 com o pretexto que algumas peças seriam reparadas ao invés de trocadas, dentre elas o DISPLAY ELETRONICO. Diante da clara intenção em trocar peças sem necessidade, retirei o equipamento e enviei para outro lugar que consertou meu equipamento por R$300,00 e entregou funcionando perfeitamente. Não indico a Symar para nenhum serviço.

Única assistência técnica tcl no abc. Conta com 2 estacionamentos pagos bem ao lado. Normalmente tem tem um atendente o que faz gerar fila. Se for lá torça para estar vazio senão vai ter de esperar e muito.

Atendimento extremamente demorado, se tiver duas pessoas na sua frente se prepare para esperar em torno de uns 45 minutos.
Após 1 mês liguei para saber da minha batedeira Oster, me informaram que havia um desentendimento deles com a Oster, por isso não estava pronto, me avisar pra que né. Retirei o equipamento sem conserto.
Não recomendo o prestador, atendimento lamentável.

Ainda não tenho opinião, pois deixei um rádio portátil para conserto. Espero que o conserto fique bom.

Péssimo atendimento!
Após quase três meses aguardando o conserto do produto (Fritadeira Oster) retirei a mesma sem o reparo efetuado, suspenderam o atendimento da marca e não avisaram, soube porque eu mesma entrei em contato com a empresa.
Total descaso com o cliente.
Não recomendo a Eletrônica Symar.

Lugar péssimo atendimento muito ruim, profissionais mal preparados não prestam um bom atendimento.
Precisam melhorar muito pra poder ficar ruim.

Pèssima não aprovei o orçamento de um liquidificadior e nem colocou em uma sacola trouxe debaixo do braço no onibus uma vergonha agora serà se se fosse feito o serviço o tratamento seria diferente?

Encomendei uma peça p/ cafeteira Philips senseo pilão e chegou antes do prazo. Já tinha até ligado na fábrica e eles me passaram que a peça não fabricava mais, e que teria um desconto na compra de uma nova. Também vi na vitrine que tem bastante acessório de barbeador e aparador de pêlos Philips fica a dica p/ quem procura as lâminas. A loja está de parabéns.

Falta de Honestidade! Deixei um aparelho de DVD e um Ferro a Vapor Vertical para conserto.

O DVD eu paguei pelo conserto normal porém o ferro me cobraram um valor muito alto, informando que teria que ser trocado o motor. Como ele era muito novo eu estranhei e fui pesquisar.

Muitos comentários na internet que era normal este ferro entupir e bastava um procedimento simples para desentupimento.

Sendo assim, não respondi nada e fui apenas buscar o ferro. Insistiram varias vezes pelo conserto, baixaram o preço na hora mas não quis.

Quando cheguei em casa, pasmem, testei o ferro e estava funcionando perfeitamente. Saiu um liquido fluorescente no começo do vapor, onde devem ter jogado para desentupir e resolvido!

Falta de honestidade, safadeza! Iam me cobrar mais de R$ 300,00 por uma troca de um motor que nunca aconteceria! Farei questão de levar essa história a todos os canais possíveis, pois lucram enganando as pessoas!

Só não dou nota máxima pois a Philips Walita demorou muito para enviar o cabo de energia para consertar minha Airfryer. Ao todo foram 21 dias.
A Symar me pareceu uma boa assistência técnica

A recepcionista foi muito atenciosa e prestativa. Quanto ao serviço em si, ainda não sei porque irão preparar o laudo técnico.

Rapidez no conserto e qualidade do serviço. Produto que levei foi da cadence, um moedor de café.

Enviado pipoqueira com defeito np dia 30/06 ebate o momento nao me devolvem.sempre c dwscuopa diferente.irresponsabilidsde.sem comprometimento.
Mal educados

Levei minha tv e consertaram com preço Justo e trabalho impecável, funcionando até hoje excelente, muito confiável e ótimo trabalho, de todos que conheço o melhor lugar para consertar com preço Justo, e garantia tirei minha tv de outros lugares pra levar lá e até hoje tenho minha tv funcionando e a marca é ruim. Da tv. Que ganhei quebrada e levei lá 48 polegadas ficou top.hehe. Recomendado.

Um bom atendimento, mais ainda estou esperando minha televisão, pois o fabricante não entrega as peças, segundo eles.

Philips está de parabéns só não dei 5 estrelas pela demora na espera do balcão funcionario parece ser muito agil.

Eu senti um pouco de desinteresse do funcionário que me atendeu, pois foi a terceira vez que eu estive lá para comprar uma peça de uma cafeteira Philips wallita, inclusive eu levei a peça que estava quebrada a válvula, ele encontrou outra com o mesmo nome wallita Studio e ele falou que não era o suficiente para saber se era a peça que eu precisava, a propósito a cafeteira tem 24 anos que foi adquirida, espero que com os próximos clientes ele seja mais prestativo.sem mais obrigado.

Deixei meu aparelho, com 1 dia de uso, extremamente novo para trocar o cabo que veio com defeito. Me passaram 7 dias de prazo, mas demorou 1 mês e meio e me devolveram com a parte externa toda arranha e visor quebrado.
Não tem mínima atenção com cliente, serviço extremamente demorado, porco e não cumprem com o que falam.
Não recomendo.

A primeira vista fui Muito bem atendido. São atenciosos e quase deixei minha televisão lá no local. Mas achei o preço um pouco alto do conserto e decidi comprar outra Nova. Pois achei que seria mais viável para mim. Mas nada contra pedi a televisão para levar em outra autorizada. Me entregaram sem problemas algum. Para poder comparar Os preços pois é a primeira vez que mando arrumar uma TV. Mas gostei do lugar é se tiver outro aparelho para consertar. Com certeza poderia voltar lá. Parecem bem honestos.

Ainda não tenho uma opinião pois deixei para obter ocamento, assim que obter e consertar o aparelho terei como condições de avaliar os atendimentos, por agora estou na fase de aguardar

O único lugar que consertou meu som, uma torre da Philips, entrega rapida e e otimo atendimento.

Voceis tem uma localização boa mais não gostei das atendentes não são nada cimpáticas comigo prefiro gente da minha idadi e qui fale na mesma língua qui eu si e me intende viu pesoa

Desde novembro/2018 estou tendo problemas com essa autorizada.

Eles ensiste que o aparelho está funcionando perfeitamente sendo que não está.

Eu mesmo me recuso a comprar produtos da Philips Walita, pois não existe respeito com o consumidor.

Não usei os serviços técnicos da Symar mas eles intermediaram o reparo com a Philips. Eles tiveram o cuidado de me manter informado sobre o reparo até pelo wats Zap.

Péssimo não indico! Funcionário Mateus não passa as informações corretamente, MENTE, engana, e quando o proprietário é Confrontado sobre ele manda procurar o PROCON. Ou seja esse é o treinamento que eles tem la.minha TV já voltou 2 x pelo mesmo defeito, e dessa vez acabei ficando no prejuízo, pois quebraram minha TV!