Eletrônica Guarani - Jabaquara

Loja de pequeno porte q oferece serviços de manutenção de eletrodomésticos e serviços baseados na garantia de algumas marcas na área de eletrodomésticos.

Ah certos 30 dias eu levei meu microondas pra concerto e até agora nada. Sempre q ligo tem a desculpa q chegou peças e vai verificar se a peça do meu aparelho chegou. Estou achando um descaso total

Bom atendimento, consertando grande variedade de eletrônicos e eletroportáteis de diversas marcas. As escadas dificultam o acesso de pessoas com mobilidade reduzida, e a rua movimentada não oferece muitas opções de estacionamento.

Levei uma TV sansung 4k neoqled intacta
Para orçamento me me quebrou a TV me devolveram quebrada São desonesto não recomendo não assume seus atos
Desonesto incompete

Péssimo atendimento! Solicitei orçamento para concerto de tv e simplesmente não me responderam. Isso pq pedi mais de três vezes pelo WhatsApp da loja. Não recomendo.

Deixei dia 2 de dezembro um mixer de alimentos pra consertar. Até hoje 28 de dezembro não ficou pronto. Detalhe rapidamente deram valor do conserto, que infelizmente aprovei.

Serviço deixa a desejar, desde o atendimento, tempo de orçamento, informações sobre o conserto e retorno. Praticamente nota 1 em todos quesitos. Deixei meu aspirador Philco e demorou mais de 1 semana para passar o orçamento (troca de filtro e limpeza do aparelho). Aceitei o orçamento e me disseram que quando ficasse pronto, iriam me retornar. Demorou MAIS DE 1 MÊS para falarem que a Philco estava sem peça de reposição do filtro. Poxa, nesse meio tempo dê mais opções ao cliente como: trabalhar com peças de reposição paralelas dependendo de cada caso, ou buscar o aparelho pois a Philco não enviará a peça há tempo, ou dar o devido retorno ao cliente dizendo que há dificuldade em adquirir a peça. Depois de algumas tentativas sem sucesso, fui buscar o aspirador. Eu mesmo fiz a compra do filtro pelo MercadoLivre (que demorou 4 dias pra me entregar), eu mesmo fiz a limpeza e acabou saindo bem mais barato e mais rápido do que o tempo informado pela Eletrônica Guarani. E essa já é a segunda vez que a empresa demora pra me dar retorno sobre um serviço.

Sinceramente, vi poucas avaliações ruins e decidi levar minha TV lá. Depois de 40 dias esperando a moça teve a coragem de me falar QUE EU QUE TENHO QUE LIGAR NA PHILCO para cobra-los da peça.
Eu liguei lá diversas vezes dentro desses 40 dias e ela sempre me pediu para esperar mais um pouco, nunca me disse isso e ainda me passou um numero da Philco que não existe.
Eu deveria ter dado ouvido aos comentarios ruins.

Levamos nossa TV LG há dois anos e ficou ótima!
Atendimento ótimo! Preço justo e entrega rápida!

Levei um aparelho da marca Oster que estava na garantia e levaram mais de um mês para me darem uma informação sobre o serviço. Por fim tive que ir pessoalmente para resolver pois 4 telefonemas não foram suficientes para a pessoa dizer porque não sabiam me informar se o serviço estava ou ñ sendo feito. Qdo cheguei no local não achavam o aparelho pq a ordem de serviço estava no nome do meu marido e ñ no meu. Me deram tanta desculpa descabida pq provavelmente esqueceram o aparelho Novo jogado em algum canto e ñ sabiam o que falar. Duas horas depois que eu fui lá para saber o que estava acontecendo me mandaram mensagen que o aparelho estava pronto.
Foi ou não descaso comigo. Nao recomendo.

Mediano.não atendem bem.não prestam um bom serviço.atrasam e no telefone não te respondem o que pergunta!